Por qué no funciona la calefacción

Volkswagen Jetta 2014 1.8 se  136 kms
Mi carro no le funciona la calefacción en 1 y 2
Solo funciona en 3,4 y 5
Caliente y frío es el mismo problema
Felipe zapata de Estados Unidos hace 4 años  
FE
1 respuesta 
fervegamoreno de México hace 4 años
Puede ser la resistencia que va en el motor del defroster que esta del lado del conductor, es una resistencia de color verde.
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