Ruido en volante

Volkswagen Vento 2015 starline 16500 kms
Hola yo de igual manera que ustedes EH tenido problemas con mi vento a diferencia el mio es un starline 2015 el mio tiene un ruido yo se que es dentro algo relacionado con el volante hace un golpeteo como si fue e un baso de plástico con un hielo dentro golpeando a mi auto le cambiaron supuestamente Cremayera flecha de dirección izquierdo y el soporte de motor nado caja ya después de realizar todos estos cambios el auto sigue igual la respuesta del tectico de servicio fue el auto es así siendo que nuevo no tenia esos detalles hasta los 2meses aparecieron elloos quieren mostrarme que los demás vento precentan este problema. Dijeron que si llegara a haber una solución me llamarían obviamente aceptandoque el auto tiene un problema de fabrica. Yo ya levante mi queja a profeco por que al parecer a ellos no les importa arreglar bien los autos los invito a si están inconformes levanten su queja a profeco espero ellos me ayuden a solucionar mi problema de inconformidad con mi auto. Que por cierto es un auto muy bonito me gusta mucho pero lamentablemente lo isieron al hay se va. - Marce (hace unos segundos) Denun
Marce de México hace 8 años  
MA
2 casos 
pablobarcas de México hace 8 años
Sabes tengo la misma problemática, suena como lo describes, de hecho con lo que has comentado voy a llevar el carro a la agencia para que lo verifiquen y me expliquen el por qué, cabe mencionar que mi vento es un active 2015
VALENCIA de México hace 8 años
Igual es una decepción ese vento suspensión trasera con golpe seco, elevador vidrio del choferse atora, ese ruido de matraca como carro viejo en la parte de la guantera y comienza a hacer ruido el aire acondiciono es una cochinada la verdad
serviciotecnylap de México hace 5 años
Vento/polo sedan TDI 1.5 2018 al girar el volante matraquea por la guantera. Y lo resolvi facil. La parte de atras baja mucho y llega a golpear inclusi vacio... lo que note de todo el carro es que no trae suficiente lubricacion y al ser plasticos baras pues requieren lubricacion... a lo que no puedo quitar ruido es a clutch al presionarlo rechina los ruidos se acentuan despues de lluvias... laven con hidro y engrasen

Tiene solo detalles de lubricacion aomenos el mio...
Angelica de México hace 8 años
Hola Marce de que parte de la republica eres, yo estoy en Monterrey y tengo el mismo problema que el tuyo, fui a PROFECO pero me salen que mientras la agencia te siga haciendo valida la garantia y te lo arreglen ellos no pueden hacer nada, y la concesionaria dice que hasta que ellos no le encuentren la falla, lo podrian enviar incluso a planta VW, y entonces si tampoco le encuentran la falla entoces podria haber la posibilidad (minima) de que te den otro carro... es desesperante estar pagando por un carro con demasiadas fallas en verdad
ENRIQUE de México hace 8 años
Hola tengo un vento 2015, desde que me loentregaron hace 5 meses comencé a escuchar un ruido de la suspensión del lado derecho, lo lleve a los 8 dias a la agencia, el de servicio me dijo que era normal ya que la suspensión de ese auto tiene los amortiguadores y resortes cortos, total lo deje asi, apenas lo lleve al servicio de los 15 mil kilómetros, y ustedes se preguntaran por que tan rápido los 15 mil. Todos los días recorro aprox. Recorro una distancia de 70 km, pero bueno total el ruido de la suspensión era mas fuerte y lo comente en la agencia, me dijeron que lo checarían, al momento de la entrega del auto me doy cuenta que no rotaron las llantas y que la alineación y el valanceo quedo mal, el coche se jalaba del lado derecho, lo reporte y hable directamente a vw services para que me dieran solución, al final le cambiaron un soporte del motor y me dicen que la dirección truena cuando no es era asi, ahora me salen que que le tienen que cambiar amortiguadores y unas piezas de la dirección y que eso no entra en garantía por el km que traigo, me dejaron peor mi auto, solo iba por un servicio y chequeo de ruido y ahora resulta peor y en vw servicies al numero 01 800 me dicen que ellos no me pueden resolver y su pagina de internet dice todo lo contrario, me desilusiona vw de mexico y autos la villa.
Marce de México hace 8 años
Hola efectivamente mi auto presenta el ruido en el volante, pero me dijeron en la concesionaria, que ya no hay mas que hacer por que el auto esta diseñado para ciudad (terreno de circulcion carretera) TAMBIEN YA PRESENTE MI QUEJA EN PROFECO, ELLOS ME DIJERON QUE EL AUTO NO LO CAMBIAN Y NO TE REEMBOLSAN TU EFECTIVO YA INVERTIDO EN EL AUTO. Por cierto el jefe de taller de servicio me dijo que es una caracteristica, yo les propuse que desarmaran todo lo que pertenece al tablero del auto para que encontraran el problema pero no lo quieren hacer, yo opino que organizemos una queja general, pero siempre y cuando se trate del mismo problema del auto, y si la suspensión del vento es muy rigida yo me encuentro en puerto vallarta y si nos decidimos para la propuesta de denunciar todos el mismo detalle, se hace una campaña para que agilicen a solucionar el problema con nuestro auto que por cierto apesar de todo es un auto con un diseño muy hermoso. Estoy a sus ordenes.
Chul de México hace 7 años
Pues organicemonos para presentar una queja colectiva ,yo tengo un vento ,2016 y es lo mismo ,cuando giro el volante se oye un rechinido muy feo.
Angelica de México hace 8 años
Buen dia, yo tengo una cita en PROFECO el dia 8 de Feb, yo vivo en Monterrey, en esta cita estara presente la Concesionaria quien me vendio el auto y tambien via telefonica un representante de la planta de Puebla, a mi en PROFECO me sugirieron que llevara impreso el Articulo 92 de la Ley de Proteccion al Consumidor, te dejo la liga para que lo chequen
http://mexico.justia.com/federales/ley…
La verdad creo que es una muy buena idea que juntemos nuestras experiencias o comentarios para con estos carros, yo estoy dispuesta a empezar la lista si ustedes confían en mi les agradeceré si me mandan a mi correo electrónico
[email protected]
-Nombre. -Version de su Vento,
-año del carro,
-Ciudad
-Sucursa de VW donde compraron su auto
-Un listado enumerando las anomalias que han tenido con el carro (se sorprenderan de la cantidad de cosas en las que vamos a coincidir todos)
-Y si ya tienen una denuncia o queja ante PROFECO (pasarme su numero de caso). Ojala y esto lo vean muchas mas personas que tengan los mismos problemas que nosotros, para poder levantar la voz, no es justo que estemos pagando por un carro mal diseñado o con los standares de calidad mas patos q ha tenido en su historia la VW
Chure de México hace 8 años
Mismo caso aquí pero con 3 mil km. De planta les dicen que cambien cremallera y soportes motor y transmisión. Hoy me lo entregaron y si se siente diferente El carro más rígido y estable. Cero ruidos. Es un mal diseño de suspension. Dsta diseñado para Europa pero con las bellas calles de México. Se friega ver inmediato. Si los ruidos los vieron a los 2 mil km no se que esperaron para hacer válida su garantía. De hecho el manual indica que sólo son 10 mil o 6 meses en partes de suspensión.
Guadalupe de México hace 6 años
Me paso lo mismooo, desde que lo compre no estaba agusto porque le escuchaba ruidos en las llantas y cuando lo llevaba a los mantenimientos me decían que es normal, yo les dije que revisaran amorticuadores, suspensión etc, y según le hicieron un ajuste, pero después me dijeron que tenia que cambiarle la cremallera, los soportes, y otras cosas, y no me parecio porque apenas tengo 3 años con el y no lo muevo ni en carretera como para que este asi, solo del trabajo a la casa y los fines y los ruidos los escuche desde el primer año
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