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La cajuela no se levanta

Volkswagen Jetta 2011 MKVI Bicentenario Sport 2.5 30000 kms
Hola, bueno la cajuela si abre pero no se levanta solo se abre, ¿se supone que se tiene que abrir y levantar verdad? Bueno gracias por la ayuda, y un saludo cordial.
Robert de México hace 8 años  
RO
2 casos 
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Mejor respuesta (según Robert)
ingetonymoreno de México hace 8 años
Los tensores hidraulicos ya estan vencidos y no alcanzan a levantar la cajuela, cambio y servicio a las bisagras y cerradura.
Robert de México hace 8 años
Dos preguntas, ¿por que paso eso, porque se vencieron los tensores?, y ¿donde lo puedo arreglar aparte de la agencia? Muchas Gracias y un saludo.
ingetonymoreno de México hace 8 años
Los tensores los puede cambiar cualquier mecanico, incluyo ud mismo si tiene nociones de como usar herramienta, pero conseguirlos es dificil por fuera de la agencia, el porque se vencen solo hay 3 respuestas posibles, mucho uso, defectos de fabrica, y/o tamaño inadecuado para el peso de la cajuela. Lo ultimo es falla de diseño de vw. Ahi no hay mucho que alegar.
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