Tuve un choque no tan fuerte, se activaron los pretensores de los cinturones de seguridad y se quedo la direccion dura ( sin asistencia electrica), el concesionario me cambio los cinturones y seguia el error me cambiaron el anillo retractor de direccion y sigue la falla
Tengo el mismo problema y la concesionaria dice que los airbag tienen que ser pedidos con la columna de dirección, pero ellos me presupuestaron y no incluyeron eso y la compañía de seguros ahora no me quiere reconocer. Lo que veo es que ellos ya vienen teniendo varios problemas de estos y no quieren reconocer que es un problema de fabricación. Ya que en sus máquinas no aparece que el pedido tiene que ser: airbag mas comandos mas columna de dirección. Averigue en todas las concesionarias y nadie sabe de esto. Y recién ahora les está apareciendo problemas por lo que veo, y no solo en choques.
Lo mismo yo le sugeri a la gente del concesionario que tienen que advertir que la columna de direccion electrica deja de funcionar ante cualquier choque que active los cinturones o los airbag, sino parece una estafa
Asi es jorge!!! porque tengo que saber yo o un chapista que se necesita de repuestos si se activan los airbag? si todo lo consulto y compro dentro de la concesionaria, casualmente porque ellos saben o deberían!!! lo peor es que no se hacen cargo y la solución es que desembolses más de 30000,= no me parece, ni gano para desembolsar ese monto. Mal como se manejan y comop se lavan las manos.
Trabajo en una agencia vw y me entere de eso al primer suran chocado que vino. Lo mejor es que la columna no tiene daño fisico se bloquea por software, existe un código para borrar la avería: desconexion por impacto pero no te la quieren decir y te ves obligado a presupuestar la columna completa, y a veces no hay stock ni en fabrica. Se pasan de listos con su idea de tecnología de punta,
Yo cambié la cremallera asistida eléctrica de una Suran 2015: anda todo perfecto pero me queda la luz encendida en el tablero. Me podrías decir como se borra, ya que el mecánico enchufa el scanner y le salen los siguientes códigos de averia: C10AE DIRECCIÓN ASISTIDA ELECTRICA, MOTOR // B200F-00002B Y 00002F ESTOS ÚLTIMOS COMO CODIGO NO REGISTRADO
@CESARYo tengo el mismo problema cambie la cremallera de dirección de mí Suran highline 2015 y me quedo con el problema que se desconecto el control de estabilidad y el tablero me marca el volante en color amarillo igual que el control de estabilidad desactivado me dice, lleve a varios talleres hasta la concesionaria y me querían cambiar completo desde el volante hasta la cremallera de dirección una locura
La solucion seria que volkswagen no estafe mas a usuarios con tantos años en lo que creiamos en la marca pero parece que viene la decadencia, ya tenemos el ejemplo a nivel mundial con los autos a diesel
La solución sería una denuncia. Compré una columna nueva y no me trajeron ni la original del vehículo, dicen que ya no se fabrica mas, INCREÍBLE!!! Apenas un año el auto y la columna no se fabrica más. No hay por ende en ningún lugar del mundo. La que compré (ya que sino pagas el total no la tienes) cuando llamé para retirar el auto me dijeron que estaba rota y que habían pedido otra. Así estoy!!! Pero esto no quiero que quede así. Me estaré comunicando más adelante para contar el proceso.