Aparece un cartel que dice limitado en su uso, aparentemente es por cristalización del urea o liquido azul y a menos de 80 km por hora vibra motor

Depósito urea se tiene que cambiar

Buenos dia soy de Colombia tengo una Kia Sportage híbrida 2020 y en el tablero dice dar servicio de urea y se apagó y no enciende le recargue la urea y sigue el mismo problema me dijeron que hay que r… 

Pierde urea por el filtro pero solo cuando el motor está encendido