Hola a todos, tengo de enero a la fecha (Noviembre) con un nissan kicks ADVANCE 1.6 LTS CVT A/C '17, y ya presento falla en los baleros, tambien el ruido a una velocidad mayor a ls 12o kmh (130 kmh para ser exactos) y ahora lo que asa es que cuando llego a un semaforo o me estaciono empieza a vibrar y caen las revoluciones de 8k a 5k y parece que se va a apagar ademas es inestable porque sube y baja durante el lapso que esta detenido. Alguein sabe si sera algun sensor del aire o el cuerpo de aceleracion o la bomba de gasolia? alguien ha tenido esta falla? de entrada no prende ningun foco por lo que en la agencia no le van a hacer nada.
Hola Alex, nos gustaría saber más a detalle de la falla que mencionas por este medio, para ello nos gustaría nos contactes vía correo electrónico: [email protected] y así brindarte apoyo y servicio con nuestra Unidad Especializada quien se encarga de este tipo de situaciones.
Atencion nissan
Aparte del bajo rendimiento de gasolina que ronda los 10.5 km/l que dista mucho sobre el ofertado en publicidad y demas te comento el problema. El auto al estar ya caliente, al realizar una parada de entre 5 a 10 segundos pempieza a temblar como si fuera a apagarse por falta de gasolina o falla relativa al aire/oxigeno y se siente en todo el auto no solo el piloto, al presentar esta vibracion, tambien presenta una reduccion de revoluciones (como si perdiera potencia a punto de apagarse) y al llegar a las 4k revoluciones, vuelve a subir a las 8k revoluciones y asi consecutivamente hasta el arranque del vehiculo. Esto lo manifiesta ya sea en Drive o en Parking sin importar si el freno esta presionado o no. Hasta ahora no ha marcado ningun foco guia del tablero pero la falla es evidente y que no presento en los primeros 6 meses. Cabe mencionar que el vehiculo esta en Mexicali B.C. donde la ciudad esta a 5 mts bajo nivel del mar. Al igual que todos creo que un vehiculo nuevo no debe de presentar tales fallas.
Gracias por los detalles Alex, nos gustaría levantar un reporte de queja con nuestra Unidad Especializada, quien te puede asesorar en este tipo de detalles, para ello sería necesario nos proporciones número celular y nombre completo, así como el horario en el que se puedan comunicar contigo, es importante nos proporciones esta información por medio de correo electrónico para mantener tus datos protegidos bajo nuestro aviso de privacidad [email protected] en caso de que desees levantar el reporte de queja quedamos pendientes tu correo, Saludos…
Hola Alex, dando seguimiento a tu queja, nos comenta la Unidad Especializada que se te ha enviado correo electrónico a la dirección proporcionada, esto para tener comunicación contigo y poderte apoyar. Saludos.
A mi me paso lo mismo ayer en la autopista mientras rebasaba y por poco choco y 3 carros más , piensan revisarlo y arreglarlo en la agencia pero con que confianza subirías aún vehículo así, le comente aún gerente de Nissan Coapa y dice que le sorprende que la falla le parece increíble pues nadie le ha reportado eso ya que los vehículos Nissan son los más seguros , le comenté que no tenía porque mentir ojalá y me puedan ayudar
Hola Víctor, con gusto te apoyaremos, proporciónanos número celular y nombre completo (en factura) al correo: [email protected] para que nuestra Unidad Especializada se ponga en contacto contigo, en el horario que tú nos propongas Saludos…
Hola Victor, gracias por compartimos los datos solicitados, te confirmo que recibimos tu correo y se da seguimiento con nuestro compañero de la Unidad Especializada estaremos pendientes del estatus de tu situación, saludos... *BP
Lo único que puedo decir en mi experiencia es que fue el peor error haber comprado esta camioneta la agencia la reparo ya no se apagaba, ahora solo se frenaba la lleve a la agencia nos indicaron que todo estaba bien y terminamos vendiéndola, perdí dinero pero considero que es mejor que causar un accidente con un vehículo y dañar a alguien mas, desgraciadamente la agencia no piensa lo mismo y la vendieron a alguien mas, pero bueno ahí demuestran lo poco profesionales que son, ahora sin embargo me enfrento a otro desafió mas al pagar a credi nissan primero me dieron un monto de 225.692.18 , pagamos 8.692.28 mil pesos y después pagamos 217 pesos qque nos dio la agencia, sin embargo cuando pedimos la factura nos dijeron que faltaban aun 3 mil pesos mas los pagamos nuevamente un total de 229,429 y aun dicen que tenemos saldos pendiente la verdad ya se me hace un robo todavía de que su producto salio mal y cumplimos con el pago,me dicen que les debo mas la verdad nunca volveremos a comprar un carro nissan, se me hace una estafa ademas de que son irresponsables, si uno de tus productos sale mal por lo menos ese carro lo sacas del mercado por el bien de las personas pero no solo veo que importa el dinero es triste saber esa situación pero a quien compro la camioneta con las placas NDX-8210 le deseo mucha suerte con el carro y espero esta vez se la hallan arreglado bien, no vaya a ser que por la irresponsabilidad de nissan pagan otras familias.
Sola la vendí la profeco indica que solo la lleve a garantía, cuando me acerque a ellos me indicaron que era muy difícil el caso y que solo perdería mi tiempo, ya que no me están negando la garantía. Ya no me compre un carro con esta marca compre un elantra y no he tenido problemas desde que lo compre no le suena nada como la otra adentro no escuchas ruidos raros y pues ya lo deje atras lo que si es que no me canso de comentar la fea experiencia con la marca y sobre todo con la agencia de imperio coapa, es lo único que pude hacer
Hola John, lamentamos que tu unidad este presentando alguna posible falla, lo que te recomendamos en este caso siendo de otro país, es la invitación a que acudas a los tipos de soporte (paginas oficiales) que ofrecen nuestros hermanos de Nissan Colombia quienes con gusto te apoyaran con tu unidad Kicks para canalizarte al área correspondiente. Saludos cordiales.
Soy de Mèxico, mi coche desde las dos semanas fallo. Lo compre en junio, la primera vez que ingreso a taller fue a las 2 semanas, muchas de las fallas iniciales las detectaron hasta 5 visitas despues. Ya le cambiaron bomba de combustible, tablero, y ahora le cambiaran 5 cosas mas. Sin embargo sigue con las mismas fallas, ya me fallaron los frenos en dos ocasiones, en una el coche no aceleraba, tardo 20 minutos. Ya se me quedo apagado el coche y lo tuve que mover con grua, en ocasiones se enciende y se apaga, la pantalla digital tambien se enciende y apaga cuando va en marcha. Hace un ruido raro al ir entre los 80-100km/hora y su rendimiento de combustible es pesimo. En la agencia me dicen que todo esta normal, en Nissan Mexico me estaban dando seguimiento pero dejaron de hacerlo. Si me accidento en carretera, resposabilizo a nissan mexicana sa de cv y la agencia ginza automotores por venderme un coche fallado, que ellos saben que tiene las fallas antes citadas. Cualquier cosa que me suceda en ese vehiculo y a cualquiera de mis acompañantes, los hago responsables.
Hola Eduardo Hernández, buen día, nos gustaría apoyarte por medio de nuestra Unidad Especializada, protegiendo tus datos te pedimos nos envíes nombre completo (en factura) número celular y folio en caso que tengas uno al momento de ingresar la unidad en agencia, todo ello por medio de nuestra dirección electrónica: [email protected] proporcionándonos dichos datos canalizaremos tu información al área correspondiente para apoyarte en esta inconformidad.
Hola John, soy Nicolás, tengo un Nissan exclusive, con 3 meses y 5000 k/m, ¿su NISSAN hace cuánto presento la falla mencionada y cuánto kilometraje tiene?
Consulta es normal que al encenderlo la primera vez en el dia este prenda y llegue a las 2000 rpm durate unos 30 segundos y luego se normaliza nissan kicks advance mecanico
Si, el producto viene fallado, ellos lo saben. Yo ya hice mi demanda en la PROFECO, te invito a ti y todos los de este grupo que tenemos exactamente las mismas fallas, a levantar la queja colectiva y en su caso una demanda civil, el producto viene fallado. Te dejo mi correo: [email protected]
Soy Ariel Crespo de Santa Cruz Bolivia compre hace seis meses el modelo nissan kicks 2018 y de un rato a otro me cuesta pasar de parqueo a D o R realiza un ruido y lo hace hasta cuando esta en suelo plano
La solución a esto es cada vez que se estacione pisa el freno y ponla en N, luego suelta el freno pon el freno de emergencia, vuelve a pisar el freno y ahí si ponla en P
A mi me sucedía lo mismo y llegue a la conclusión que el carro queda haciendo fuerza sin necesidad, por eso te invito a hacer el procedimiento descrito y verás como no vuelve a suceder el inconsciente de golpe seco entre metal cuando pases de P a N para poner luego D o R e iniciar la marcha
Ya encontraro el problema al que se debe las bajas revoluciones? y falla como si se quisiera apagar? tambien me sucede mucho en los semaforos,,, no lo hace todo el tiempo pero si es raro cuando lo hace y pareciera que se apagara la camioneta...
Buenas tardes, a mí me acaba de pasar lo mismo de la nanda ya no aceleró y no avanzo, es una Nissan kiks 2017 estándar y la falla me duro alrededor de 5 min sin funcionar después ya jalo y empezó a trabajar bien pero se le quedó prendido el check en el tablero y en el manual dice que probablemente es que el tapón de gasolina no esté bien colocado o acudir a una agencia, pero como dicen es un vehículo nuevo el mío tiene 40 mil km
Estoyen la misma situación lo lleve a la agencia de coapa y primero me dijeron que era el aceite de la caja, después me dijeron que es la bomba de gasolina según la desmontaron y vieron que estaba sucia y que por esa razón no entra en garantía y la reparación es costosa para un vehículo que tiene menos de dos años es raro que no entra en garantia ¿alguien sabe de esto? y que procede.
En Lima, compré un Nissan K Adv. Viajé con él hasta mi ciudad, Tacna (1320 km) No he sentido, ni experimentado ninguno de los problemas que he leído. La unidad: modelo 2019. Tiene ya 13,000km. Y solo leo hechos negativos; no será por el uso de gasolina con plomo. Yo echo la de 95 octanos. Y verdaderamente consume un promedio de 12 km por litro y 10 en la ciudad.
Me podrían decir si en ruta uno acelera y es como que se queda el marcador de vueltas y como que no hace el cambio de marchas hasta q uno no hace un toque en el pedal acelerador y ahí si es como q baja marchas
Aparte del bajo rendimiento de gasolina que ronda los 10.5 km/l que dista mucho sobre el ofertado en publicidad y demas te comento el problema. El auto al estar ya caliente, al realizar una parada de entre 5 a 10 segundos pempieza a temblar como si fuera a apagarse por falta de gasolina o falla relativa al aire/oxigeno y se siente en todo el auto no solo el piloto, al presentar esta vibracion, tambien presenta una reduccion de revoluciones (como si perdiera potencia a punto de apagarse) y al llegar a las 4k revoluciones, vuelve a subir a las 8k revoluciones y asi consecutivamente hasta el arranque del vehiculo. Esto lo manifiesta ya sea en Drive o en Parking sin importar si el freno esta presionado o no. Hasta ahora no ha marcado ningun foco guia del tablero pero la falla es evidente y que no presento en los primeros 6 meses. Cabe mencionar que el vehiculo esta en Mexicali B.C. donde la ciudad esta a 5 mts bajo nivel del mar. Al igual que todos creo que un vehiculo nuevo no debe de presentar tales fallas.
O qué pasó con tu caso ?. . .