Mi alarma no anda alguien que me ayude?

Volkswagen Suran 2015 Casi full 79069 kms
La alarma de mi auto no suena con nada, es decir la activo pero abro el baúl, muevo el auto y no sunaa. Necesito saber si es un problema de fabrica o se puede configurar con los botones de la arma. Por favor q alguien me allude.
DIEGO de Argentina hace 7 años  
DI
5 casos 
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