Me fallaron los frenos, afortunadamente traía muy poquita velocidad y no tenía nada enfrente con que chocar, apenas iba a hacer un semáforo, mori de miedo!!!
Pues les cuento que lo llevé a la agencia, me lo entregan al día siguiente diciendome: no le encontramos nada, el técnico los manejó y no le falló, regrese cuando el problema se presente para poder detectarlo... de verdad? están esperando que me suceda un accidente para hacer algo? apenas tiene 3,500 km, mis niños van conmigo siempre y no estamos hablando de una ventana que no funciona, un foco que no prende, esto es SEGURIDAD, la vida de personas en riesgo... MUY ARREPENTIDA de haber comprado este carro y decepcionada de la compañía y su servicio :(
Hola...
Lamentablemente a mi también me sucedió lo mismo... El concesionario de mi país me dijo que no tenía nada y hasta me hizo quedar como un mentiroso... son una porquería le dejó mi correo para explicarle mejor las acciones legales que tomé... [email protected]
Hola John buenas tardes, a mi me ha pasado lo mismo con la Hyundai new creta. Te escribí a tu correo para que me indiques como solucionaste este tema. Saludos. Nathaniel Vera.
Si no hay fuga de líquido de freno. Podría haber problema con la bomba de freno. Es el que le mete presión al líquido para frenar. Debiero hacerle pruebas. Es muy serio ese problema.
Al parecer el problema es de programación, lo llevo, lo actualizan y funciona... y de momento si me pasa lo apago y al prenderlo es cmo si no hubiera fallado nunca... me sucedió hace poco que no avanzaba ni pisando el acelerador a fondo... igual actualizaron sistema y funcionó... el problema es bastante serio y no hay garantía de devolución o cambio de unidad, al menos en Mexico no la hacen valida
La computadora está dando problemas entonces. La verdad estás en los 2 extremos o no frena o no acelera. Debería buscar la forma que te cambien o el vehículo completo o la parte de la computadora que no está funcionando bien. Míralo con un abogado eso es estafa. No pueden darte esa respuesta ante un problema tan grave. Arriesgas la vida en ese vehículo
Alma, S.L.P., Mexico
Tengo una creta 2019, me accidente el pasado miercoles (15 mayo) en la carretera, no me respondieron los frenos y el volante se endurecio, me di contra una barrera de contensión gracias a Dios venia despacio porque estas barreras segun me comenta el agustador del seguro son como cuchillas que parten el carro si vas a alta velocidad, mañana me dicen si es perdida total pero si no es...que hago? no quiero un carro nuevo reconstruido, a parte de que ya no le tengo confianza, era la segunda vez que la sacaba a carretera, la primera me paso algo muy raro se acelero sola la camioneta, me asuste hasta pense que algo habia hecho yo, pero leyendo otras quejas me doy cuenta que le ha pasado a mas gente
Necesitamos primero y lo mas importante denunciar, yo ya lo hice, tengo al menos ese documento de profeco, les estuve mandando mensajes publicos y privados a su página de Facebook pero igual no quieren entender hasta que no muera alguien y los demanden de verdad van a parar de vender carros con fallas de tanto riesgo, a mi igual ni garantía ni cambio de carro, cada vez que me subo me muero de miedo, traer a mis hijos me da miedo, y desgraciadamente es el único carro que tengo en casa, siempre que puedo platico mi historia, la de los demas, JAMAS los recomiendo y ya conozco 2 personas que pensaban comprarla y mejor eligieron otra opción por mi experiencia
No aceptes una reparación, documenta la información que has encontrado en redes por estas fallas y denuncia! que te regresen tu dinero y compra otra marca... nos platicas como te fue
Hola compre hace 3 meses Hyundai new creta, tengo el problema en la bomba de frenos y vacío. La primera vez lo lleve y solo llenaron el recipiente, a la semana vuelve a bajar el nivel y después de tres días me dicen que se requiere remplazar repuestos, mi unidad solo tiene 1200 km/h. El servicio del concesionario es pésimo, solo se limitan a decirme que espere entre 30 a 90 días hábiles y me dejan a la deriva sin una respuesta concreta.
Lamentablemente a mi también me sucedió lo mismo... El concesionario de mi país me dijo que no tenía nada y hasta me hizo quedar como un mentiroso... son una porquería le dejó mi correo para explicarle mejor las acciones legales que tomé... [email protected]
Tengo una creta 2019, me accidente el pasado miercoles (15 mayo) en la carretera, no me respondieron los frenos y el volante se endurecio, me di contra una barrera de contensión gracias a Dios venia despacio porque estas barreras segun me comenta el agustador del seguro son como cuchillas que parten el carro si vas a alta velocidad, mañana me dicen si es perdida total pero si no es...que hago? no quiero un carro nuevo reconstruido, a parte de que ya no le tengo confianza, era la segunda vez que la sacaba a carretera, la primera me paso algo muy raro se acelero sola la camioneta, me asuste hasta pense que algo habia hecho yo, pero leyendo otras quejas me doy cuenta que le ha pasado a mas gente