SolucionadoCobertura de la Garantia
Volkswagen Amarok 2018 AMAROK 20TD 4X2 DC 2002 kms
Hola, preciso una opiniòn respecto del siguiente incoveniente que se me presento con mi camioneta:
El sabado 30 de Junio de 2018, de repente mi camioneta AMAROK gasolera dejo de funcionar, el dìa lunes 01 de Julio pudimos llevar la camioneta a la agencia ALRA mediante el servicio de asistencia Volkswagen.
El dìa Viernes 05 de Julio, me informan que la camioneta tiene un problema en los inyectores, que la Garantía de Volkswagen no cubre la reparación por cuanto se trata de un problema de acumulación de agua en el combustible.
Ahora bien, la persona que me atendió me mostro una foto del gasoil y su condición tratándome de explicar que el mismo tenia agua, en este punto quiero destacar que dudo que sea el gasoil de mi camioneta.
Por otra parte, no entiendo el motivo por el cual no me cubre la garantía la reparación de este imprevisto, toda ves que el vehículo solo tiene 2000 km.
Ahora bien, pregunte que debo hacer para que reparen mi camioneta y me informa que debo abonar el cambio de inyectores y accesorios, no de uno o de dos inyectores sino de todos..., sin la posibilidad de una reparación, y cuyo costo haciende a la suma de "$156.000...", cifra que considero absolutamente desmedida, ilógica e irracional y fuera de todo razonamiento, solo con mensurar su costo en proporción al valor del vehículo, el mismo representa mas del 25% de su valor.
Concluyendo y por tal motivo, solicito su inmensurable Hola, me dirijo a ustedes con el objeto de informar lo siguiente:
El sabado 30 de Junio, de repente mi camioneta AMAROK patente AC333RL, dejo de funcionar, el dìa lunes mi señora pudo llevar la camioneta a la agencia ALRA, mediante el servicio de asistencia Volkswagen.
Hoy viernes, luego de 5 dìas, me informan que la camioneta tiene un problema en los inyectores, que la Garantia de Volkswagen no cubre la reparaciòn por cuanto se trata de un problema de acumulaciòn de agua en el combustible.
Ahora bien, la persona que me atendio me mostro una foto del gasoil y su condiciòn tratandome de explicar que el mismo tenia agua, en este punto quiero destacar que dudo que sea el gasoil de mi camioneta.
Por otra parte, no entiendo el motivo por el cual no me cubre la garantia la reparaciòn de este imprevisto, toda ves que el vehiculo solo tiene 2000 km.
Por ùltimo y en el supuesto que acepte el razonamiento de la concesionaria respecto de la repaciòn de mi camioneta, el cual consiste en el reemplazo de todos los inyectores y accesorios, no de uno o de dos inyectores sino de todos..., sin la posibilidad de una reparaciòn, con un costo de reparaciòn que haciende a la suma de "$156.000...", cifra que considero absolutamente desmedida, ilogica e irracional y fuera de todo razonamiento, solo con mensurar su costo en proporciòn al valor del vehiculo, el mismo representa mas del 25% de su valor.
Concluyendo y en tal sentido, solicito su inmensurable intervenciòn para resolver este inconveniente de la forma mas conveniente posible.
Sin mas me despido atentamente.
Para resolver este inconveniente de la forma mas conveniente posible.
Saludos.