Pintura de la camioneta el cofre y la cajuela completamente despintada

Hyundai Creta 2017  80000 kms
La pintura se levanta en capas y es muy delgadisima la pintura, la lleve a la agencia y me dicen que es posible que no me hagan válida la garantía porque como mi esposo viaja le ha hecho los servicios en el lugar en que se encuentra y a particulares, pero opino que no me estoy quejando del funcionamiento es una vergüenza traerla porque se ve horrible, somos personas adultas y con sacrificio nuestra hija nos la regaló, y no es justo que este pagando por una camioneta como está, comentamos que la vamos a dejar de pagar al banco hasta que se solucione y el banco como coopropietario tiene que responder
silvia plazola de México hace 5 años  
SI
1 caso 
silvia plazola de México hace 5 años
Nene

En la agencia no me hicieron válida la garantia, no resolvieron nada sentí como que no me tomaron en cuenta el encargado de las garantías desde un principio me dijo que no, eso fue el jueves pero que iba a mandar las fotos, y el lunes me dijo que en la planta le dijeron que no procedía así de fácil se quitan los problemas y los usuarios como siempre perdemos, además le comenté que iba a seguir adelante con mi protesta y me dijo que hiciera lo que yo quisiera
HyundaiECU de Ecuador hace 5 años
Me paso lo mismo en la cajuela o baul , de la nada comenzo a levantarse la pintura.
silvia plazola de México hace 5 años
No me solucionaron nada tuve que pintarla por mi cuenta, a ellos no les interesan los clientes como ya nos vendieron no les importa conservaremos, les comento que nunca más les compraré otro vehículo
Alfredo de México hace 4 años
Me paso lo mismo en la cajuela, fui a la agencia (León, Guanajuato) para la garantía y me dicen que no es válida porque no he realizado los servicios en tiempo... O sea, no la he usado mucho por el tema de la pandemia y no iba a gastar dinero en un servicio innecesario, además, que tiene que ver el funcionamiento del motor con la pintura. Pésimo servicio de Hyundai
Javier zuñiga de México hace 3 años
Pues yo la acabo de llevar, si me comentan que no me hacen válido claro que iré con profeco, no sé si alguno de ustedes lo ha hecho pero profeco debe apoyar en estas cosas, mi camioneta casi no la he usado para que me salgan con una jalada
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silvia plazola de México hace 3 años
Esto sigue sin solución la verdad es la quinta vez que tengo que reparar la pintura por mi cuenta, es una lastima porque la camioneta mecánicamente no ha dado problemas
Javier zuñiga de México hace 3 años
Por qué no nos unimos y levantamos queja en Profeco?
cinthia de México hace un año
@Javier zuñigaMe parece busco lo mismo soy de puebla
Araceli de México hace 8 meses
@cinthiaTengo el mismo problema con la pintura, es una Creta 2017 y creo que podríamos intentar una demanda colectiva
Miguel perez de Puerto Rico hace 3 años
El mio esta igual en pedazos se esta desprendiendo del relleno.
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Gina Castillo de México hace 2 años
Hola. Estoy pasando por la misma situación con mi Hyundai Creta 2018, la pintura se está cayendo del cofre y la cajuela. Alguien ha logrado solucionar el problema con la agencia?
silvia plazola de México hace 2 años
Ya desistí, no me resolvieron nada, ellos se excusan por la garantía y mi esposo ya no quiso llevar el problema a la Profeco
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