Tengo un problema con la puerta del conductor 
Solucionado
Volkswagen Virtus 2018 Highline 23000 kms
No me reconoce la llave de presencia y en el tablero no me marca que esta la puerta abierta y me me tira una falla sistema keyless averiado
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3 casos
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Mejor respuesta (según Fabian)
FA
Era un problema con la cerradura del conductor
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RO
A mi me apareció ese mismo error, después de haberlo llevado a la agencia a que me valoraron el golpe de un choque… al conectar el coche a la computadora arrojo que estan mal unos cables en la defensa trasera y aún esta pendiente su valoración
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JO
Cómo cambio el dispositivo que activa y desactiva los seguros de un virtud 2020
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ComentarCheck de bolsas de aire
Volkswagen Virtus 2022 4 puertas motor 1.6 7800 kms
Se disparo la alarma de Error: Airbag y el check quedó encendido, ya es la segunda vez que sucede y en esta ocasión la agencia me comento que cambiaran un arnés, ¿alguien con el mismo detalle?
Bloqueo del Radio
Volkswagen Virtus 2022 Automático 1.6 100 kms
Buenas tardes, hoy que encendí mi auto el radio me aparecía ya bloqueado, donde podría encontrar los 4 dígitos que solicita la pantalla, en la guantera no viene ni en el manual, o tengo que llevarlo a la concesionaria?
10 casos
Hola la agencia donde lo sacaste 0km tiene la obligacion de entregar los manuales incluido el codigo del estereo
La mas facil es pedir un turno x garantia diciendo que el estereo no funciona y al retirar pedir los manuales faltantes
Saludos
La mas facil es pedir un turno x garantia diciendo que el estereo no funciona y al retirar pedir los manuales faltantes
Saludos
ComentarCierre Centralizado, no sube los vidrios. Solucionado
Volkswagen Virtus 2020 Higthline Automatico 9000 kms
Al cerrar el vehículo con el control remoto, los vidrios quedan bajos. Puedo subirlos sin ningun problema desde la perilla interna, pero cuando quedan bajos cuando trabo las puertas con el control remoto, no suben.
10 casos
Mejor respuesta (según Ricky1874)
Con el contacto puesto, mantener la o las teclas de los vidrios que no suben con el cierre centralizado hacia arriba durante unos 5 segundos. Luego soltar y bajar los vidrios. El sistema se respeto y vinculo con el cierre centralizado. Retirar el contacto. Con los vidrios bajos, salir y cerrar con el control.
Lo hice y pude solucionar el inconveniente en unos minutos... Agradecido x el dato...
Muchas gracias me sirvió para el Volkswagen nivus 2023
@RooseveltMe puedes ayudar por favor mi vidrio de copiloto se trabó a la mitad u ya no suba ni baja
Se pueden programar en el menú, mi esposo se dio cuenta. Aunque yo no sé como hacerlo puedes buscar a alguien que te ayude a programar los vidrios y dejar que se cierren o no al cerrar el auto
Pàra que sirve el boton de atrás que tiene la botonera izquierda del alzavidrios. Pregunto porque tiene la opcion de encenderse y apagarse y no entiendo el porque. Agradezco comentarios
Debe ser que te referis al bloqueo de las ventanas traseras para que no bajen totalmente cuando tenes niños. Al desbloquear deja descender totalmente la ventanilla.
ComentarLe cambié la batería y dejo de funcionar el aire acondicionado
Volkswagen Virtus 2020 Confonline 1.6 120000 kms
No funciona el aire acondicionado de mi virtus nada más le cambié la batería y dejo de enfriar
4 casos
Sería recomendable revisar filtro de polen, carga de gas de aire acondicionado, correa o rodamientos
Sería importante que contarás que tipo de batería le colocaste quizás colocaste alguna muy distinta a la que tenía antes, deberías revisar los fusibles, están debajo del volante
Buenas tardes el aire acondicionado de mi virtus se escuchó un ruido como de vacío y empezó a mandar aire caliente
Sres me calienta la resistencia , ( esa verde que esta bajo la. Guantera , )del ventilador de la calefacción y aire acondicionado , pero mucho , casi demasiado diría yo , es normal ?
Cambiar la batería en un vehículo no inside en que deje de funcionar aire. Quizás en algún momento lo dejaste de usar por largo tiempo y justo se dió lo del agotamiento de batería y ya no andaba , podría ser que en ese interin de tiempo golpeaste con algo debajo del auto y rompiste o fisura de caños equipo de radiador , también podría ser algún fusible que está deteriorado ,por lo tanto coinciden fallas ,averías varias.
ComentarCaja automatica
Volkswagen Virtus 2019 1.6 msi conforlain 128000 kms
Que mantencion tiene esta caja??? en el concesionario oficial me dicen que ninguno. Alguien me puede decir. Gracias
3 casos
Hola si es caja manual solo deberias por precaucion nada mas cambiar el aceite
Llevalo a un buen lubricentro que te van a indicar el correcto
Llevalo a un buen lubricentro que te van a indicar el correcto
ComentarAire acondicionado
Volkswagen Virtus 2019 68500 68500 kms
El sector solo funciona al colocar en máximo
5 casos
Anyelimont de Colombia hace 2 años
Tengo un virtus 2019, 25.000 km y se daño el aire porque dicen que tiene una fuga, el caso es que no puedo creer que un carro sacado de concesionario tenga problemas con el aire.
ComentarCuantos KM recorres con 1 tanque
Volkswagen Virtus 2022 1.6l Aut 4 7000 kms
Me gustaría saber ustedes cuantos KM recorren con 1 tanque lleno de gasolina y hasta que prende el indicador de reserva en el tablero
Esto en 1 Virtus versión automática!!
Esto en 1 Virtus versión automática!!
3 casos
Fui a chichenitza ida y vuelta, luego Xcaret ida y vuelta, hasta hoy marca tres cuartos de gasolina
En la CDMX en vías rápidas recorro entre 600 y 700 km.
Jucai Jiménez de México hace 2 años
Que gasolina usas? A mí me da 550km un tanque lleno en Morelos
ComentarTruena horrible al poner reversa esta es la segunda
Volkswagen Virtus 2020 4 puertas triptonic, 27700 kms
Pasa que truena al poner el auto en reversa, es la segunda ocasión, lo lleve casi a los dos meses y según lo arreglaron pero creo no hicieron nada.
Me podrían ayudar por favor
El auto no tiene mucho kilometraje es tiptronic
Me podrían ayudar por favor
El auto no tiene mucho kilometraje es tiptronic
5 casos
Me pasa lo mismo es un virus 2022. Y no tiene ni el mes... Alguien sabe que hacer
Tiene solo un mes y hace un crujido al frenar, suena la carrocería cuando de detiene totalmente.
Joaquín Ochoa de Ecuador hace 2 años
A mi me pasa igual, no se la verdad si es algo normal?
@Joaquín OchoaMe pasa igual en la agencia dicen que porque esta frio, que hay q dejarlo calentar, para que se calienten tambien las partes
Hola mi Virtus le cambié un neumático de la misma marca y rodado pero paso los 140 km. Y me empieza a sumbar como si fuera un ruleman...yo quiero creer que se trata del neumático ya que mi auto tiene 23.900 km
Lo llevé a la agencia por garantía en su momento y le ajustaron las pastillas de freno y se le quitó el problema
ComentarLuz se queda encendida de lado izquierdo
Volkswagen Virtus 2022 2000 kms
Saben cómo se soluciona que se quede encendido el cuarto de lado izquierdo y la luz trasera del lado izquierdo?
12 casos
A mí me pasó exactamente lo mismo, ni siquiera en la agencia me dieron respuesta, solo quieren cambiarle un conmutador.
@Erik MoralesEstoy en espera que llegue la pieza. En cuanto la. Cambien les informo.
Erik Morales de México hace 2 años
@RodrigoEl auto lo ingrese el lunes, pero no me han dado diagnóstico, mi auto tiene 3000 km, cuanto tiene el tuyo? @Rodrigo
Erik Morales de México hace 2 años
@RodrigoHola buenos días, ya te cambiaron la pieza?
Erik Morales de México hace 2 años
Hola buenas noches, mañana iré a llevar mi auto con este mismo problema la luz del cuarto de led y la calavera de atrás, ambos del lado izquierdo, a los 3000 kms me esta sucediendo, saben que solución les dieron?
Erik Morales de México hace 2 años
@AzeretLa razón es la misma que ya se ha comentado, es el conmutador el switch de encendido de las luces el que falla, de hecho si lo giras para prender y apagar al apagar como que haces un juego y se observa como si fuera un falso contacto.
Erik Morales de México hace 2 años
@RodrigoLo ingrese el 22 de nov, y lo recogí el 29 de nov, porque aun no llega la pieza tampoco, ya levante un folio a Atención a clientes, y estoy por quejarme a la profeso
@Erik MoralesDeberíamos todos de quejarnos, estamos en las mismas.
Erik Morales de México hace 2 años
@JeanmcDe hecho levante un folio a atención a clientes de Volkswagen , aquí el numero 8007378489, pero hasta hoy no ha habido nada y solo se lavan las manos diciendo que tienen escasez de piezas
@Erik MoralesYo levanté lo mismo. Hay que levantar una en profeco, no es posible que se laven las las manos con la escasez.
Erik Morales de México hace 2 años
@JeanmcEstoy investigando en profeco, pero no hay un apartado para este tipo de casos, lo cual no se me hace lógico
@Erik MoralesY como manejaremos el tema de la bateria??
@JeanmcHay que hacer un grupo de Fb para ponernos de acuerdo y presionar
Sigo esperando la pieza, pero ya no se ha quedado prendida.
Erik Morales de México hace 2 años
A mi no sigo esperando la pieza según llega en esta semana 50 o 51, pero inicialmente comentaron 48 o 49, así que se acerca la navidad y creo que solo nos están dando largas
Hola, alguien encontró la solución a este problema? En mi auto con 2700 km también se dió esta falla, le cambiaron el conmutador ayer “supuestamente” y esta mañana lo encontré con las luces delantera y trasera izquierda encendidas. Ahora me piden que lo lleve otra vez al concesionario 😡
@JeanmcLe realizaron un cambio del conmutador, pero el que pusieron era del mismo número de serie o lote, intentaron con una pieza de otra serie y el problema desapareció,
Espero sea de ayuda !!!
Espero sea de ayuda !!!
A mi me pasa lo mismo del foco izquierdo delantero y trasero rs un virtus 2022
Erik Morales de México hace 2 años
Mucha paciencia, me tardaron un mes en cambiarme el conmutador, a penas me lo cambiaron el 23 de diciembre, mi recomendación es llevarlo a la agencia y que levantes un folio en atención a clientes y sobre todo mucha paciencia, en mi caso ya no apareció el problema
@Erik MoralesTambién lograron cambiarme el interruptor o conmutador y el problema desapareció. Eso sí, se tardaron un mes.
@Erik MoralesEstoy en el mismo caso, cuánto te cobraron por la pieza que cambiaron?
@AlejandraMi auto empezó con el problema al año a los 20,000 km
@RodrigoEntro en garantía o cuanto fue el costo ❓
Hola buenas tardes también tengo un virtus 2022, empezó la falla desde los primeros 15 días la luz led de lado izquierdo y luego el cuarto izquierdo, se me ha descargado el vehículo en 3 ocasiones, igual no hay pieza ya tengo folio y se desconfigura la pantalla, ya no se que hacer? Y lei sus comentarios sería bueno hablar a la profeco. Estoy desesperada
Gisela Rodríguez de México hace 2 años
Ya le resolvieron? Me está pasando lo mismo pero con las luces de las placas, se prenden solas a media noche.
Hola revisa los reles que están juntos a los fusibles(trata de intercambiarlos para corroborar funcionamiento)
El mío tiene 1 mes que empezó hacer lo mismo
Cuál es su recomendación
Cuál es su recomendación
ComentarEl vehículo se me apagó muestra falla taller Esp Solucionado
Volkswagen Virtus 2022 4 puertas confot líne aut. 1.6 700 kms
El vehículo se apagó en plena marcha y no volví a encender mostrando un error qué decía falla taller en la pantalla del equipo de sonido qué la computadora abordo mostró sistema ops de aparcamiento no están disponibles, y sumado a ello ya tengo un listado de 10 cosas que están fallando en el vehículo se trasladan grúa al taller y casualmente el vehículo encendió cuando fue hacerle la prueba de ruta para ingresarlo se varo el vehículo y hasta el momento yo a cuatro días y no me han dado una respuesta positiva lo único que me han dicho es que la situación es bastante complicada estoy esperando a… Leer completa
1 caso
Aparentemente ya se solucionó el problema ya que arreglaron un supuesto contacto falso de corriente el cual producida la falla estoy en etapa de prueba les estaré comentando
Lorenzo Vera Hidalgo de Chile hace 2 años
Estaba en marcha, tembló un poco motor perdió fuerza y simplemente se apago y no encedio más
Mejor respuesta (según Alvaro)
Buenos días el concesionario después de tomarse el rededor de 25 días lograron encontrar la falla enterándose así qué en su experiencia con esomed iculos detectaron que el problema era que el momento del ensamblaje solo un poco descuidados los operarios porque encontraron dos masas aterrizadas o más llamado haciendo mal contacto el cual genera bajo un código de error pero finalmente fue solucionado y fue porque revisaron las tres computadoras del virtus y cable por cable fue un trabajo minucioso
El que sea tan electronico da muchos problemas dificiles de detectar se esta convirtiendo en un cacho como auto imagina uno electrico an de ser peor cuando los fabriquen en masa
Si me solucionaron en el conseccionaeio fue un error de fabrica cable pisado en una de las computadoras y ya lo vendi
ComentarDonde lleva el filtro de gasolina wolwawen virtus 2021
Volkswagen Virtus 2021 Virtus 1.6 msi 70000 kms
Donde se encuentra ubicado el filtro de gasolina wolwawen virtus 2021
16 casos
Buenas tardes, dentro del tanque y se auto limpia, según el concesionario
ComentarEstereo VW Virtus 22 leé USB 3 días y desúés ya no la reconoce Solucionado
Volkswagen Virtus 2022 4 pts. Estandar 1.6lt 1650 kms
(Solución cambiar el puerto de entrada USB por uno de mejor calidad)
Actualización: 21/07/2022 El problema ya lo analicé en varios formatos de grabado. MP3 MP4 etc. Utilice el programa Rufus para crear un exe. Y auto run que bueno también dura muy poco. Pero lo que ya noté después de tanto tiempo es que lo que falla es la ranura de la entrade USB del Auto ya que con el menor movimiento a la USB ya sea a la izquierda o la derecha estando conectado, se desconecta p rompe la conexión, y esto provoca un volcado de la memoria haciendo que se rompa el vínculo. Lo mejor que se puede hacer es cambiar… Leer completa
6 casos
Tengo un virtus 2022 con el mismo problema, ya se me descompuso una de 32 gb, y otras tres dicen lo mismo. Tiene 2 mil km
Le instale a la memoria un programa que baje de inicio automático, (auto run), Rufus 3.14 con eso me quedo esa memoria. Me di cuenta por que ya marcaba el curso de la música, aun que lo intento hacer una vez más, ahora ya lo lee como siempre bien
@FernandoGHola, si un Autorun nos es mala opción, pero no corrige el tema de la creación de carpetas en la memoria, sería conveniente después de cargar tus archivos, configurarlo en modo solo lectura
@Opazo1Muy buena opción, lo voy a hacer también y les platico
Hola buenas, una opción sería configurar la memoria USB en modo solo lectura con un computador, esto evitaría que se crearán carpetas y demas
A mi me Pasa lo mismo, con el virtus HIGHLINE 2022, los MP3 en el pendrive funcionan bien 1 o 2 veces y después no me muestra nombre de canciones o las imágenes de los discos, y me di el trabajo de ponerle imagen a casi todos los archivos, voy a ponerle solo lectura el pendrive y les cuento como me va
@FernandoGEl problema se soluciona, pero en parte, igual a veces no reconoce el. Pendrive.
Yo tengo el nuevo nivus (debe ser la misma porqueria de infoentretenimiento) es una maldita pesadilla!! El detalle es que sigo todas las reglas de vw para usar mi base de datos mp3 o flac (memoria formateada ntfs, carpetas con menos de 1000 archivos cada una etc.. . ) Funciona mas o menos bien en una salida llego a mi destino, regreso para ir a otro destino y ya no reproduce la memoria o reconoce la musica por bluetooth. Este sistema de infoentretenimiento es una verdadera porqueria. Lo unico que funciona mas o menos bien es android auto (por cable). Me arrepiento de haber comprado esta porqueria de nivus brasileño sin sentido, a parte es gaston con su motor de podadora...
Amigos, alguno de ustedes se comunico con su concesionario para ver el tema de la radio?
Si bien, con Android auto funciona muy bien, cuando se escucha musica desde un pendrive no es lo mismo, me gaste bastate dinero y tiempo haciendo las cosas como dice el manual y siguiendo los consejos de aqui, pero aun no funciona bien, debe ser un problema de la radio, yo lo llevare a mi concesionario y les comento como me va!
Saludos
Si bien, con Android auto funciona muy bien, cuando se escucha musica desde un pendrive no es lo mismo, me gaste bastate dinero y tiempo haciendo las cosas como dice el manual y siguiendo los consejos de aqui, pero aun no funciona bien, debe ser un problema de la radio, yo lo llevare a mi concesionario y les comento como me va!
Saludos
Si fui al concesionario y me dijeron que no tenían reportes y tengo que dejar mi auto para investigar. No me anime a que se quede, espero a que el problema sea más general y tengan una solución. Yo supongo que alguna actualización o cambio del centro de info
Virtus 2022 non reconoce archivio de musica de mi memoria en otro coche si
Es un problema de instalacion de hardware??
Es un problema de instalacion de hardware??
Lo que hice es llevarlo al concesionario, le hicieron una actualización de sistema y ya funciona hasta mejor por que ya no tengo que conectarle el cable para desplegar los mapas ya eproduce perfectamente la música del pendrive
Hola Fer
Que revision tienes ahora en el coche? Te cobraron algo por el servicio?
Mi version de software es 0367 y hardware H07 hace rato lleve a cabo una actualizacion pero fue del software de las aplicaciones no el firmware. Si puedes revisar que version tienes ahora para poder mencionarles de esa revision y por fin poder hacer que funcione este sistema tan malo con muchas fallas ya que no solo falla el sistema de infoentretenimiento sino hasta la presion de los neumaticos no lo detecta y mas y a ver si por fin queda como debe ser
Por cierto estoy en monterrey y si estas en la misma ciudad a que concesionario fuiste?
Saludos y gracias
Que revision tienes ahora en el coche? Te cobraron algo por el servicio?
Mi version de software es 0367 y hardware H07 hace rato lleve a cabo una actualizacion pero fue del software de las aplicaciones no el firmware. Si puedes revisar que version tienes ahora para poder mencionarles de esa revision y por fin poder hacer que funcione este sistema tan malo con muchas fallas ya que no solo falla el sistema de infoentretenimiento sino hasta la presion de los neumaticos no lo detecta y mas y a ver si por fin queda como debe ser
Por cierto estoy en monterrey y si estas en la misma ciudad a que concesionario fuiste?
Saludos y gracias
No tengo la versión a la mano, no tiene costo, es parte del servicio, tienes 3años de garantía, estoy en la cd de México, como le hago para ver la versión? Te investigo y subo la foto. Espero puedas resolver tu problema. Saludos Aaron
Hola Fer
En la parte derecha de la pantalla esta un icono como en forma de asterisco, si lo presionas entras a la configuracion, del lado derecho debe aparecer System o Sistema y al presionar ahi va a desplegarte otro menu del lado derecho, lo deslizas hacia abajo y veras Sistema otra vez, al entrar ahi veeras la version, el hardware y el build up que es el firmware
Voy a llamar a la agencia mañana a ver que me dicen
Saludos
En la parte derecha de la pantalla esta un icono como en forma de asterisco, si lo presionas entras a la configuracion, del lado derecho debe aparecer System o Sistema y al presionar ahi va a desplegarte otro menu del lado derecho, lo deslizas hacia abajo y veras Sistema otra vez, al entrar ahi veeras la version, el hardware y el build up que es el firmware
Voy a llamar a la agencia mañana a ver que me dicen
Saludos
Sistema 0578
Hardware h07
Versión de software 16.03.25
Saludos Aaron
Hardware h07
Versión de software 16.03.25
Saludos Aaron
Hola Fer
Muchas gracias por la informacion, llame hace horas a la agencia y segun ellos la version que tengo yo es la que tienen ellos (Cosa que no les crei) la version que tienes es mucho mas reciente se ve porque las versiones tienen mucha diferencia. Me comunique a puebla y la verdad son tan inefientes y desesperantes que gracias a ti puedo darles la referencia
Saludos y muchas gracias otra vez por la informacion
Muchas gracias por la informacion, llame hace horas a la agencia y segun ellos la version que tengo yo es la que tienen ellos (Cosa que no les crei) la version que tienes es mucho mas reciente se ve porque las versiones tienen mucha diferencia. Me comunique a puebla y la verdad son tan inefientes y desesperantes que gracias a ti puedo darles la referencia
Saludos y muchas gracias otra vez por la informacion
Suerte Aaron, tal vez en otra agencia te puedan ayudar
Hola Fer, hoy recogi el coche en el concesionario, tenias y tienes toda la razon, despues de un pequeño estira y afloja en otra agencia me hicieron la actualizacion a la version que mencionaste (0578), ahora si funciona como debio ser desde el inicio e inalambricamente. Muchas gracias por avisarnos y seguramente mas personas que lean esto iran con datos como lo hice yo y tendran por fin un equipo funcional y le sacaran el provecho al extra que pagaron, vaya si solo querias un vehiculo que te mueva de un punto a al b, pues un kwid, verdad? ahora si vale el extra que pague por el y me sorprendio. Para los que esten en monterrey a la agencia que fui es la de autopolis linda vista, ellos ya tienen la nueva version que es la que menciono Fer arriba
Saludos y nuevamente muchas gracias por tu aporte!!!
Saludos y nuevamente muchas gracias por tu aporte!!!
Buenas tardes aaron estoy leyendo sus comentarios una pregunta de modelo de coche es el comentario yotengo un virtus 2022
@alfredoHola Alfredo, el mio tambien es 2022, yo creo que todos los modelos 2022 salerion con ese defecto. Como menciono Fer, el sistema de infoentretenimiento trabaja muy bien ahora, no hay quejas y hasta inalambricamente para google maps
Saludos
Saludos
Me da mucho gusto Aaron, saludos desde la Ciudad de México, disfruta tu auto.
Mejor respuesta (según Bringasnet)
Tengo un Virtus 2020 y aveces no me deja conectar el bluetooth, se queda como bloqueado. Hasta que el carro se apaga y se enciende por varias veces descansando distintos lapsos de tiempos vuelve a agarrar.
Bringasnet de México hace 2 meses
Después de hacer el cambio de la bateria se omitieros muchos errores electricos.
ComentarSe me quemo la bomba de combustible, lo tuve que adaptar con otro, tam
Volkswagen Virtus 2019 4 puertas 108000 kms
Empezó a sonar las lunas derechas, lo desarme y descubrí que el carril estaba suelto falla de fabrica, lo ajuste problema resuelto
1 caso
Hola, creo que me pasa lo mismo que a ti. Al andar en el auto con la ventana abierta o cerrada se siente que tirita o vibra el vidrio en la ventana del copiloto. ¿Cómo lo solucionaste?
ComentarCodigo de activacion app connect
Volkswagen Virtus 2019 4 puertas, full, 2019 70000 kms
Necesito el codigo de activacion para app connect para poder iniciar el sistema de audio
1 caso
Transmisión
Volkswagen Virtus 2018 4 47000 kms
Tengo un virtus 2018 con 47000, resulta que hoy a dar marcha atrás se sintió que se aflojó el embrague luego cuando salí en marcha en primera sentía que estaba como duro el embrague a pasar los cambios le cuesta, al apagarlo los cambios entran perfecto alguien tubo este problema ?
7 casos
Yo tengo un 2018 y me quedé sin embrague a los 55 mil kilómetros. 🤦🏻
El mío es Virtus 2019 y ya quedó trabada la caja de cambios. Haciendo mantenimiento siempre en concesionaria
ComentarFalta de Líquido refrigerante
Volkswagen Virtus 2020 Virtus Confortline 1.6 45000 kms
Leyenda en tablero q dice, revisar líquido refrigerante manual ( así dice )
Lo revise y la falta al bote recuperador, al rellenarlo y apagar el motor y encenderlo de nuevo se borra, pero lo hace cada 2 o 3 días muy continuo. Alguien sabe a qué se debe este problema ?
Lo revise y la falta al bote recuperador, al rellenarlo y apagar el motor y encenderlo de nuevo se borra, pero lo hace cada 2 o 3 días muy continuo. Alguien sabe a qué se debe este problema ?
1 caso
Quedé con la duda, el recipiente queda sin refrigerante? O después de rellenarlo sigue con el mensaje?, Si es la primera habría que verificar juntas, mangueras y radiador que no tengan fugas, si es la segunda verificar con scanner
Buenos días amigo al mío le pasó lo mismo le cambié el empaque y parte de la bomba de agua en total gaste $3000 con todo y mano de obra
ComentarVidrio se baja cuando pago alarma o lo aseguro
Volkswagen Virtus 2022 Conforline 2500 kms
Cuando pongo el seguro del auto se baja el vidrio del lado derecho de atras
4 casos
Hola tengo un Virtus Conforline 2021, tiene 300 km y el vidrio derecho trasero no sube completo. Fui a la concesionaria y llevo más de un mes a que me respondan, el vehículo tiene dos meses de uso...
Yo tMbien tengo el mismo problema lo solucionaste ?.
@judithSi logre solucionarlo, era un problema de una pieza que hubo que cambiar, la concesionaria respondió y estoy muy conforme con la atención, eso sí demoró porque estábamos en confinamiento entonces el repuesto no llegaba, pero ya se resolvió. Saludos!
Hola Cristian, tengo el mismo problema con mi Virtus 2021, sabes que pieza es la que tengo que remplazar, para comprarla y evitarme lo tardado del concesionario
ComentarGasta mucha gasolina como si fuera de 6 cilindros
Volkswagen Virtus 2020 Confortline 11000 kms
Gasta demasiada gasolina como si fuera un auto de 6 cilindros
6 casos
Luis Mejia de Colombia hace 3 años
Amigo muy buenas noches, estuve leyendo tu comentario, porque estoy pensando en comprar un Virtus 2022 comforltine, y me dejas preocupado ya que tengo un Logan 1.6 y aqui en colombia 50.000 de gasolina con el aire me pueden durar aproximadamente 3 dia y media y creo que me rinde, que tanto es el consumo de tu auto.
Julio César CS de México hace 2 años
No lo compres, esta hecho en India y tal parece que lo hicieron con las patas, falla todo.
Exactamente, pensé que era solo mi coche. Crea que exista alguna falla?
Jose Antonio de Perú hace 3 años
Lo tienes que tanquear para que tengas un real consumo de combustible, no acelerar mucho en primera ni en segunda velocidad, andarlo en 3ra y 4ta, la aguja del medidor de combustible es engañosa
El consumo es de estándar o automático... yo pensaba comprar un automático pero ando entre versa, onix y virtus... pero quiero buen rendimiento de gasolina...
Olvidate del virtus, acabo de comprar uno y no se que hacer con el consumo de gasolina, me consume 10.569 km por litro, es un robo, pienso demandar a la agencia que me solucionen este problema
@Cesar HHola Cesar, me pasa lo mismo y lo lleve a la agencia para que lo checaran y me dijeron que todo está en mi modo me conducción
Ósea que ahora no sé manejar!!
Un tanque completo me da solo 400km aveces en Ciudad ni a eso llega
Ósea que ahora no sé manejar!!
Un tanque completo me da solo 400km aveces en Ciudad ni a eso llega
danguerrero de México hace 6 meses
@Cesar HYo lo lleve a la agencia y me dicen que como no hay muchos reportes como el mío, no pueden hacer mucho. Que necesita haber muchos reportes de la misma falla ( en este caso excesivo consumo de combustible) para que la agencia pueda exigir a la marca y de haga algo al respecto, por lo que solo nos queda reportar la falla en la agencia directamente.
Jose Antonio de Perú hace 3 años
Yo tengo un mecánico y en carretera rinde muy bien, en ciudad más o menos 12 mk por litro en carretera 18 mk por litro es lo que me rinde
Julio César CS de México hace 2 años
Automático 2022, gasta más que un jetta 2021 (mi anterior coche) también presenta fallas en el ajuste de las pastillas de frenos y corto en las luces, al apagarlo queda prendida la luz delantera y trasera lado izquierdo, pésimo coche, tengo 2 meses con el.
Mi coche anterior fue un vento2018 mismo motor se supone pero si gasta vastante. Hablo de un automático 2022 y siento que tarda mucho en meter cambio como que se revoluciona mucho incluso aveces no pasa de segunda ni aunque detenga el coche baja a primera
Cómo arreglaste lo de las luces que se quedan encendidas?
@RodrigoMe pasa igual, y de hecho he notado que en la 3 velocidad cuando estás acelerando tiende a bajar las revoluciones sin cambiar de velocidad
Tengo un virtus 2018 y al colocar la primera el auto tiende a temblar como a apagarse, me dicen que puede ser el ambrague o inyectores, que opinan ustedes?
Jose Antonio de Perú hace 2 años
Puede ser bujías, o limpieza del obtuvador
Las bujías se cambia a los 60 mil kilómetros
Las bujías se cambia a los 60 mil kilómetros
Jose Antonio de Perú hace 2 años
Yo tengo un virtus dos años, 135.000 km les recomiendo que revisen el gas y el aceite del aire acondicionado, creo que hay fuga por algún lado el mio se me malogro todo el sistema, se me tranco el compresor, por que no no tenia aceite, y también la válvula pcv, pero la válvula solo se cambia el diafragma y queda o todo la válvula que esta debajo del múltiple de admisión
Jose Antonio de Perú hace 2 años
Si gasta gasolina, tiene que convertiré a gnv trabaja muy bien y es económico, con 5 dólares de gvn rinde 150 km
Acabo de comprar un virtus 2022 automatico y creo que me estafaron en la agencia ya que lo lleve a revisar porque consume mucha gasolina y me dijeron que el carro esta bien y me propuse a revisar, tome el kilometraje y le llene el tanque, el caso que el resultado fue que, el carro recorre 10.569 km por litro, no se que hacer con este problema, que alguien me de un buen consejo, demandar a la VW sera buena opcion?
Jose Antonio de Perú hace 2 años
Tienes que convertirle a glp para que ahorres, con gasolina en ciudad rinde 40 kilómetros por galón en carretera rinde de 50 a 60 por galón
@Jose AntonioDisculpa pero no sé qué significa Glp, ni quien y ni cómo podrían hacer esa conversión siendo un auto con apenas un mes de adquirido y nuevo, gracias por tu apoyo por anticipado.
Jose Antonio de Perú hace 2 años
@Cesar HEs gas licuado de petróleo, yo compre un virtus y en la misma volkswagen lo instalaron lo usas a gasolina y glp, es muy ahorrador lo tanques con 20 dolares y recorres 350 km
Muchas gracias por tu aclaración, lo tendré en cuenta y sobretodo lo comentaré con el gerente de la VW aquí en Mexico, Gracias!!
Como va tu problema con el gasto de combustible, a mi me da 10.7 kilómetros por litro. Ni ganas me dan de sacarlo a la calle
@RodrigoSe que estoy mal por no haberle dado seguimiento a mi problema, lo lleve a la agencia y le hicieron la prueba y me dijeron que todo estaba perfecto, cuando realmente se que no es cierto, tendría que demandar y meterme en unos líos jurídicos del cual quien sabe si saliera bien librado, porque como sabemos la VW tiene los recursos para responder y yo no tengo ni el tiempo ni los recursos para pagar abogados, entonces mi vida seria un caos y pasaria mas corajes, no se si me explico, y pues ahora estoy sufriendo las consecuencias por mi estupidez de haber adquirido ese automóvil que consume gasolina a lo bruto. Lo unico que puedo hacer es decirle a las personas que NO COMPREN ESE AUTO, es un fraude.
Victoria Leon de México hace un año
@Cesar HYo también lo compré y si es 7n fraude me hubiera quedafo cn m8 jetta 2017 arrepentida estoy no lo compren
@Victoria LeonAyy Victoria!! Que mala onda que no leíste mi comentario donde recomendaba que no compraran esta porquería de vehículo, pues ahora nos tenemos que aguantar y moverlo nada más para lo necesario, y otra cosa más, no acelera nada cuando quieres rebasar en carretera, es una porquería de carro el virtus VW
danguerrero de México hace 6 meses
@RodrigoYo lo lleve a la agencia y me dicen que como no hay muchos reportes como el mío, no pueden hacer mucho. Que necesita haber muchos reportes de la misma falla ( en este caso excesivo consumo de combustible) para que la agencia pueda exigir a la marca y de haga algo al respecto, por lo que solo nos queda reportar la falla en la agencia directamente
Hola chicos, soy de Chile, la semana pasada compré un VW Virtus 2023 porque me encantó la línea, se lo compré a la Cartoni viña del mar, se ocupaba para realizar los TEST DRIVE cuando alguien quería conocerlo y mandarlo y llevo 3 semanas con este vehículo y me di cuenta que el consumo era muy evidente a excesivo, le pregunte a la vendedora y me dijo que iba a averiguar si es gastador o no y bueno, finalmente no me dijo nada y consultando en Internet llegué a ustedes y veo que yo NO SOY EL ÚNICO que se dió cuenta de este detalle, es muy gastador para ser 1.6, yo tengo el modelo 2023 confortline automático y mañana iré a Cartoni pintado de guerra, porque la verdad es un motor pequeño y el auto no pesa 3 mil kilos, osea que mi inquietud fue resuelta gracias a ustedes.
Viendo los comentarios veo que mi caso es él mismo 10kl en ciudad y 15 o 16 Kl en carretera Virtus 2023 Conforline. En mexico practicamente nos fregamos con ese vehiculo lo llevare a revisar pero viendo los comentarios me diran lo mismo, espero sea alguna pieza o sensor que restablesca el consumo normal
danguerrero de México hace 7 meses
Tal vez alguna queja a profeco, no debemos quedarnos en paz
danguerrero de México hace 6 meses
Yo lo lleve a la agencia y me dicen que como no hay muchos reportes como el mío, no pueden hacer mucho. Que necesita haber muchos reportes de la misma falla ( en este caso excesivo consumo de combustible) para que la agencia pueda exigir a la marca y de haga algo al respecto, por lo que solo nos queda reportar la falla en la agencia directamente,
ComentarError de freno
Volkswagen Virtus 2020 Comfortline 1.6 110cv Aut 44500 kms
Al ponerlo en marcha me figura error de frenado y automáticamente se apaga. Es año 2019
2 casos
Buenas tardes, me paso exactamente lo mismo. 3 veces en el termino de 6 meses. La única solución que me dan es conectarlo a la computadora y dar de baja la advertencia, pero de la concesionaria no me pueden garantizar que no ocurra nuevamente.
ComentarTapa de la gasolina Solucionado
Volkswagen Virtus 2020 4 puertas 37000 kms
Quise ponerle gasolina al carro y no abre el tapón de la gasolina. Ya he abierto y cerrado los seguros y no funciona
4 casos
Mejor respuesta (según smedina74)
Era el motor que agarra la tapa, hay que pedirlo a la agencia. Lo lleve y me quitaron el seguro y va a quedar sin seguro la tapa por el momento. En cuantl llegue el motor lo estarán cambiando en garantía
jorge Muñoz de Argentina hace 3 años
Hola, no podemos destrabar la tapa para c poder cargar combustible. Ya probamos cerrando y quitando el seguro y no responde
Tienes que ir a la agencia para que te destrabe el seguro y pedir el actuador nuevo
Jose Antonio de Perú hace 3 años
Abre los seguros de la puerta y se presiona la tapa del tanque y abre
Cómo explico en la descripción es precisamente lo que no funciona, no se puede abrir quitando los seguros
Jose Antonio de Perú hace 3 años
Como les va con el consumo de aceite de cambio a cambio?
MArio Recalde Maldonado de Ecuador hace un año
Como se desbloquea la tapa de gasolina del Virtus. Ya he intentado desde el comando interior de la puerta y no se abre. No puedo cargar el combustible?
Yo estoy al revés quiero que cierre la tapa que es lo que se daña o como se configura
Manuel Ramirez de Colombia hace 10 meses
Hola, tengo el mismo problema, no asegura. En colombia fui al concesionario y me dijeron que no cubría la garantía. Que cobraban la reparación en 100 dólares aproximadamente el cambio. Solo se dañó un plástico que asegura el motor. Estoy loco buscando solo ese repuesto. Tranquilamente puede costar un dólar pero no encuentro la manera de encontrar ese plástico. Intenté pegarlo con “pegaloca” perp el piñón del cilindro lo vuelve a despegar.
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Manuel Ramirez de Colombia hace 10 meses
@Manuel RamirezEncontré el repuesto en ebay, lo envían desde turkia. Son 5 unidades por 10 dólares. Los tendré guardados por si vuelve a fallar.
ComentarLa pantalla se trabó
Volkswagen Virtus 2021 Aut 100 kms
La pantalla se trabó no obedece ni se apaga cuando apago el coche
9 casos
Trata de desconectar batería y dar partida con llave para resetear sistema electrónico, luego conecta batería y da partida, comenta cómo te va
Por qué no enciende la pantalla ni cuando me hago de reversa enciende para los sensores...estaba encendido solo de repente se apagó hace poco tuve un pequeño percance de frente lado de faro izquierdo y lo mandé a la agencia quedó bien...será por eso???
Me pasó lo mismo pero con la funcion del volumen, no deja de quitarse y ponerse que debo hacer?! O como lo puedo arreglar?!
ComentarNo entran las marchas con motor encendido
Volkswagen Virtus 2019 4 puertas 1.6 confortline 42000 kms
Con el motor encendido no entran las marchas apagado está normal en el tablero los testigos no indican cuál es la falla
6 casos
Se prende el porta equipaje y parpadea, que se puede hacer?
ComentarFalla en bujia 1 Solucionado
Volkswagen Virtus 2020 1.6 72000 kms
Mi vehículo presenta una vibración,La bujia uno sale como quemada o carbonizada, se cambio la bobina de lugar para saber si era la bobina, pero no sigue saliendo la bujia 1 carbonizada. Y el escaneo no arroja ningúna falla. A alguien le ah ocurrido esta falla ?
Alguien que me pudiera orientar, muchas gracias!
Alguien que me pudiera orientar, muchas gracias!
3 casos
Mejor respuesta (según Ivan)
La falla mencionada, resultó un inyector en el banco número 4, me tuve que esperar aque el auto indicara la falla se prendió check y epc, al ser escaneado arrojo la posible falla
ComentarFallas en sensor de frenos
Volkswagen Virtus 2019 25000 kms
A partir de agosto de 2020, se me daña un sensor de frenos cada 4 meses de mi Virtus 2019. El problema lo identifico porque se enciende la luz de ABS y la luz con el icono del carro en calle curva. El problema afecta otros sistemas ya que hace que no fucione la camara de retroceso ni los sensores de estacionamiento. El concesionario en Panamá CONSULTENOS me recomienda cambiar los cuatro sensores. Me indican que si un sensor tiene problemas, los demas sensores eventualmente se van a dañar y que por eso se siguen dañando. Sin embargo el auto esta aún en garantía pero el concesionario dice que ca… Leer completa
4 casos
Israel Castillo de Panamá hace 3 años
Me tocará seguir yendo a la agencia mientras dure la garantía cada año y 6 meses que es lo que me están durando los sensores hasta que aparece el error nuevamente ya que la misma VW por política global según me comenta la agencia local no esta cambiando los 4 sensores al fallar uno solo de ellos. Ya cuando se acabe la garantía creo que si estaré pagando por cambiar los sensores para evitar tener que ir a la agencia con tanta recurrencia.
Escribo desde Mexico específicamente desde Playa del Carmen Quintana Roo tengo 33000 km en el Virtus 2019 hoy 6 de enero pedí cita en la concesionaria y la más próxima es para el 25 de enero. Te piden 3000 pesos (150 usd) y 72 horas para diagnóstico dinero que te regresan si autorizas la reparación nefasta atención. Seguiré comentando que sucede.
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ComentarLa bocina no suena
Volkswagen Virtus 2022 Conforline 500 kms
La bocina no suena bien como q le entro agua
13 casos
Luz auxiliar
Volkswagen Virtus 2020 4 puerta confirline 35000 kms
Luz auxiliar se prende al prender las luces normales cambie a led
1 respuesta
Revisar conexiones y conectores, al cambiar luminarias consideraste modelo para conector?( que fueran compatibles)
ComentarEl auto en bajada
Volkswagen Virtus 2019 1.6l Man 20000 kms
El auto cuando esta en bajada tiene un sonido raro , y cuando piso el freno
1 caso
Problemas eléctricos
Volkswagen Virtus 2020 4 puertas 30000 kms
El auto está funcionando y se prenden los testigos del tablero. Después de 3 segundos se apagan y tarda en volver a ser la falla
2 respuestas
Y lo va a seguir presentado eso te lo apuesto, si aún no lo presenta pero es posible que lo haga; es que todas las manecillas vana empezar a moverse y a veces te marcara que tienes tanque lleno y otras que lo tienes vacío. Graba lo que sucede y si es posible hazle videollamada al vendedor o al gerente de servicios. Lo mismo me paso y ya devolví el carro
Julio César CS de México hace 2 años
Lo devolviste ? Que proceso seguiste y cuál fue la compensación? Es decir , devolución de tu dinero? El mío presenta varias fallas y ya me desesperó, imagínate es 2022,, gracias de antemano y perdón tanta pregunta.
ComentarCambio de motor Solucionado
Volkswagen Virtus 2020 GTS 1460 kms
El 30/11/20 retire de la concesionaria ESPASA un virtus GTS despues de varias vueltas para entregarmelo. A los 2 meses de uso y 1460km se rompio una manguera y tienen que cambiar el motor. Dada la mala atencion del concesionario ESPASA lo lleve a otra para que me solucionen el problema. Desde el 9 de Enero estoy esperando que VOLKSWAGEN ARGENTINA traiga el repuesto que falta. Estamos a 28/07/21. Al no tener respuesta los estoy demandando. Dados los limites de importacion prefieren traer vehiculos en ves de respuestos y no dan respuesta de cuando va a llegar el mismo. Una falta de respeto hacia los clientes.
1 caso
vanguardia.inyeccion de Argentina hace 3 años
Pablo como estas. Pudiste solucionar el problema? tengo varios clientes con un drama similar con vw por falta de repuestos, yo soy técnico de un concesionario y realizo las reparaciones en forma particular , consigo casi todos los repuestos y los coloco. Pero es todo fuera de la garantía.
Hola sabes que puede ser tengo un vw virtus con 70 mil kilometros y echa mucho humo y se llena la admision de aceite
vanguardia.inyeccion de Argentina hace 2 años
Buenas tardes. Hay una válvula que se llama egr. Suele quedar abierta. Y los gases de aceite pasan directo a la admisión. Controla que funcione. En su defecto cambiar.
Mejor respuesta (según pablo)
Hola. Donde conseguiste el repuesto. Yo no lo consigo. Soy de Tucumán
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