Puerta trasera izquierda

Mercedes Benz CLASE S 1999 5.0l Aut 5 300000 kms
Mercedes Benz W220 S500 1999.

La puerta trasera izquierda (detrás del conductor) NO abre, ní desde dentro, ní desde fuera, es decir, no se puede usar para entrar ni para salir del vehículo.
¿Qué puede haber ocurrido y sobretodo, cuál es la solución para dejarla funcionando?

Saludos
W220 de España hace 10 meses  
W2
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