Buenas tardes

Tengo problemas con las perillas del control del AC, en especial la de posiciones solo me deja ponerla en dos posicione y después se traba y no deja seguir con los cambios de posición. A alguien le ha pasado esto y cual creen que sea el problema.
Y otro punto si se tiene el mando con perillas es posible cambiarlo al mando digital o no es compatible el cambio.
Saludos.