Fue un mensaje que aprace en la computadora. Estuve checando e investigando que era en otros foros y di con el problema. Sin embargo decidi acudir a un taller para que scanearan el carro y estar mas seguro del problema.
En conclusion. El problema radica en un “Relay de la bateria auxilar” anexo foto para su identificacion y numero de parte. Este se localiza en la parte de abajo de la guantera hasta el fondo. Hay que quitar la moldura del estribo de la puerta, dos partes plasticas que estan abajo de la guantera con tornillos tipo “thor” y luego acceder a la pieza.
Busque la pieza por todos lados, para evitar comprarla en la agencia y pagar de mas... pero no tuve suerte. Asi que solo la encontre en la agencia con un costo aprox. De $3600 pesos mexicanos. Cambiarla la pieza es muy facil.
Me comentaron que es una pieza que es comun que falle ya que es un tipo “convertidor de voltaje” y normalmente tiene un periodo de vida determinada.
Hola amigo , yo tengo justo esa falla en un c250 SPORT , cuánto tiempo tardó en llegarte la refacción y si no presento ninguna falla mientras aparecía la alerta de averia en batería auxiliar?
Hola que tal. No presento ninguna falla, solo deja de funcionar el sistema "star/stop". Y tarde como unos dos meses en cambiarla todo por falta de tiempo. Aqui en Guadalajara, México hay varias Agencias de Mercedes y en todas tenian la pieza en stock, por que el mismo dia que fui a preguntar la compre. Te adelanto que si ya te presento esa falla del "Relay" muy probablemente en poco tiempo tengas que cambiar tambien la bateria principal, que de agencia me parece que trae una marca "VARTA" yo la sustituí por una marca LTH cuidando en todo momento que fuera del mismo amperaje eso si es muy importante.
A mi me acaba de fallar es star/spot (dejo de funcionar) encontré que era la batería, pero tú tuviste que cambiar también el “relato”?? O solo es cuestión de uno de los dos?? Podrían apoyarme con esta duda, gracias
Hola qué tal. Únicamente es cambiar el “relay”. Pero después de unos cuantos meses te va a pedir que cambies la batería principal. A mi me paso después de 10meses. Saludos
En efecto amigo , ya reemplaze el supuesto convertidor de tensión (así lo maneja la agencia ) y la falla a quedado solucionada , al parecer se sobrecalento y si estaba algo quemada
La pieza me costó $3567 gracias !!
Hola qué tal. Si yo mismo cambie la pieza. En el caso del C200 o C250 del 2015 al 2019 la pieza se localiza en la parte de abajo de la guantera y hasta el fondo. Es necesario quitar el tapete, el estribo del lado derecho del copiloto y levantar la alfombra. Tal cual como se muestra en las imágenes del primer comentario.
Para un c250 2016 que se quedó sin computadora, quisiera saber si tiene idea de cómo pasar el cambio de parking a neutral. Supongo es la misma situación que cuando te quedas sin batería, el auto tiene las ruedas bloqueadas por estar en parking
Hola qué tal. Desconozco cuál sería la solución. Se que cuando se van en grúa le ponen una especie de plataforma con llantas en la parte trasera. Saludos
Qué tal. Se la cambie el 22 Nov del 2018 Fue la LTH de gel Modelo “AGM 48/91” costo $3150 y la pedí directo al teléfono de LTH y te la llevan a domicilio y te la instalan. Saludos!!
Hola Amigos sabe alguien si el mensaje de “BATERÍA AUXILIAR AVERIADA” o “AVERÍA EN BATERÍA AUXILIAR” refiere a lo comentado dl cambio del Relay? Mi Auto es un Mercedes GLK 300 año 2015 , y ocasionalmente enciende el símbolo de engine en amarillo , y ahora encendió el mensaje que les mencioné, apagándose después, Agradeceré mucho si me orienta alguien que podría hacer sin caer en las redes de las agencias Mercedes
Je
Hola qué tal! Lo mas seguro es que si sea el relay. Solo que no estoy seguro de la ubicación del mismo. Puede que esté en otro lado diferente al del C200 2015. Busca algún tipo de diagrama para ubicarlo más rápido. Como lo mencioné en comentarios anteriores esa pieza del “relay” es pieza de desgaste y puede que se tenga que cambiar cada determinado tiempo. Saludos
Qué tal Dorian! Efectivamente ese es otro de los testigos que aparecen cuando se comienza con la falla del “relay” y quizá tmb con el deterioro de la batería principal. Que año es tu vehículo y alguna vez ya cambiaste la batería? Saludos
Tienes el mismo problema que menciono al inicio de este post.
Puedes buscar la pieza con el numero de parte que viene en la imagen. Creo que ya puedes conseguirla por mercado libre o bien en refaccionarias especializadas para vehículos europeos, tales como "SAFE" o Refaccionaria Alemana, estas dos tiendas están aqui en Guadalajara, Jalisco, Mexico. No se si en tu país existan algunas. La otra opción es comprarla pieza directamente en la Agencia de Mercedes y tu mismo cambiarla. Te dejo un link de Youtube donde se explica el proceso. https://www.youtube.com/watch?v=yKw8Nd…
Hola tengo un GLC 300 4matic 2017 y me puso esta falla ARRANCAR EL MOTOR VER INSTRC. SERVICIO y arriba el dibujo de la bateria hace varios dias que esta parado,lo medi con un tester y me da motor parado 12.6 en marcha 14.7, alguien me puede ayudar que puede ser, ese modelo lleva bateria auxiliar ? gracias
Qué tal Esteban. Puede ser alguna falla de la batería principal. Normalmente las baterías de agencia duran entre 3 y 4 años a veces menos por el sistema “Star Stop” ese sistema las degrada con mayor rapidez. Te sugiero que cheques la batería para ver si ya no está dando el voltaje correcto o trae algún corto interno. Mi recomendación primero acudir algún centro de baterías para que la chequen pide dos o tres opiniones si todo está bien con la batería. El siguiente paso sería ir a la agencia o algún taller especializado para carros europeos para que le metan el escáner.
Nos cuentas cómo te fue!!
Hola, después que te consulte hice un par de viajes ya que con este problema que nos afecta a todos había estado mucho parado y sola desapareció la falla, lo mismo te agradezco tus consejos y si me vuelve a ocurrir es como decís vos seguramente tenga que cambiar la batería ,muchas gracias
Hola amigos, alguien sabe donde pudo conseguir la bateria auxiliar de un mercedez C 180, modelo 2016, que no sea en la gencia, ya que se me hace dmasiado cara. Nota. Vivo en la ciudad de México. Gracias de antemano por su aporte.
Qué tal David!! Fíjate que cuando yo tuve la falla, solo la encontré en la agencia y si, efectivamente es cara $3500 hace dos años y medio. Como es un componente electrónico es difícil conseguirlo en otro lado, pero checa en las refaccionarías para vehículos europeos (safe, alemana, etc. ) o buscarla por internet.
Muchas gracias Charisman, hoy en agencia $3,679, y por internet la mas económica esta en 75 euros, con tiempo de entrega 45 días, y a parte habría que pagar impuestos aduanales. Creo procederé con la agencia. Saludos y Cuidate
Excelente David!! Pide tu descuento de “coronavirus” a ver qué logras obtener!! Por cierto y como tema aparte en febrero lleve mi carro para una actualización de planta. Puedes aprovechar para preguntar si están disponibles para tu modelo. Esas son gratis! Saludos!
Hola qué tal Gerardo! Claro puedes andar así, lo único que no te servirá será el sistema “start-stop”. Yo estuve así cerca de 1 mes. Por tratar de conseguir la pieza más barata que la agencia pero como puedes leer en los comentarios anteriores no fue posible conseguirla más que ahí. Saludos!!
Hola buen día la batería se localiza abajo del tablero despegando la alfombra del lado derecho
En cuanto a la batería me dijeron que las de motocicleta le quedaban siempre y cuando sean de el mismo voltaje y la mismos amperes tecnología AMG y de gel y así fue compré una LTH de gel coto $1000 pesos y hasta ahorita funciona bien volvió a funcionar el Star stop y el holt
@GerardoAmigo yo acabo de hacer lo mismo. Le puse una LTH se le quito el testigo de bateria averiada. Pro no funciona el star stop... hiciste alguna programacion o algo para que funcionara?? Saludos!!
Hola tengo un ml 320 del 2007 , un día no encendió , estaba muerto , la batería , compre una nueva la misma que tenía y duro 2 días , Fui donde me la vendieron para que me dieran otra por garantía me dieron otra , funcionó bie. 3 días , no se cual puede ser la causa, lo que note hace que la radio se apagaba solo a los 3 minutos de tener encendido el auto, leía que la batería adiciona tenía esta función ,
Les pido ayuda si a alguien le ha pasado algo similar
Qué tal, yo tengo la misma falla en una ML500 2008, igual que tu cambie la batería y no le duro dos dias posterior a ello al encender comenzó a marcar códigos de ESP y ABS después de más o menos 30 minutos andando se apagan estos códigos y ya no marca nada de error pero hace esto siempre al encender al día siguiente, lo que me comenta el mecánico es que es la batería auxiliar que ya no sirve, que muy probablemente cómo está casi descargada al encender tiene esa falla y ya andando después de cierto tiempo carga la auxiliar y se corrige. Precisamente por eso estoy entrando en este momento al foro para investigar más antes de comprar la auxiliar. Ya pudiste resolver el problema de tu camioneta? Saludos
En ocasiones, no solo es la batería auxiliar, también pueden ser algunos relevadores electrónicos que están sobre la misma línea de ambas baterías, es decir tanto de la auxiliar como la principal. Checate cuáles son y cuantos son por qué estos normalmente también tienen un periodo de vida y se van Degradando internamente. Algunos me atrevo a decir que si son caros y otros no tanto. Saludos!
Qué tal!! Desconozco qué pueda ser el problema. Pero es probable que haya un corto en alguna línea de la camioneta. Te recomienda la lleves con un eléctrico especializado y que te haga un diagnóstico general de toda la línea eléctrica para identificar donde se origina ese corto. Si metiste alguno equipo adicional (faros, estéreo, bocinas, etc) checa la instalación que esté correcta. Saludos!
Qué tal mavl. Es correcto. Esa pieza es la denominada “batería auxiliar” pero que técnicamente es un “relay” y su tiempo de vida es algo corta, ya que su función es regular la cargas de energía que se utilizan para el correcto funcionamiento del sistema “Star Stop”. Yo recomiendo que la compres en la agencia por seguridad te va a costar unos 600 pesos más. Pero vale la pena. Saludos!!
Tengo un C300 de 2008 al reemplazar la batería principal dejaron de funcionar los wiper, bocina, luz direccional y compresor del a/a. A veces funcionan. Sería el convertidor de voltaje? Necesito orientación. Saludos desde Puerto Rico!
Jorge Luna, los wiper, bocina y luces direccionales no funcionan del C300 de 2008. Pienso que debe ser el convertidor de voltaje. Necesito orientación!
Muchas gracias! excelente orientacion !!! ya compre la pieza llega en varios dias, creen que seria bueno tambien cambiar la bateria (no la he cambiado ) auxiliar no solo el modulo? que bateria me recomiendan si es el caso de cambiarla
Qué tal Daniel. La bateria principal te va a durar aprox unos 10 - 12 meses mas (segun la estadística personal). Pero puedes ir cotizando, yo compre una marca LTH. Creo que también lo puse en este mismo post! Solo checa la características de la que traes actualmente para que que sea la misma a la hora que cotices. Saludos!
@jromerom65Qué tal. Checa tu caja de fusibles, hay un fusible específico para el sistema de audio. Puede que esté fundido, la solución es cambiarlo. Y si con eso no funciona. Puede ser directamente el estéreo el que tenga la falla. Algunos estéreos por la parte trasera también llevan otro fusible. Puede que también esté dañado. Comienza con esas dos pasos a ver qué tal.
Hola! Hoy me salió “Batería auxiliar avería” y ya estoy leyendo con ustedes de qué se trata. Mañana quiero tomar carretera y les pregunto si no hay problema que viaje sin cambiar esa batería antes. Muchas gracias!
Qué tal Alexis!! Sin problema puedes andar así. Lo único que no te va a funcionar bien es el sistema “star-stop”. Yo estuve así casi 6 semanas. Saludos!
Hola que tal buenas noches, tengo un mercedes c180 coupe 2017, le cambié la batería principal hace como 3 semanas todo de maravilla. Hasta que el día de hoy me marco la batería auxliar avería lo traía un rato lo apague lo volví a prender y ya no parece nada, entonces sigue funcionando el start/stop no se si se deba a un error o a indicios a que ya hay que cambiarla espero me puedan ayudar
Qué tal Meme. Efectivamente eso que te paso es el inicio de la falla de la “batería auxiliar”. Te recomiendo la vayas cotizando y la cambies una vez que el código de falla te aparezca y ya no se quite. Puedes leer el inicio de este post para que cheques; número de pieza, ubicación, precio fotos y todo. Saludos
Buenas tardes, tengo una gla 250 4 matic 2015 que el día de hoy presento un testigo de falla "batería auxiliar avería", según veo en sus comentarios arriba, ¿es posible cambiarla sin que se requiera algún tipo de intervención por la agencia? agradeceré sus comentarios.
Hola que tal!! Si claro. Tu mismo la puedes cambiar, aun que creo que si tienes que comprarla en la agencia por qué cuando a mi me toco no la encontré en ningún otro lado. Saludos!!
Qué tal. Yo esperaría que si. Es una pieza que he visto que muchos modelos la llevan. Búscate el diagrama de tu vehículo para verificar que sea la misma.
Espero se encuentren bien y alguien pueda orientarme, tengo un clase A 180, dejo de funcionar el sistema del “Star/Stop” pero nunca marco algún testigo o mando el aviso de “Batería Auxiliar Avería” saben si es la batería auxiliar o algún Relay?? Gracias
También puedes checar tu batería principal con algún especialista en baterías. Para que verifiquen si esta reteniendo bien la carga y mandado los volts correctos. Y ya sobre ese diagnóstico checas qué hay que cambiar!! Saludos
Buenas noches tengo un a180 2015 y me salía esta falla de AVERÍA EN BATERÍA AUXILIAR, ya no
Me sale el código pero cuando el carro está en eco se apaga como si fuera el star stop y cuando trato de arrancar se pone en rojo y se apaga pro completo prendiendo todos los códigos regreso la llave y lo prendo como si nada y apago el eco y no hace esa falla, será que si es el star stop o la pila ??
Hola qué tal. Nunca me había tocado esa falla. Sin embargo me suena a una falta de energía, por ende puede ser efectivamente la batería auxiliar ya que como puedes ver en posts anteriores menciono que esta tiene un tiempo de vida. Te recomiendo puedas llevar tu carro a escaneo y ver realmente qué es. Casi estoy seguro que pueda ser batería auxiliar o batería principal. Saludos
Yo tengo un problema con mi mercedes c300 2015 me salió esto en la pantalla quisiera saber cual sería el problema por favor si me puede ayudar con eso gracias
Hola qué tal. Puede ser problema con la batería principal que ya no está mandando el voltaje correcto. Te recomiendo que como primer paso vayas a una tienda de baterías para que te den un diagnóstico de tu batería. Si esta bien la batería, entonces sería algún otro problema con algún componente electrónico. Normalmente esta generación de mercedes ha padecido mucho de problemas con componentes electrónicos, muchos de estos tienen un periodo de vida muy corto. Saludos
Hola amigo, tengo una camioneta gla 4 matic 2016 y lo único que tiene es que ayer empezó a fallar la pantalla de la radio y Bluetooth, se prende y apaga y no puedo conectar mi cel y siempre me aparece el letrero activando el teléfono
Hola qué tal. Desgraciadamente desconozco cuál pueda ser la falla. Ahora bien te puedo recomendar dos cosas. La primera que busques en la caja de fusibles el “relay” o el fusible que se relacione con el sistema de radio, una vez localizado quítalo espera un par de minutos y vuélvelo a poner, de esta manera podríamos “resetear” el sistema. La segunda opción sería acudir algún taller especialista o bien la agencia que tenga scanner para qué de manera directa hagan el reseteo o bien actualización del sistema. Suerte. Nos comentas cómo te fue! Saludos
Hola buenas tardes, tengo el mismo problema en un CLA 250, bateria auxiliar averia aparece, o algo asi, se tiene que escanear antes para descartar cualquier otra falla? la bateria normal que va adelante se la he cambiado hace poco, la baterial auxiliar tambien se cambia?
Qué tal Sergio. Te comento que la batería auxiliar también se cambia en los primeros comentarios de este post viene explicado a detalle que es y como se cambia, ademas del costo aproximado. No es necesario que lo escanees. Y el testigo se apaga solo en cuanto realizas el cambio. Saludos
Consulta, tengo el mismo mensaje de falla de Batería Auxiliar pero como saber si es la batería auxiliar o el relay que mostraron al principio?. Estaba pensando en comprar la batería pero ahora me queda la duda si podría ser el relay en vez de la batería.
Hola buenos días, tengo un problema con mi Mercedes 2019, la dejé dos meses sin usar la batería de descargo le pase corriente y la llevé con un eléctrico le remplazó la batería, comenzó hacer una falla al dar marcha prende y se apaga pero no hay ningún testigo en el cluster que me indique alguna falla si alguien me puede apoyar se le agradecería.
Que tal Alexis. Lamento no poder apoyar en este caso. Desconozco que pueda ser. Esperemos si alguien más del foro pudiera darte alguna orientación. Mientras te recomiendo acudir con algún eléctrico especialista que pueda escanear el vehículo. Puede ser problema de programación para la nueva batería. Saludos
Buenas noches tengo un CLA200 2015, hace 2 dias aparecio en tablero el indicador.de bateria Auxiliar Averia y lo segui usando sin el star/stop pues al apagarse ya no prendia, result que hoy ya no prendio el vehiculo y se bloqueo por completo, esta claro que la bateria auxiliar debe cambiarse, pero mi pregunta es cuanto afecta a la bateria principal para que deje de funcionar el vehiculo o solo es un bloqueo de proteccion ???, cabe mencionar que hace 5 meses cambie la bateria principal por una LTH
Es raro deberia ser otra cosa , la bateri auxiliar somo maneja sistemas de frenos y la funsion star/stop yo creo que te va tocar provar con otra bateria y si no prende ya toco scanner
Hola tengo un Mercedes b200 modelo 2015 , en el cual no tengo luces en el tablero, no da contacto , ni arranque , la radio tampoco funciona, las dos baterías funcionan bien, que puede ser la falla?
Hola qué tal. De entrada me suena a qué puede ser algún “fusible” o “Relay” mismos que se encuentran ubicados tanto dentro del habitáculo del vehículo como dentro del cofre. Pero lo más conveniente sería checar primero un ESCANEO para ver qué falla indica. Saludos.
@CharlsmanHola Charlsman! Tengo un C200 2019 sport mildhybrid, curiosamente el día de hoy me apareció en pantalla un testigo que indicaba “detener el vehículo por falla en batería 48V”, me fui directo a un taller y la batería aún es la de agencia pero marca todo perfectamente bien, asimismo, en escaner arroja una falla eléctrica pero no reconoce el error, conclusión, aparentemente no tiene nada jaja. En tu experiencia, ¿que crees que pueda ser? Y muchas gracias de antemano.
Buenas noches, tengo un mercedes benz c200 2015, al escanearlo me marca alimentacion de tension en el sistema es demasiada alta, por ende marca muchos códigos de error, en ocasiones marca averia en direccion asistida y revisión de marcha. Han tenido alguna experiencia similar ?
Hoy me apareció esta leyenda, el carro anda bien, solo que me preocupa que sea un problema mayor, la batería es nueva, me comentan donde compre la unidad que regularmente estos remplazos llevan un proceso, que muy probablemente el anterior dueño no siguió el proceso adecuado para el reemplazo de la batería, ojalá me puedan apoyar con base a si experiencia.
Necesitas ir con un especialista. Ya que es problema de configuración y ajuste de software... Te recomiendo lo hagas lo mas pronto posible, por que ahorita anda bien el vehiculo pero si se deja asi, comenzara a presentar fallas. Saludos!
Hola, les comento que en mi Mercedes Benz Glc 250 2016 me salió el aviso de avería batería auxiliar, lo estuve manejando esperando que me llegue la batería, luego me apareció el aviso de check engine y me aparecieron varias fallas, una que me preocupa que es de las levas, pero el auto funciona todo en normalidad, será que la batería auxiliar está provocando esos demás anuncios ??
Saludos!
La pieza me costó $3567 gracias !!
Je
Tienes el mismo problema que menciono al inicio de este post.
Puedes buscar la pieza con el numero de parte que viene en la imagen. Creo que ya puedes conseguirla por mercado libre o bien en refaccionarias especializadas para vehículos europeos, tales como "SAFE" o Refaccionaria Alemana, estas dos tiendas están aqui en Guadalajara, Jalisco, Mexico. No se si en tu país existan algunas. La otra opción es comprarla pieza directamente en la Agencia de Mercedes y tu mismo cambiarla. Te dejo un link de Youtube donde se explica el proceso. https://www.youtube.com/watch?v=yKw8Nd…
Saludos!
Nos cuentas cómo te fue!!
Saludos!
Saludos!!
En cuanto a la batería me dijeron que las de motocicleta le quedaban siempre y cuando sean de el mismo voltaje y la mismos amperes tecnología AMG y de gel y así fue compré una LTH de gel coto $1000 pesos y hasta ahorita funciona bien volvió a funcionar el Star stop y el holt
Les pido ayuda si a alguien le ha pasado algo similar
Descargara la batería era el módulo de la radio que hacía corte , ahora Comprarlo en eBay, la opción.
Me sale el código pero cuando el carro está en eco se apaga como si fuera el star stop y cuando trato de arrancar se pone en rojo y se apaga pro completo prendiendo todos los códigos regreso la llave y lo prendo como si nada y apago el eco y no hace esa falla, será que si es el star stop o la pila ??
Gracias.
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