Hace algunos meses observe que la cajuela, ya no abre con el control de llavero, ni con el boton de dentro del vehiculo, por lo que estuve usando la llave y cuesta trabajo abrirla hasta la base del llavero de rompio y no se puede abrir ya la cajuela.
Amigo, me paso lo mismo, la chapa de la cajuela sus componentes son de plastico, lleva un piston neumatico el cual se activa con el control de la llave, ese pudo haberse roto, lo que puedes hacer es abrirla por dentro, luego retirar el tapiz de la cajuela, y si es el piston el dañado solo tienes que ajustar los ganchos para que la puedas abrir manualmente, eso hice yo con el mio y me ha funcionado muy bien, solo que con el control ya no abre
La otra opción es que se hayan dañado los cables te dejo este video para que veas de lo que hablo, es una falla muy comun con el paso del tiempo en los vw.
Hay unos cables q van desde el interior hasta la cajuela a veces se rompen de tanto abrir y cerrar la cajuela, están en la parte izquierda de la cajuela hoy los cambie y quedó funcionando perfectamente
https://youtu.be/h4m0mtHy76g