Problemas con el cierre a distancia

Volkswagen Fox 2013 Comfortline 5 puertas 1.6 100985 kms
Buenas tardes, cuando me bajo del auto apretó el candado para cerrar el auto y no me funciona, si lo cierro de adentro y apretó el candado abierto funciona correcta mente al igual el de apertura de baúl, si alguien me puede ayudar con este problema se lo agradecería
Josè luis de Argentina hace 4 años  
JO

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