Puerta de acompañante no queda cerrada

Volkswagen Bora 2011 Cuero nogal 4p manual 1.8t 132900 kms
Como les va... tengo un problema con la puerta de acompañante... al apollarla s sigue abriendo... directamente no se cierra la puerta...
El centralizado anda perfecto. Pero al querer cerrarla no traba el pestillo y se vuelve abrir...
Alguien me puede decir los pasos a seguir para poder repararla... o alguna forma rapida?
ELISEO de Argentina hace 5 años  
EL
49 casos 
Solange de Argentina hace 3 meses
Me pasa lo mismo y no sé cómo solucionar

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Gracias!!
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