Cuando voy manejando el volante queda duro y prende el eps en circunstancias complicadas es un riezgo el coche es automático alguien podría apoyarme para saber que hacer si la empresa es responsable de la reparación y como contactarlos
Marca al corporativo 018005051300 y comentales tu caso, te diran que debes pagar el diagnostico en una agencia para que ellos les envíen los resultados y en caso de ser falla del EPS te lo cambiarán solo pagando la mano de obra, si vas directamente a la agencia te dirán que no saben y te querrán cobrar toda la pieza, ami me dijeron que cuesta $33,000 pero hable a ese numero y estan por autorizar el cambio, te dan un numero de reportey te piden el numero de serie del vehiculo
Hola lenin con quien hablaste en el corporativo, es que tengo el mismo problema mi carro es un attitude 2011 y me dicen en la agencia que ya no tiene garantía podrías ayudar, porque hable al corporativo y solo me dijeron que lo llevara a la agencia...
Hola Elena,Quien te atienda debe darte un numero de reporte, ami me atendio Reina Trejo por cierto Excelente servicio, unas felicitaciones al corporatrivo,hoy me llamó y me dijo que si fue autorizado el cambio del EPS. Pero es necesario pagar el diagnostico en la Agencia para que confirmen que esta dañada la pieza, le hacen algunas pruebas, y la agencia envia el resultado al corporativo y ellos dan el Vo Bo.
Acabo de hablar al 018005051300 y es real que solo se tiene que pagar el diagnostico y la mano de obra la cual anda alrededor de los 5000 pesos pero solo aplica a los modelos 2006 , cualquier otro modelo no aplica el cambio del modulo. La pieza en si vale mas de 30,000 pesos.