No me anda en reversa

Suzuki Grand Vitara 2005  5000 kms
Buenas noches tengo u a gran vitara 2005 automática le pongo reversa y ahí veces se me queda en neutra que puede ser
Hernan de Colombia hace 5 años  
HE
1 caso 
oscar de Colombia hace 2 años
Hola pudiste solucionar el problema? tengo lo mismo
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