Hola mi esposo compró un 0 kilómetros y tiene un ruido al frenar lo llevamos pero no hay solución el informe arrojó que era normal por el tipo de pastillas que traen que son para no contaminar el medio ambiente...pero nosotros no estamos conformes pero no tenemos solución de parte de la confeccionará... que a hecho usted para poder tener alguna solución
@MagdaHola soy Darling de chile compre un volkswagen taos cero kilometro y al frenar trae un ruido como de auto viejo, consultamos en la concesionaria y ninguna solucion solo que vienen asi de fabrica... Soy de Rancagua no estoy conforme con la compra.
Hola!! El mío tiene ahora 18 meses y lo mismo me pasa, estoy en contacto con el concesionario. Le sacaron fotos y ahora esperar me dicen que es de las pastillas de freno y discos
De igual forma mi Vw TCross TSI 2021 ya tiene 10000Km y tiene ese horrible sonido al frenar o arrancar , en la concesionaria me indican que es propio de los VW con caja automática, ese sonido malogra toda la sensación del carro , y peor no dan solución.
Me queje ante Indecopi, son muy conchudos, no querian conciliar, sabe Dios que medios usan, la hicieron larga meses sin resultado. Felizmente consegui, siquiera me extendieran la garantia. En USA no venden ese carro, pues los multarian. Son conchudos y sinverguenzas.
Buenas tardes, soy abogada en Perú y mi cliente ha presentado el mismo problema con su carro TCROSS, iniciaremos solicitando un cambio por garantía, ya que en la concesionaria comentan que muchos modelos están presentando esos ruidos fuertes y parece que es falla de fábrica. Queremos demandar y llegar hasta los fabricantes en Alemania de VW porque no pueden vender vehículos con fallas ocultas. Si alguien quiere sumarse pueden contactarme a este correo: [email protected]
Hola qué tal, quisiera saber si su demanda procedió y cómo respondió el concesionario, tengo el mismo inconveniente y ya me cambiaron el sistema de freno y continúa igual
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