No arranca el motor

Nissan Tiida 2017  230000 kms
No da nada de marcha como si no tuviera pila
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Jorge Ponce de México hace 3 meses  
JO
2 casos 
Si al girar la llave del switch de encendido no se escucha que el motor de arranque funciona , revise que estén limpios y ajustados los bornes de la batería, que su carga electrica medida con un multímetro no sea menor a 12,5 voltios, si lo mencionado esta bien, entonces un mecánico debe revisar que los cables eléctricos que se conectan al motor de arranque estén ajustados , o tendra que reparar el arranque por posible desgaste de CARBONES (escobillas). Por favor si mi respuesta es clara y le informa, califiquela.
Atte.
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