Desmonta el modulo de los vidrios traseros el cual esta arriba de la llanta trasera del lado del conductor y checa que al presionar el botón ya sea de bajar o subir allá voltaje en los cables de los pines del arnés correspondiente al motor estos son pin 22 y 21 y si no hay, prueba en los pines del otro motor los cuales son 25 y 24, te anexo el diagrama para que puedas hacer las pruebas. Si hay voltaje puede que el cable se haya trozado y no le este llegando el voltaje al motor.