Mi t-cross tiene 10 mil kilometros, con medio año de estrenarla. En una ocasion, al estacionarme la apague y retire llave como normalmente lo he hecho, y al ya retirarme de mi trabajo, la llave no entraba en el switch, no habia manera. Hable acentro de servicios de VW. Y no hubo otra mas que se la llevaran a la concesionaria, y ya estando ahi, me dicen los de servicio a cliente que en una semana estara el disgnostico, ok, a la semana hable y me dicen que en efecto esta dañado el switch. A lo que me dicen que habra que esperar la pieza. A la semana marco de nuevo y me dicen que hay que esperar dos semanas mas porque la pieza no la tienen en planta. A las dos semanas mas hablo y me dicen que la pieza no existe. Que mejor hable directamente a la planta, pues al hablar me dan un folio de registro, y al dia siguiente me hablan para decirme que en efecto no existe la pieza, que tendre que esperar de 5 a 7 semanas para localizar la pieza. Pues resignado asi me quedo, a las dos semanas que ya transcurrieron me hablan de nuevo de planta, y me comentan que tendran que hacer la pieza unica y exclivamente para mi vehiculo, porque no existen piezas, ya que las que hay en inventario son para los vehiculos nuevos. Por lo que tendre que esperar de entre 7 y 12 semanas mas. Decepcion total.