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Ruido de agua acumulada en la base del auto

Volkswagen up! 2016 4 puertas 1.0 25204 kms
PuertaParabrisaRuidoFrenos
Hola a todos! Tengo el auto hace dos años! Nunca tuve este problema. Ahora cuando llueve pareciera que algo en el drenaje anda mal. Cuando acelero y freno escucho como en la base de auto se moviera el agua para atrás y para adelante. Se que pueden ser las puertas, pero cuando saco los tapones veo que el agua no es de ahí. Calculo que está tapada la salida del agua que drena por el parabrisas... pero no tengo la menor idea por donde sale y el auto en cualquier momento se me llena de agua!! Ni mencionar si esa agua acumulada pueda provocar algún daño. Después de que pasan unos días de la lluvia, el agua se va. Pero no está drenando bien!!!! Como lo puedo solucionar???!!.
Debra de Argentina hace 5 años  
DE
ComentarMe pasó lo mismo
¿Qué chequeos hacer a tu up! antes de viajar?
¿Qué es el líquido de frenos y cuál lleva tu up!?
6 casos 
NA
Natalia de Argentina hace 5 años
Hola! me pasa lo mismo y el mío peor, después de la lluvia del sábado tiene agua adentro, en el piso del lado izquierdo! tanto del lado del conductor como el piso del pasajero de atrás. Lo seco con diarios y sigue saliendo y acumulando agua. No sé qué hacer, mi auto está en garantía y lo primero que me dijeron en Espasa es que tenía hojas y mugre en el capot, donde está el desagote del parabrisas...
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DE
Debra de Argentina hace 5 años
Hola Natali! Yo también lo tengo en garantía . Hoy lo deje. Cuando abrís el capot se ve en los costados donde desagota el agua, o dond debería, el mío está lleno de mugre. Si está en garantía deberían ayudarte con el tema. A mi me ofrecieron hasta desarmarlo y secarlo. Preferí que no porque me queda el auto parado una semana. Tenes un up también? Cuando lo retire te paso una Foto de donde deberías limpiar. Desagota esa agua del parabrisas cerca de los guardabarros delanteros. Pero se tapa arriba en realidad y entra en agua por la toma de aire de la ventilación.
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NA
Natalia de Argentina hace 5 años
Hola! Mirá lo llevé a Espasa temprano (sin turno)y de poca gana lo miraron, justamente al levantar el capot se veía que estaba lleno de hojas y me dijeron que se tapa el conducto... y a simple vista me anticiparon que eso no lo cubre la garantía porque es una cuestión de mantenimiento mío del auto... imaginate cómo estoy de la bronca. Tengo turno para dejarlo a revisión el próximo miércoles, pero mi temor es qué hago mientras tanto, tengo agua en la alfombra del piso del auto, solo lado izquierdo, adelante y atrás. Es un UP también como el tuyo...
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DE
Debra de Argentina hace 5 años
Mira!! A mi me lo tomaron!!! me lo limpiaron teniendo en cuenta que está en garantía!! Tuve suerte. Podes cambiar el lugar de post venta para los mantenimientos? Averiguate eso, en una de esas podes ir a un lugar mejor. Ahora te paso una Foto ni bien pueda!
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NA
Natalia de Argentina hace 5 años
Gracias!! si si pasame foto pls cuando puedas. A Espasa no vuelvo ni loca, fui ayer porque nadie me daba turno y como lo saqué con ellos, debían darme prioridad... pero ya de antemano me insinuaron que me probablemente me iban a tener que cobrar (el auto me lo dieron en febrero, es un autoplan, imaginate). Tengo turno para que lo revisen en Dietrich el próximo miércoles. Cruzo los dedos! mientras, sigo con diarios en el piso del auto para que absorba el agua.
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DE
Debra de Argentina hace 5 años
Natalia! Ahí te paso fotos!!! Te pongo dos, una de mas lejos con el capot abierto y otra donde está el agujero. Puede que en ese lugar veas tierra y hojas, si es que es ese el problema. Tenes que remover todo eso! Cuando mire el tamaño de los agujeros pensé que no puedo ser tan mugrosa con el auto, porque mira que no son nada pequeños y están de ambos lados! Jajaja... ahí van! Ojalá te sirva y sea eso! Me lo limpiaron y con la lluvia de ayer ya no me quedo agua estancada! Suerte con eso!!
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NA
Natalia de Argentina hace 5 años
Mil gracias, Debra!! espero que no me entre más agua al menos hasta la próxima semana que tengo turno para revisarlo. Sds!!
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MA
Rank 3
Marburg23 de Uruguay hace 5 años
Buenos días! A mi me pasaron ambas cosas. El sonido de «oleaje» al mover y frenar, como a mucho líquido acumulado, es del tanque de combustible. El otro problema, requiere de una limpieza periódica (cada dos meses) por las hojitas acumuladas. Uso una pinza chica, y una linterna. Qué remedio...
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DE
Debra de Argentina hace 5 años
Si, el tanque a veces hace un ruido, pero te digo que no se compara al ruido de agua acumulada! Jaja. Me limpiaron esa zona, y listo! No se me acumula más!
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JO
Josi de España hace 5 años
El VW Up tiene claramente un problema cuando llueve se inunda de agua porque se taponan fácilmente los orificios debido a un defecto de fábrica. El taller de volkswagen quiere lavarse las manos y hecharme la culpa por no quitar las hojas regularmente y hacer que la garantía no cubra sabiendo que es un defecto de fábrica ya notorio con mil de casos como el mio. Es denunciable!!!
Me piden casi 400 euros para cambiar todo el tapete podrido. Mi coche tiene solo un año y medio y lo limpio regularmente. Es una vergüenza total!!!! Lo he comprado en Mogauto en la calle Guipúzcoa de Barcelona.
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NA
Natalia de Argentina hace 5 años
Hola Josi, evidentemente es un tema de fábrica. Yo dejé mi auto en la concesionaria recién, veremos qué responden... el auto tiene solo 8 meses. Soy de Buenos Aires, Argentina. Evidentemente, el tema es general para todos, yo pensaba que quizás se debía a la fabricación en la región...
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JO
Josi de España hace 5 años
Yo la compré en España pero vi que también en Italia y Inglaterra tienen el mismo problema. Lo peor de todo es que el fabricante no quiere reconocerlo como un defecto de fábrica y no aplican la garantía. Pero igualmente tendremos que vivir con el miedo de que llueva y se inunda todas las veces. Habría que encontrar una forma de unirnos y hacer una queja juntos. Aquí en España se ocupa la OCU de protejer los derechos del consumidor.
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JO
Josi de España hace 5 años
Tengo exactamente el mismo problema
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DE
Debra de Argentina hace 5 años
Proba con limpiar esa parte! Más arriba subí fotos de donde están situados los denajes en un UP! Tal vez funcione y sea eso!
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JO
Josi de España hace 5 años
Gracias Debra, ya me explicaron en el taller como limpiar pero estoy muy molesta porque es un defecto de fábrica porque no es normal que esto pase tan frecuentemente. No tengo intención pagar 400 euros al taller para cambiar todos los tapetes cuando esta aun en garantía.
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JO
Josi de España hace 5 años
Chicos y chicas, una cosa es cierta: no es normal eso de que se bloquen tan fácilmente los agujeros de desagüe del VW Up con hojas y barro. No conozco a nadie que se pone a quitar hojas de su coche en otros modelos. Cada vez que nos olvidemos de quitar las hojas y que llueva tenemos que orar que no se inunde el coche!! Esto es absurdo y una gilipollez!!! Lo de la falta de mantenimiento es cierto hasta cierto punto y una ridícula excusa para sacarnos dinero y justificar un CLARO DEFECTO DE FÁBRICA en este modelo y punto!!!!!
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DE
Debra de Argentina hace 5 años
Que macana Josi, acá en argentina la garantía generalmente es de 3 años o 100mil kilómetros para mi caso. Pero la realidad es que la limpieza y todo eso me pasó por garantía y no me cobraron absolutamente nada (lo único que hicieron fue limpiar la mugre que obstruía) además de eso, se te gerenero otro problema? Que tapetes tapados te referís?
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MA
mauriciokoller87 de Argentina hace 5 años
Hola Debra tengo el mismo problema que vos. Soy de Argentina prov de Bs As. A que concesionaria llevate tu Up!?
Desde ya muchas gracias.
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DE
Debra de Argentina hace 5 años
Hola! En su momento lo había llevado a organización sur! Y no lo estaciono mas bajo árboles. Por caca de paloma y para evitar las hojas que tapan el drenaje. 😂
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NA
Natalia de Argentina hace 5 años
Debra, hola! te hago una nueva consulta, hoy retiro mi auto del taller, supuestamente limpiaron el desagote y mangueritas del limpiaparabrisas que estaba tapado... pero el piso del auto (lado izquierdo) estuvo muy mojado, tipo charco de agua y no me cambiaron nada del material que hay debajo de la alfombra... en tu caso, más allá de realizar la limpieza pertinente, reemplazaron alguna pieza? para mí es una falla del auto y si bien ahora estaría "resuelto", Dietrich no me asegura que no vuelva a pasar... gracias de nuevo!
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2
DE
Debra de Argentina hace 5 años
Hola Nati!! Cuando yo lo deje en el taller de post venta por garantía me ofrecieron desarmarlo para secarlo y volver a armarlo y dármelo (todo sin cargo por estar en garantía) peroniba a estar varios días sin auto y ni loca. Soy autodependiente. Jaja. Pero si me recomendaron ponerle diarios enteros para que vayan absorbiendo el agua y cuando pueda, dejarla un poco abierto para que le dé el sol de alguna manera y se ventile y se evapore el agua. La realidad es que lo tenía mojado pero sólo atrás del asiento de conductor en el piso. Y con un solo diario me basto. Es que puede volver a pasar porque hay que controlar constantemente que eso no se tape (una fiaca total porque tuve auto modelo 97 que dormía en la calle y jamás tuve que limpiarle nada) pero bueno. Lamentablemente nos toca estar pendiente de ese tema. Hasta ahora no sé menos volvió a tapar. La verdad que el servicio de post venta donde lo llevo yo, no me puedo quejar. Súper macanudos.
No me reemplazaron nada porque si miras bien es como un agujero en la chapa del auto, o es una pieza reemplazable. Es cuestión de mantener la limpieza nomas.
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CR
Cristina de Uruguay hace 5 años
Muchísimas gracias Debra x esas fotos! Genia e idola! Nos acaba de pasar eso mismo en nuestro up y ya lo solucionamos gracias a tus fotos. No estábamos enterados de este problema hasta hoy. Gracias totales
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DE
Debra de Argentina hace 5 años
QUE BUeno!! Me alegro que les haya servido! Recién leo!. Saludos!!!!
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LI
licvictorgomez5627 de Argentina hace 5 años
Me pasó lo mismo con mi citroen c3, 2016... Pero ya no está en garantía, me corresponde limpiarlo y ver el desagote. Puro de por sí, no es algo normal. No debería taparse.
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AG
agupol78 de Argentina hace 5 años
Tengo un up tsi, y se llena de agua debajo del limpiaparabrisas y se siente como golpea el agua. Hay q destapar como bien dicen todos. Y tambien controlen donde la rueda de auxilio. Por ahi tambien entra agua. Saludos
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CA
CandeBe de Argentina hace 5 años
Hola, alguien sabe que persona es la indicada para hacer ese tipo de limpieza en los orificios del capot? Me paso lo mismo, se lleno agua la parte de atrás del conductor y donde hacen el service dijeron que ellos no hacen ese tipo de trabajos para destapar. Gracias
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NA
Natalia de Argentina hace 5 años
Hola! a mí me lo solucionaron x garantía en Dietrich, en CABA. Destaparon no sé qué cosa que se había tapado y de ahí mejoró. Igualmente, dicen que es porque se tapa x hojas y suciedad, pero la realidad es que está mal hecho. Es una falla del auto. Tu auto está en garantía?
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CA
CandeBe de Argentina hace 5 años
Hola Natalia, mi auto ya no está en garantía, hoy lo deje en el taller, adentro del capot estaba bastante sucio, espero sea ese el problema y se solucione. Y tendre que hacer limpiezas de ese estulo periodicas. Gracias
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CA
Carolina de Argentina hace 5 años
Hola. Me compre hace una semana un UP 2014 HIGH Me podrian decir donde se encuentran los desagues porque no se donde estan y los quisiera destapar. Gracias
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DE
Debra de Argentina hace 5 años
En algunos de los comentarios más arriba subí fotos!! Una vez que ingresa al suelo no se como se puede desagotar... estoy en proceso de investigación 😂.
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GE
German de Argentina hace 4 años
Que macana. Es una falla de su fabricación, deberían darnos una mejor solución. Aunque sea una modificación de un desagote mejor en el piso o mejorar lo de los parabrisas sin ningún costo. Unir el reclamo entre todes
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ED
Edén de Uruguay hace 4 años
Habría algun estudio jurídico que asuma una demanda contra Volkswagen por este tema? Veo que la falla se da en todo los uP! en Europa y América. Habría que intentar por ese lado , no?
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DI
diana de Uruguay hace 3 años
Hola, gracias por las fotos, ya ubique el lugar saque las hojas y tierra , la pregunta es cómo se limpia el trayecto hasta la salida en las ruedas delanteras ?muchas gracias
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WA
Walter brizuela de Argentina hace 2 años
Me paso lo mismo. Vi que recomiendan sacar unos tapones de desagotes por bajo del auto pero no se donde estan y no vi ningun tutorial que lo indique*
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