No puedo retirar llave de encendido jetta a4 automatico

Volkswagen Jetta 2003 Jetta A4 Automatico 125000 kms
Se trabo la llave de encendido, no la puedo retirar...por lo demás si enciende y apaga el vehículo
atajo de México hace 6 años  
AT
1 caso 
atajo de México hace 5 años
Ya se resolvio mi problema...era mecanico, lleva un seguro en la palanca que traba la palanca por seguridad y la razon por la q se atoraba la lleve era que el chicote acumulo tierra y no corria libre ese seguro...no regresaba...lo limpie y ya funciona perfectamente
Matute de Estados Unidos hace 3 años
Hola tengo el mismo problema quisiera saber donde esta ubicado el chicote para revisarlo
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