No destraba el mando y se trabó la llave

Volkswagen Passat 2009 4 puertas 100000 kms
El control de mando funciona para trabar pero no para destrabar, tuve que entrar por la cajuela. Dejo de funcionar de un momento a otro. Eh visto videos que preciso sacar la llave del mando de la carcaza pero está trabada ya que se rompió la parte que va afuera. Alguien que me pueda ayudar por favor? Estoy en el medio de una montaña 🙏
Mayra de México hace un año  
MA
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