Igual me sucedió con el radio... fui al distribuidor y me comentaron que es un defecto de fábrica. Llamé directamente a Ford y dicen que no les corresponde... que no son responsables... que según yo es un defecto... y la persona que me atiende no tiene la información suficiente para responder preguntas se limitan a decir "mi sistema arroja"...
Gracias Sandra...en este momento se encuentra en Agencia Vallejo...en espera del diagnostico y se supone que entro como garantía...en cuanto me lo entreguen comparto el contacto...saludos
Que tal tengo el mismo problema y peor mi auto lo compre en marzo 2015 el dia 20 esta facturado bueno la agencia dice que registro la garantia en diciembre 2014 son una verdadera porqueria!!!
Te resuelvo el problema... es una falla que presenta toda la línea Ford Fiesta y Focus (2011-2016) pero tiene solución... !! A la orden en Guadalajara 3331399550