No agarra reversa

Toyota Terios 2006 4 ptas, 1.3 250000 kms
Buenos días, no agarra retroceso, el aceite bien, no tiene ningún ruido, le colocaron el scanner y no arroja ninguna falla, los otros cambios los hace bien, me dijeron que pudiera ser la turbina, pero no tiene ningún síntoma que pueda ser eso, le agradezco su ayuda, gracias
Luzmar de Venezuela hace 14 días  
LU
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