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Error de sistema - Contacte VW (caja i-motion)

Volkswagen Suran 2013 HL I-motion 22400 kms
Me pasa la mismo, tengo una HL i-motion 2013 y desde hace tiempo que de vez en cuando tira el error de sistema, suena la alarma un par de veces y despues se normaliza. Mientras no apague el motor no pasa nada, pero en enero lo saque del estacionamiento y para en la esquina de mi trabajo y no arranco mas (llame a VW porque esta en garantia) y me enviaron un remolque sin costo, cuando lo estan bajando se destraba la caja. Reclamé y lo lleve al concesionario oficial, estuvo 10 dias y aparentemente le cambiaron un controlador en la caja, pero sigue con la falla, es esporadica pero me jode porque el auto es nuevo. El tema es no apagarlo. Hable con el jefe de taller y le comente que seguia igual, me dijo traelo que lo conecto a la computadora para que de fabrica vean que falla.
velazquezfa de Argentina hace 9 años  
VE
2 casos 
checkengine de Argentina hace 9 años
Hola de donde sos? en que concesionario lo atendes?
velazquezfa de Argentina hace 9 años
Hola, Leo. Soy de Buenos Aires y lo atiendo en Pestelli.
checkengine de Argentina hace 9 años
Bueno si necesitas algo te dejo mi mail [email protected] yo tambien trabajo en concesionario oficial VW y si no le encuentran solucion o te dan muchas vueltas contactame no dejes de aprovechar la garantía.
velazquezfa de Argentina hace 9 años
Gracias Leo, me agendo tu mail. Después te escribo y te cuento mas en detalle que me dijeron.
Solucionado
Mejor respuesta (según velazquezfa)
velazquezfa de Argentina hace 9 años
Despues de 20 días en VW me cambiaron toda la parte robótica de la caja i-motion. Espero sea la solución definitiva. Hasta ahora funciona bien.
checkengine de Argentina hace 9 años
La verdad es un sistema muy bueno, pero le falta desarrollo, como por ej la caja triptronic de pasat cc, cuando se pone en emergencia solo entra la 1,3,4,5, nada mas solo para salir del apuro, pero en estos autos si se traba alguna valvula, el auto no arranca mas. Espero que funcione bien ahora tu auto.
Mariano de Argentina hace 9 años
Estimado, tengo un Voyage 2011 con el mismo problema. Me lo hizo una vez, y desp. No me lo hizo más por una semana. Y ahora me dice: "error de software. Contáctese con un concesionario Volskwagen" y se pone en Neutro, y si no lo apago y enciendo no puedo poner cambio alguno. ¿Alguien sabe que puede ser?
velazquezfa de Argentina hace 9 años
Hola Mariano, llevalo a un taller VW, a mi me cambiaron parte de la caja. No tengo idea de costos, pero mejor que lo vean. A mi me pasaba que si lo apagaba, no lo podía encender. Espero puedan solucionarte el problema. Slds.

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