Falla en alrma gol gt 2012

Volkswagen Gol 2012 Gt 86000 kms
Buenas noches en el tablero me aparace la luz del carro con candado y al cerrarlo sonaba la alarma.
Ahora no cierra con el control ni con la llave qie es ?
El control si sirve para la cajuela y abrir
Ayuda por favor
Mke gol gr 2012 de México hace 6 años  
MK
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