El timón se bloqueo, no da switch con la llave, la llave si quita y hecha seguro a las puertas, solo luces de pide vías sirven y tengo estos códigos, ya se envió el Cas y ecu a reprogramar y siguió igual

Tengo un Jetta 2016 trendline es de llave remota y enciende por boton pero el volante se bloqueó y ahora ya no arranca que puede ser, si me pueden ayudar, el cuadro de instrumento me indica mover el volante pero lo muevo y no se desbloquea.