Transmisión
Ford Focus 2013 4 puertas 130000 kms
Cómo aplicar la garantía de transmisión ya que me dice que se averió la transmisión ya que en la agencia de Chetumal quinta Roo me dicen que porque no tiene vibración no aplica la garantía, y la cual si tiene vibración y no entran las velocidades ni reversa
5 respuestas
FR
Tienen que destapar en la agencia la caja. Si tiene aceite en su interior (no debe tener ni gota, es seca) entonces deben cambiarle los internos. Llama a servicio Ford en Mexico y quejate de que la agencia no lo resuelve. A la agencia le conviene apliquen garantia, negocia con ellos. Es una falla comun en muchos focus y fiesta del 2012 al 2014. Yo aplique garantia, no es al 100% pero el costo es razonable. Suerte
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TJ
Tengo un focus 2013 y la agencia no quiere hacer válida la garantía no entra la reversa y me dicen que esta falla esta en la segunda sección y que no entra en la garantía
Votar útilFR
La garantía es válida sólo si hallan aceite del motor en la caja por falla del retén. Solo Abriendo la caja es como se sabe si aplica garantía o no.
Votar útilER
Escribe en Twitter @ serviciofordmexico tu NIV y te mandan una liga, escribes de nuevo tu niv y aparece. Dos formatos ,imprimelos y llévalos a la agencia ,a mi así me hicieron válida la garantía (se sobrecalentaba la transmisión) y tuvieron que cambiar el embrague sin costo, recomendación después de eso vendan el auto ya que dicen que suele fallar pronto de nuevo
Votar útilTJ
Me cambiaron el embrague y todos los baleros , pero me cobraron 2 horquillas y collarín, pero me cobraron 18751 por el servicio no quisieron hacer válida la garantia
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