Sonido raro en suspensión y se traba el elevador de cristales.

Volkswagen Vento 2015 startline 1000 kms
Hola, yo tengo los mismo problema, la suspensión golpea bastante feo, hasta pasando un tope a menos de 10 km/h se escucha ese golpe y los cristales se traban bastante, mejor no los bajo para que no se queden abiertos. Lo decepcionante es que te venden "un buen auto", y a días de que me lo entregan salen estas fallas. Hay alguien que ha tenido buena respuesta por parte de la agencia??
Javier de México hace 9 años  
JA
10 respuestas 
Mpmarti1 de México hace 9 años
Hola me paso exactamente lo mismo y en la agencia le tuvieron que cambiar un soporte de una caja no se si de la dirección o de velocidades y quedo! Del cristal le han cambiado tres veces el motor eleva lunas y no ha quedado estoy arrepentido simio de haber comprado ese carro! Por cierto ya trae otros dos ruidos uno en la suspensión y otro en la carrocería
Javier de México hace 9 años
Ok Gracias, a mi carro también ayer le apareció un ruido en la carrocería, pensé que era una buena marca, ni modo.
Edgar Orozco de México hace 9 años
Hola, el mio lo lleve apenas este Sabado y me comentaron que ya planta habia mandado la correccion de los elevadores, y que este solo se prensenta en las versiones que tienen dos botones. Sobre la suspension lo que me dijeron fue que el espacio que hay del amortiguador al soporte es muy pequeño y esto hace que truene, según no hay solución y que el carro asi es de fabrica. Si tienen hay respuesta de que si se puede arreglar por favor compartan.
Javier de México hace 9 años
Mpmarti1, Me gustaría saber cuanto tiempo tardaron en cambiar el soporte de la suspensión, ya que al otro día de la cita que me programaron tengo una salida y no quiero quedarme sin vehículo. Saludos.
Mpmarti1 de México hace 9 años
MES Y MEDIO JAVIER! Pero fue por que tuvieron que investigar de dónde provenía el ruido! En teoría el ruido ya lo tienen detectado y deberán atenderte más rápido!
Jonathan Ortega de México hace 9 años
Hola, estoy por comprar un Vento 2015 pero por los comentarios me la estoy pensando, en lo personal que me puedes decir de este auto?, te agradezco la atención.
mpmarti1 de México hace 9 años
Jonathan es una pregunta muy difícil creo que más bien si decides comprarlo no pierdas de vista esta página para ir sabiendo que hacer en caso de que presente la misma falla pues si te fijas todas se parecen
Japanese de México hace 9 años
Importante

Después de algunos meses, (desde Abril) ya por fin VW México me informó de la "Campaña" para AMORTIGUADORES traseros, BOTÓN del cristal del piloto, y aunque no es mi caso están colocando una PLACA como difusor de calor entre el radiador y el motor -según me dicen- y el software para que entre el ventilador a tiempo y no hasta que ya explote (jeje) hoy mismo fui (PREVIA CITA-aclaro-) y me lo van entregar hoy por la tarde, según ellos ya todo va estar bien, despues compartiré si es verdad o no, por lo pronto pónganse truchas mis chavos y llamen al 01 800 de VW y/o acuadan o llamen a su concesionario para exigir -sin dejar de ser amables, claro- lo que debierón haber hecho antes de vender el auto, no debe tener ningún costo y según VW México (Planta) dicen que no importa la fecha de garantía, así que no se limiten ustedes mismo exigan, varias veces si es necesario, en distintas agencias y/o al 01 800, a mi me tardarón meses en aceptar cambiarlos, y nunca me desesperé, sabía que si me enojaba y lo dejaba así, ya salía perdiendo, -aun más- porque esta falla no es de uso ni de desgaste OJO que no les quieran sacar el pretexto que ya no tienen garantía, esta falla no es en todos los Ventos pero para los que lo tienen aplica al menos eso me dijeron en el 01 800 cuando marque por última vez hace una semana, porque ya estaba próxima la fecha de vencimiento de mi garantía, y me dijerón que no me preocupara que aplicaba no importaba la garantía ya que era un "tema visto" lo cual quiere decir: "Ya sabíamos que tenía estas fallas" ojalá y todo quede OK ya que en lo particular a mi no me presento ninguna falla de calentamiento y ahora con la "actualización" espero quede igual o mejor en el tema del radiador, no peor. Por otro lado no he conseguido mas de 12-13 kilómetros por litro, cuando me va bien cuando me va mal 10 km/lt compartan si es así para ustedes, saludos CDMX
Edgar de México hace 8 años
Mi vento tiene problema de que en Terreno irregular se escucha un ruido en la suspension del lado derecho, Ya lo lleve a LA agencia auto haus alamedas y me dicen que es un soporte de motor, pero tienen 3meses que lo estan consiguiendo y nada alguien me podria decir si tiene el mismo problema que yo y que le han dicho gracias.
Japanese de México hace 8 años
Les comparto que ya tengo alrededor de 15mil km y desde la reparación de las fallas (cristal y amortiguadores) no me ha dado ninguna lata, todo bien, ha mejorado el consumo de gasolina MIXTO me ha llegado a dar 16km x litro, en carretera o en tramos de ciudad que son de velocidad constante, el consumo es muy bajo, pero en tráfico o con lluvia + aire acondicionado si es muy alto el consumo en mi opinión, sigan insistiendo los que tienen fallas y no se desesperan, suerte CDMX
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