No coge la primera

Renault Logan 2019 4 puertas  50000 kms
El carro va andando y cuando bajas la velocidad y metes primera no coge e cambio se queda sin fuerza y toca sacar el cambio y volverlo a meter varias cedés hasta que empieza andar normal. Alguien sabe por qué pasa esto?
Edwin. Perdomo de Colombia hace 2 años  
ED
6 casos 
Beatriz de Venezuela hace un año
Tengo un Logan 2008 no quiere entrar la primera. Alguien me podría ayudar sobre que podra ser. Gracias
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