Ruidos de fabrica. Manguera de agua y tornillo.

Volkswagen Suran 2016 Confortline 30000 kms
Empezo un ruido en el guardabarro trasero,estuvi 2 dias el auto en el taller para solucionarlo. Ruido en la parte delantera del auto despues de un service,era una rebarba que se le hizo a las pastillas de freno. Una manguera estaba mal armada de fabrica,rozaba con otra cosa y se pincho,perdio el agua,el auto se calento y despues que cambiaron la manguera empezo a fallar,el siguiente problema,al calentar el agua se pasaba por a un cilindro y fallaba. Tuvieron que abrir el motor. Por otro lado dicen que de fabrica un tornillo de la bomba de aceite no vino bien ajustado y perdia aceite por ahi. En resumen...un desastre de fabrica!!!!
Fernando de Argentina hace 6 años  
FE
4 respuestas 
flinsy de Argentina hace 6 años
Ya el problema que tenes es grave, si no lo solucionás se va a agravar y el chiste podría llegar a costarte cerca de 50 mil pesos aunque por menos podes comprar un motor completo, pero ese no debe ser el caso.
Leete esto dos artículos para darte idea de tus derechos y refregáselos en la cara a la concesionaria.
http://www.infopico.com/judiciales/178…

https://www.adnrionegro.com.ar/2017/09…

Si no lográs nada, en este grupo de FB te van a orientar que presentar y como:

https://www.facebook.com/groups/Grupop…
Éxitos!!!
Fernando de Argentina hace 6 años
Hola,muchas gracias por tu respuesta y por los datos que me pasas.
flinsy de Argentina hace 6 años
Es importante saber tus derechos si compras un bien y debe cumplir una cierta segurida y funciones, no sirve que te lo den medio ajustado. Yo que vos también llamaría a VW para ver que te dicen de lo que te informó la agencia, es evidente que ellos deben tener reportes de tus reclamos, sino es cosa de cualquiera dice cualquier cosa. Si nada te satisface, deciles bien claro y tranquilo que si la cosa no se soluciona sin duda vas a escalar en Defensa del Consumidor que en la reunión de consiliación vos tendrás el derecho de solicitar la unidad nueva y sino le podes indicar los precedentes que sin duda deben conocerlos, que si el fabricante no te dá solución, los intermediarios, es decir la agencia, son solidariamente responsable de que la cosa comprada cumpla con las especificaciones de fabrica y que te demuestren en que parte del manual de instrucciones dice que debe pasar agua a los cilindros o que un tornillo debe estar flojo de la bomba de aceite. Preguntales si quieren solucionar esto ahora o con recargo (bueno sin ser tan sarcástico). Todo esto muy tranquilo porque como consumidor en este caso tenes las de ganar.
Beto de Argentina hace 2 años
Yo tengo la suran 2008 así tiene 450 mil km y es un Fierro, recién cambio el embrague original y las pata de motor original viajó mucho en ruta soy vendedor lo único que me pasó fue cambie Correa y me dejaron atrasado 2 dientes gastaba la batería pero arrancaba el mecánico no lo podía entender yo digo cuando viene malo un vehículo hay que cargarlo enseguida
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