Saludos Soledad, nadie puede determinar sin revisar su vehículo qué elemento está averiado en el sistema centralizado del cierre de puertas, puede tratarse de una pila descargada del control, quema o cortocircuito de un fusible o de un cable eléctrico o incluso de la central o módulo que comanda este sistema, por lo explicado, busque un electricista o mecánico ESPECIALISTA en vehículos Volkswagen. Atte.