Mi cajuela no cierra, hace un ruido pero no cierra, que puedo hacer?

Volkswagen Polo 2015 1.8l Man Gasolina 4 pts  70000 kms
No cierra mi cajuela, hace un ruido al cerrarlo pero no cierra
Ernesto de México hace 3 años  
ER
3 casos 
Roberto Badillo de México hace 3 años
Sí. El problema era un engrane de plástico en la chapa. Se cambió y ya quedó.
Omar de México hace 10 meses
Porque no cierra bien capot de Polo? se le cambió la cajuela y se conservó la contrachapa abajo, derivado de un golpe, pero ya no engancha, el cierre era como en dos pasos...se bajaba se oía un click y después se presionaba y cerraba bien, ahora solo se puede hacer el primer paso y al presionar ya no cierra...que puede ser? es un polo 2005
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