Problemas de Junta homocinética

Problemas destacados

Chirrido en la parte delantera izquierda

Volkswagen T-Roc 2020 T-Roc Sport TSI 1.5 150Cv (modelo 2021) 1000 kms
Hola, desde que recogí el coche en el concesionario oigo un chirrido en la parte delantera izquierda, es agudo pero suena bajo (aunque se oye con las ventanillas cerradas). En los primeros 14 días traté de devolverlo porque además me entregaron el coche con el techo rasgado, pero Volkswagen me ignoro y me contesto el día 15 para decirme que tenía que haberlo devuelto en los 14 primeros (Increíble); así que lo lleve a taller porque además antes de los 500km a 120km/h me empezó a chirriar altísimo en la carretera -como una tetera- y tuve que salirme. Me cambiaron la junta homocinetica pero el ru… Leer completa
Sara de España hace 3 años  
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Sara de España hace 3 años
Volkswagen se ha desentendido del arreglo, como no parece ser peligroso, dice que es un sonido constructivo y -aunque no es normal que el T-Roc suene asi- no lo van a solucionar ni compensar de ninguna manera. Me ha tocado la china (como quien dice) y no puedo hacer nada :(
Esther de España hace 2 años
Buenas tardes,
Yo tengo el mismo problema, chirrido en la parte delantera izquierda, me dicen que están intentando solucionarlo desde fábrica, pero han pasado tres meses y no me han contestado. Me gustaría saber si hay más personas con el mismo problema. Gracias
Sara de España hace 2 años
Hola Esther, yo tengo el mismo mensaje que tú desde el taller pero la marca me dijo que no lo consideran un desperfecto sino un ruido constructivo y como no tiene riesgo (en principio) para el usuario, no lo tienen en consideración :( He intentando revisarlo porque a veces varía el sonido y suena más fuerte o no suena, pero ni me devuelven las llamas… una pena :(
¿Tu ruido tb varía a veces?
María Jesús de España hace 9 meses
Me pasa a mí exactamente lo mismo. Me dicen q es normal. Lo q veo es que te marean y creo q la única opción sería la vía judicial. Alguien lo ha reclamado judicialmente?
Esther de España hace 2 años
Hola Sara, yo a veces lo noto más fuerte e incluso, vino debajo del coche. Mañana me acerco al concesionario y pondré una reclamación. Tú de dónde eres ??
Yo soy de Santa Cruz de Tenerife. Mi miedo es que esto vaya a más y se producirá alguna avería importante.
Sara de España hace 2 años
Yo soy de Madrid, tengo el mismo miedo que tú. Puse reclamación y no sirvió… espero que tú tengas más suerte. Igualmente yo lo sigo intentando… te aviso por aquí si consigo algo. Suerte y ánimo!!
Esther de España hace 2 años
Hola Sara, te cuento cómo me fue hoy. Me reconocen el ruido, me dicen que han consultado con el fabricante y que les han contestado que ese ruido no afecta a la conducción, que solo afecta al “confort”. Se lo he pedido por escrito y no me lo han dado. He pedido la hoja de reclamaciones y después de yo exponer el problema, ellos, en sus comentarios ponen que el coche ha sido probado y que no detectan nada anormal. Enfadada les digo que como me pueden escribir eso, cuando minutos antes y después de haberlo probado otra vez, me reconocen que si hace el ruido, el chico me contesta que él TIENE que poner eso. Mañana iré al OMIC … esperaré un poco a ver si contestan y en función de lo que contesten iré al Colegio de Ingenieros y solicitaré un peritaje del coche.
Cómo te dije, ignoro si ese ruido, en un futuro, puede ocasionar una avería mayor. Saludos,
Esther
Sara de España hace 2 años
Hola Esther, exactamente lo mismo que a mí, se negaron a ponérmelo por escrito y me dijeron que podía volver, nunca más me cogieron el coche. Volkswagen y el concesionario dicen que al no haber un riesgo no han desperfecto, como tú dices, es confort por un “sonido constructivo”. La realidad es que ese sonido no está en otros t-roc y nos ha tocado la China. Está claro que algo roza y si, he leído en otros foros a gente que efectivamente ha tenido problemas pasados los años. Cuenta conmigo para lo que necesites, ¿lo tuyo tb es un t-roc de 2021? Ojalá consigamos algo. Gracias por responder a mi comentario, he estado realmente desesperada (aparte a mí Volkswagen me trato fatal) y muy sola. Siento que tengas el mismo problema.
Esther de España hace 2 años
Hola Sara, he ido esta mañana a consumo, me aconsejan que presente la reclamación junto con un informe de un perito, y eso voy a hacer. Buscare un perito, lo pagaré y presentaré la reclamación. El mío es un T-ROC RLine cabrio del año 2021, el cual estoy pagando … como si no tuviese nada, vamos, que si me llegan a decir lo del confort y demás, pues no me lo hubiese comprado.
He comprado un coche NUEVO, no tiene porque tener ningún ruido,
Ya te iré contando. Saludos,
Esther
Sara de España hace 2 años
Intentaré retomar yo también el tema, me había desanimado pero efectivamente yo he pagado igual que tú un coche nuevo que viene con un sonido no característico y deben revisarlo y darnos garantías. Yo aparte de la reclamación en consumo hablé co faqua y la ocu, me quede en el proceso de hacerme miembro para tener su ayuda. Lo retomaré, a ver si consigo alguna solución, lo que avance te cuento. Gracias y suerte!
Fran de España hace 2 años
Buenas. Tengo el mismo ruido en mi t roc q me entregaron hace 2 semanas y tengo cita para el viernes. Haber q me dicen pero de mi no se ríe Volkswagen. Se q hay un defecto de fábrica en ese modelo y pienso llevarlos al juzgado directamente si no me devuelven mi dinero
Jose de España hace 2 años
Hola, lo solucionaste??
Esther de España hace 2 años
Buenos días,
Yo ya he presentado la queja en consumo, con un informe del perito donde dice que el problema viene de la caja. El concesionario me ha llamado para tener una reunión con ellos y mi perito. Nos dijeron que ese problema lo presentan todos los coches que tienen esa misma caja, Volkswagen, Audi, Škoda, etc.
Todos aquellos coches de 150 CV y seis marchas. Probamos un Audi q3 y efectivamente, hace el mismo ruido que mi coche. Me comentan que desde fábrica le han contestado que es un problema que solo afecta al confort, pero no a la conducción. Pero por escrito no me dan nada, todo de palabra. El caso es que desconozco a un futuro que puede pasar y si ese ruido puede o no ocasionar un problema mayor.
Fran de España hace 2 años
Buenas. Yo tengo cita con taller vw el viernes. Ya os digo haber q me dicen. Pero le dejado claro al vendedor q si es un problema de fábrica devuelvo el coche por q estoy en mi derecho. Me dice q un coche no es como un televisor q te dan otro🙈🙈. En fin q van a intentar convencerte de algo q es negro y q lo veas blanco y no estoy deacuerdo. Ya os digo. Un saludo
Sara de España hace 2 años
Hola Esther, el mensaje que me dieron a mí era el mismo y como a ti, nada por escrito. A mí me dijeron que es un “sonido constructivo derivado del ensamblaje de la piezas y por lo tanto no se puede reparar”. También comentaron que pasaba en otros coches pero casualmente en ninguno que haya podido probar… Cierto que solo afecta en principio al confort, pero sinceramente, yo a veces me vuelvo loca con el chirrido si no llevo la radio :( tb me dijeron en el concesionario que podía ser una pieza que roza del cambio de marchas pero igual, no se hacen cargo. Y sobre esto si leí en otros foros que tuvieron que cambiar la caja a los 6 años por un daño de desgaste prolongado (no me acuerdo de la expresión exacta), ya estaba fuera de garantía y le costó una pasta. En fin, a mí me dijeron que quizás rodándolo desaparecía, le he dado tiempo pero nada, a veces va a más y a veces no se oye… así que en cuanto pueda daré el siguiente paso y lo pondré en Faqua o la OCU. Yo no pague por un sonido constructivo :( Gracias por compartir y mucha suerte en Consumo!
Sara de España hace 2 años
@FranHola Fran, como consejo no dejes que pasen más de 14 días!! Solo puedes devolverlo antes del día 15. Luego es imposible. Yo escribí el día 1 para preguntar como se devolvía el coche (me vino con más defectos) y no me contestaron ni atendieron mis llamadas hasta el día 15, para decirme que lo sentían, que tenía que haber devuelto el coche en los 14 primeros días y ya no se podía hacer nada… una vergüenza que espero que no le pase ni le hagan a nadie más. Muchas suerte a ti también y gracias por compartir!

A lo mejor tendríamos que intentar algo juntos, aquellos que tenemos el sonido constructivo, porque está claro que característico no es. En mi concesionario no han vendido ninguno más así… así que normal no es…
Fran de España hace 2 años
Buenas. Hoy llamé safamotor q es la vw de aki de Fuengirola y se lo e dicho todo bien claro. Le pedido q me enviaran un escrito de q el coche tiene un ruido antes de los 15 días están avisados aunque me han dado cita pasados los 15 días y no me a contestado. Mañana voy a ir en persona a hablar directamente con el dueño o responsable y decirle q de la cara cuando hay q darla y no hacerse los remolones cuando saben q el fallo es de ellos. Lo primero q le voy a decir q pondré una denuncia al vendedor y al dueño por intento de estafa por vender un producto defectuoso y otra a Volkswagen por comercializar el producto. Y nada de ir a consumo a marearme. Directamente a mi abogada y proceder vía judicial por q son unos sin vergüenzas. Ya os contaré. Saludos
Daniela de España hace 10 meses
Hola Fran,
He leído lo qué te ha pasado a ti con el T-ROC. Yo llevo un año con el mío y tengo un problema de qué se calienta tanto el motor qué me llega dentro del coche.Me dicen qué es normal. Yo vivo en el Hipódromo Mijas,cerca de Fuengirola.
Te han solucionado el problema?
Piñero de España hace 2 años
Hola de Tenerife tengo el mismo problema que ustedes tres veces a la casa y no hay solucion desanimado un coche nuevo y parece que llevas uno de hace 15 años el antiguo que tenia no hacia ni un ruido en fin de risa.
Jose.S de España hace 2 años
Hola bueno días a todos mi nombre es José y llevo peleandome con ellos desde que compre el
Coche mismo problemas que todos ustedes y añadiéndole problemas con la caja de cambio. Sería bueno crear un grupo por ejemplo en telegram de todas las personas que tenemos este problema y buscar una solución. Que opinan ais todos
Esther de España hace 2 años
Buenos días, ya hay creado un grupo en Telegram para esto … el problema parece ser que es la caja, modelo MQ280, que llevan todos los modelos 150 cv, de Škoda, Audi, SEAT y Volkswagen, el grupo VAG … se está pensando en abrir una caja, que un perito haga un informe y hacer una demanda colectiva … el grupo de Telegram es Demanda Informe - VAG
Sara de España hace 2 años
@EstherMuchas gracias Esther!! Voy a buscarlo!! Mi chirrido continúa pero a veces no suena, ha ido variando con el uso, ¿os ha pasado a vosotros tb? Mil gracias!!
Sara de España hace 2 años
@EstherPuede ser demanda ruidos-vag? Es el mismo
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Jose.S de España hace 2 años
@EstherGracias por la información Esther, intente entrar en el grupo pero el moderador me ha dicho que lleváis un mes y medio abierto y el grupo esta cerrado, sin sentido desde mi punto de vista cuanto más gente mejor pero bueno, si eres tan amable ya que me comentaste aquí podrías tenerme un poco informado ya que también para mi es un tema desesperante o pasarme tu telegram y me dices un poco como va el proceso. Muchas gracias y un saludo
Esther de España hace 2 años
@Jose.SMi Telegram es Esther Padrón
Jose.S de España hace 2 años
@EstherNo te encuentro 😅no me sales con tu nombre al máximo te dejo li telefono o búscame en telgram con este nombre @nekotum tengo puesta foto de una cara de breaking bad en blanco y negro. Un saludo
Jorge vega de España hace un año
@EstherBuenas tardes, tengo el mismo problema que tú, sabéis algo más del ruido este de la caja de cambios del t roc.
Caco de España hace un año
Con el T-Roc DSG también pasa el mismo problema?
ÁlvaroT-ROC de España hace 8 meses
Buenas tardes.
No sé si habéis podido solucionar algo. El motor de mi coche es el 2.0 TSI de 190cv. Lo he comprado de ocasión y el vendedor me dice que es del turbo, pero no es un silbido sino un chirrido casi siempre cuando dejo de acelerar.
Muchas gracias!
Sara de España hace 8 meses
Hola Álvaro! En mi caso es cuando piso el acelerador, si dejo de pisar para. Ahora mismo lo dejé en la primera revisión y pedí que miraran si hay alguna marca por el uso que mostrará algún roce o algo… lleva dos semanas en el taller, si sale algo lo escribiré por aquí 🤞pero no tiene pinta de que tenga arreglo por ahora. No se si tienes garantía, igualmente escríbeles y que quede constancia por si surgiese alguna solución que tengan en cuenta que reclamaste hace tiempo :) espero que tengas mas suerte que yo!
ÁlvaroT-ROC de España hace 8 meses
@SaraBuenas. Muchas gracias por contestar. Lo compré el viernes y tiene un año de garantía. El vendedor dice que el sonido es del turbo, pero a mi no me parece que esa eso ni que sea un ruido normal. Me dice que lo lleve si quiero a la Volkswagen, pero Dios me libre si empieza así la cosa, de talleres. Tiene 4 años justos y 64000km.
Sara de España hace 8 meses
@ÁlvaroT-ROCYo lo llevaría mientras esté en garantía, te dirán que es un sonido constructivo y te lo devolverán, pero si surgiera alguna solución y es eso lo que le pasa a tu coche, habrá constancia de que reclamaste en periodo de garantía al menos 🤞Es lo único que me han aconsejado a mí por ahora. No se si alguna otra persona del hilo ha conseguido algo más. Animo! Y gracias por compartir!
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