En el maletero trasero lleva un dispisitivo para abrirlo de forma manual esta detras de la moqueta al lado del deposito. Es como una brida de plastico como un tirador, se utiliza en caso de fallo del cierre
Si, eso fue lo que hice y a la vez le di solución al problema, el actuador se había movido, por lo tanto el vástago no llegaba a desbloquear la tapa, solo lo desinstalé y lo ajuste a la distancia y volví a instalarlo, con eso se solucionó todo lo problema. Gracias.