No cierra la cajuela

Hyundai Creta 2019 5 puertas motor 1.6 100000 kms
Porque la puerta de la cajuela no se asegura cuando cierro el carro? es decir pongo el seguro pero esa se queda abierta? será un tema de un comando?
giovanna de México hace 5 meses  
GI
2 casos 
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