Consume la batería totalmente. Por lo visto estando guardado tiene un consumo excesivo. No puede estar más de 10 horas sin encender porque no le queda electricidad ni siquiera para activar la alarma. Lo llevaron 2 veces ya al service y me dicen que no arroja ningún error. Me quiero morir es un auto nuevo y caro...
Espero que alguien pueda ayudarme. Gracias.
Hola gabi lamento que estes pasando por esto pero la garantia debe hacerse cargo si o si de tu problema no le hagas tocar nada fuera del service oficial porque despues se lavan las manos reclama otra no queda. Saludos
Hola! Gracias por el consejo. A una semana de estar en el talle oficial, me llamaron y me explican que el problema "supuestamente" está en el equipo de audio, van a mandar uno nuevo de Volkwagen. Espero que se solucione. Gracias por leerme.
Buenas noches, el viernes por suerte me entregaron el auto, después de un mes...
El problema estaba en el equipo de audio, tenía un consumo alto y daño la batería, Asique reemplazaron equipo de audio y batería.
Hola gabi. Yo también tengo un fox highline 2017. Al mes de comprarlo me paso lo mismo con la batería se agota en horas. Ya paso un año y sigo con el mismo problema. Entró muchísimas veces al servicio y no escuela falla...Han cambiado bateria, stereo, unidad y lo han vuelto a configurar. Y la batería se sigue descargando! Me tiene harta este auto ya no se que hacer. Quiero saber si a vos te solucionaron el problema
Estamos iguales.
No hay solución.
Lo llevé al service, lo dejé una semana y cuando lo retiré volvió a hacer lo mismo. El mecánico de mi pueblo dice que no tiene solución.
Que tiene demasiada tecnología para la batería y el alternador que trae. Gracias por compartir tu problema.
Conozco una suram Highline con el mismo problema.
Estemos en contacto y si surge una solución nos comunicamos.
Gabi no te puedo creer que no haya solucion. Estoy re mal por este auto, un año que lo tengo y un año de problemas. El viernes voy a ir a un muchacho que me recomendaron para que revise el stereo. Al servicio oficial ya no quiero ir mas porque es perder el tiempo. Que hacemos ?
Yo opté por ponerlo en marcha todos los días y antes de guardarlo tenerlo un ratito en marcha cosa que cargue bien la batería.
Yo estoy a 70 km.del service asiq no lo llevo más. Es gastar nafta y dinero de gustó. Defensa del consumidor no me solucionó nada tampoco. Lamento que estemos en esta situación.
Yo hago lo mismo. Antes de acostarme le doy arranque y lo tengo 10 min. Anoche no lo hice y hoy no arranco😠. En defensa del consumidor también puse la denuncia y no me dieron ni bola. Ahora voy a desconectar el estéreo. Después te cuento. Por favor si solucionas el problema escribime
Mí auto tiene el mismo problema de Batería, tiene un Año y la garantía no me cubre nada, según VW está perfecto, y no sé si hacer el servidor del Año porque ya demostraron que son irresponsables.
Hola
Estamos en las mismas condiciones. Llamé a la agencia y no quieren cambiar el alternador porque la Volkswagen no da el ok. Se de muuuuchos autos con el mismo problema.
Hola. Recién me llaman de Goldstein. ( concesionaria oficial) para decirme que mañana lleve el auto porque volkswagen les pidio que lo recodifiquen porque parece que han seguido las fallas después del cambio de alternador. Ya no se que pensar😣. . . Mañana voy a preguntar que ha pasado.
Hola Gaby. Te cuento que el 2 de agosto lleve el auto al servicio mecánico y me cambiaron el alternador y batería. Según ellos ya encontraron el problema y es el alternador. La primera semana lo deje parado 48 horas, la segunda semana también lo deje 48 horas y ahora lo deje casi 72 horas y arrancó. Todavía no confirmo que el problema este solucionado porque al ser nueva la bateria se la banca más. Pero bueno según ellos ya hicieron este arreglo a otros reclamos y esta solucionado.
Hola Gabi. Si, en el servicio oficial ( Goldstein). Va a ser un mes que le cambiaron el alternador y lo he dejado varias veces parado y arranca. Yo creo que esta solucionado. Llama y pedí el cambio de alternador y bateria
Gabi otro consejo es que antes de ir al servicio llames al 08008888338 que es el teléfono de volkswagen y hagas el reclamo le expliques todos los problemas que te ocasionó el auto para cuando vayas al servicio te den mas bola. Yo hice eso. Suerte!
Hola Paula. Sigo con el auto sin solución.
En el service me dicen que no pueden cambiar el alternador porque la Volkswagen no da el ok.
El tuyo quedó solucionado?
Voy a ver nuevamente al abogado.
Me tiene muy cansada éste problema.
Hola Gabi. Mira se van a cumplir 2 meses que le cambiaron el alternador y hasta ahora no ha fallado, y en varias oportunidades lo deje parado 48 horas. Pero ayer me llamaron de goldstein para que les lleve el auto porque a varios que le habían cambiado el alternador les ha vuelto a fallar. O sea que el problema no estaría solucionado...hoy venia gente de bsas porque van a recodificar el sistema eléctrico del volante porque dicen que ahí está el consumo excesivo. Yo ya no se que pensar...creía que el problema estaba solucionado y al parecer no es así.
Igual no entiendo por qué no te dan bola, según los chicos que me atienden a mi dicen que hay muchos reclamos en todo el país y los de volkswagen quieren solucionarlo.
Uu Paula. Mira no se... a mi no me hicieron caso. El martes tengo que ir a hacer unos trámites y voy a llegar hasta la Volkswagen.
Por ahí en persona me tratan mejor. Pero la desilusión es grande!
Tengo un highline 2018. Me reemplazaron el alternador y la batería por otros de mayor voltaje. Hace 2 meses que no tengo mas problemas. Mi auto esta en garantía. El alternador lo trajeron de Alemania. Pidan que les hagan lo mismo. Si están en garantía no se pueden negar. Si no, dirigirse a defensoria del pueblo.
Buenos días. Tengo un Fox Highline 2017. En mayo 2018, luego de 48hs detenido, el auto no arrancó. En la concesionario Guido Guidi me dijeron que era el alternador. Lo cambiaron. A la semana sucedió lo mismo. Me reemplazaron la batería. En octubre 2018 volvi a quedarme sin batería. Lo tuvieron 1 día parado y no encontraron la solución. Me pidieron que lo deje varios días hasta encontrar la falla. Como desconfío de ellos, pregunté en Org. Sur. Allí, telefónicamente, un técnico me explicó que lo que sucede, tanto en el fox como en el Vento y ot vehículo Highline, tiene que ver con el consumo eléctrico de la alarma (¿?). Me dijo que al vehículo lo apague recién cuando el auto se detiene completamente, ya que la alarma, si el auto queda con un pequeño movimiento, continúa activada y consume toda la batería. Ayer a la noche, martes, lo dejé detenido por completo y lo voy a encender mañana jueves, para comprobar esto. Igual intentaré ver si la lámpara del baúl no quedó encendida, por las dudas. Pero bueno, les cuento luego que sucedió. Abrazo.
Hola Ruben... Te cuento que yo estoy con el mismo problema desde agosto del 2017. Le han cambiado varias cosas, lo último alternador y batería. Yo ahora lo estoy usando todos los días, pero se de casos que volvieron a fallar después del cambio de alternador. Lo ultimo que me dijeron es lo mismo que a vos que pare el motor cuando el vehículo ya esta detenido. Pero a diferencia de lo que te dijeron a vos, es que la falla se produce en el sistema electrico del volante. Yo tengo el auto hace un año y medio y entro muchas veces al servce no entiendo con todos los reclamos que tiene vw como no encuentran la falla!. Contamos por favor si arranco o no el jueves. Gracias
Hola gente. Yo sigo igual. Lo que a mi me dijeron es que siempre lo deje con la alarma puesta. Así el auto es como que se pone a dormir y consume menos energía
Holaa!!! Siii!!! Arrancó lo más bien. Increíble. Será eso el problema? Prueben. El auto, antes de apagarlo, debe detenerse por completo. Ni un milímetro de movimiento. Tal vez dieron en la tecla. Ahora, si este es el sistema de alarma, es bastante malo. Disculpen pero ayer no pude conectarme.
Hola tengo el mismo problema dejo sin encender el auto y al día siguiente ya no puedo prender el carro. Mi batería es nueva, mi auto es Suzuki Swift 2015. Algun comentario queme pueda ayudar
Lo voy a probar y les cuento.
Muchas gracias
El problema estaba en el equipo de audio, tenía un consumo alto y daño la batería, Asique reemplazaron equipo de audio y batería.
No hay solución.
Lo llevé al service, lo dejé una semana y cuando lo retiré volvió a hacer lo mismo. El mecánico de mi pueblo dice que no tiene solución.
Que tiene demasiada tecnología para la batería y el alternador que trae. Gracias por compartir tu problema.
Conozco una suram Highline con el mismo problema.
Estemos en contacto y si surge una solución nos comunicamos.
Yo estoy a 70 km.del service asiq no lo llevo más. Es gastar nafta y dinero de gustó. Defensa del consumidor no me solucionó nada tampoco. Lamento que estemos en esta situación.
Si, si sale alguna solución te escribo. Ojalá se encuentre algo para hacer. Te mando un beso.
Estamos en las mismas condiciones. Llamé a la agencia y no quieren cambiar el alternador porque la Volkswagen no da el ok. Se de muuuuchos autos con el mismo problema.
Voy a llamar para que me hagan eso. Después te cuento.
Gracias x compartir
Cuando tenga noticias te las comento.
En el service me dicen que no pueden cambiar el alternador porque la Volkswagen no da el ok.
El tuyo quedó solucionado?
Voy a ver nuevamente al abogado.
Me tiene muy cansada éste problema.
Por ahí en persona me tratan mejor. Pero la desilusión es grande!
Gracias
Lo paré anoche viernes.
Veo si el lunes me arranca🤞
Quería saber Rubén si lo dejas con la alarma puesta. Seguiré probando.