Problema con app-conect

Volkswagen Jetta 2016 Sport 52000 kms
Trato de conectar mi IPhone al estero por medio de la entrada USB que tiene abajo por el cenicero a mi carro, la cual es la única que tiene y el auxiliar si funciona y el cenicero también, no me carga mi teléfono al conectarlo ahi, y no me deja conectarme ni se me habilitan las opciones, asi mismo tampoco se me pone negra la pantalla del estero al poner reversa, mi jetta es creo la primer versión que lleva eso y no se como solucionarlo. Lo lleve a la agencia sin meterlo a revisión y tampoco ellos pudieron conectarlo, conecte Al puerto OBD y me sale que no tiene conexión con la centralita el estero o algo similar
Menchaca12 de México hace 4 años  
ME
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