No abre la puerta ni a distancia ni con la llave

Volkswagen Passat 2010 Highline 4p Sedan 3.6 Aut 116000 kms
No me abre el auto ni cuando acerco la llave ni cuando toco el botón de la llave para abrir.
Le cambié la pila de la llave y me sale la lucecita roja el la llave pero no abre, tampoco tengo la llave que viene en el control, esta partida y la otra parte se perdió, necesito ayuda. Gracias
Luciano Cerdá de Argentina hace 3 años  
LU
2 casos 
Dexter de Estados Unidos hace 3 años
La llave de mi Volkswagen no me abre el carro pensé que era las baterías se las cambié y sigue sin funcionar
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