Descargue la actualización en la pagina oficial de ford https://es.owner.ford.com/tools/accoun…, pero no puedo instalar ya que la entrada usb también se encuentra inhabilitada. Probablemente la falla sea el modulo sync. Seguire intentando reparar el problema y compartire la solucion en caso de que le encuentre.
El día de ayer encontré en módulo sync, se ubica (Ford Fusion 2012 SEL 2.5)por la parte trasera del descansabrazo adjuntare la imagen. Desconecte el módulo por unos minutos esperando que se reiniciará pero persiste el problema no detecta la consola central la USB,Bluetooth. El módulo se aprecia limpio sin humedad posiblemente se encuentra dañado internamente, seguiré buscando la falla. Espero les sirva las imágenes de referencia.