Buen día compañeros, tengo un VW Polo 2020 Comfortline Plus de Transmisión manual, el auto lo adquirí en junio de 2021, lo compré como seminuevo a la agencia (Lo usaban como auto demo y tenia menos de 500 km cuando me lo entregaron)
Al poco tiempo, como a los 2 meses, noté que había un ruido cada vez que pasaba por una calle en mal estado, un tope o cuando metía mi auto al garaje (El garage tiene rampa y cuando subo y el auto se mueve, escucho ese ruido), es como una especie de crijudo; Según yo venia de las puertas, quizás de los elevadores de los vidrios; lo reporté en la agencia en donde lo comrpé y llevé el auto a revisión, me dijeron que todo estaba bien y que no notaron nada raro.
No quedé conforme y saqué cita en otra agencia de la VW, ahi me antendieron muy bien y hasta sali a dar una vuelta con el técnico para que escuche el ruido. Me dijo que eran las gomas de las puertas, que era necesario lubricarlas; lo hicieron y efectivamente dejó de hacer ese ruido, pero a las 2 semanas levemente comenzó a hacerlo, otra vez. No es muy fuerte pero si es algo molesto ¿Alguien mas tiene ese problema? sí es así ¿Que han hecho para solucionarlo? Es algo desesperante que tenga un ruido y mas si es un coche relativamente nuevo. Según en la agencia, como que es algo que ya trae ese tipo de coches y que siempre hay que tener lubricadas las gomas para evitarlo, pero ¿Qué lubricante debo usar?
En la agencia no me dijeron cual, solo me dijeron que limpie las gomas con un trapo de microfibra húmedo. De igual forma escucho un leve chillido, pero no sé si sea consecuencia del ruido de las gomas o sea otra cosa, hace un par de semanas lo llevé a su servicio de mantenimiento y reporté ese chillido; en la agencia me dijeron que le hicieron un ajuste y que con eso quedó, pero según yo, aún se escucha
Agradecería mucho su respuesta, si es que alguien tiene o tuvo el mismo problema que yo.