No gira la llave del switch

Ford Ikon 2013 4 puertas 60000 kms
Apague mi auto y diez minutos después volví y al querer arrancarlo ya no giraba la llave. Estamos intentando quitar el switch para cambiarlo pero no podemos.
ANA ROMERO de México hace 5 años  
AN
3 casos 
El chimpas de México hace 5 años
Da u. Pequeño giro a la. Llave y mueve el. Volante poco
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