La cajuela no abre ni con llave ni el manual que trae en la cajuela

Volkswagen Beetle 2004 Convertible  99500 kms
El problema que tengo con mi cajuela es que no abre ni con el botón de la puerta ni con llave ni la palanca manual que trae por dentro la cajuela se escucha el ruido pero no quiere abrir les agradecería su ayuda muchas gracias
Michell de México hace 2 años  
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