Circulaba tranquilamente y se bajaron las revoluciones de golpe. Por lo que veo es la correa de distribucion el mecanico si o si me dice que tengo que cambiar todo valvulas etc etc. Pregunto...no hay un corte que impida que se rompa todo...porque no hizo ni ruido sali de un semaforo y se murio...inclusive casi me chocan. Desde ya muchas gracias
No lamentablente tengo tuve el mismo problema se me corto la correa y se doblaron las 16v y es recomendable que cambies todo y estos modelos no tienen el testigo para que no se rompa nada
Señores del foro; les cuento mi caso prácticamente lo mismo y similar que muchos. Circulaba y de repente se apagó todo y no arrancó más. Se cortó la correa y como sabrán se dobló todo. Tengo un c3 aicross 2014 esto me pasó en septiembre 2018. La arregle y no quedó bien; hoy me llega una carta de psa citroen con fecha de julio 17 de este año diciendo que tengo que llevar urgente la camioneta y que me van a cambiar urgente y gratis la correa de distribución por aparentemente una falla en la misma. El arreglo a mi me salió 30 luquitas entre repuesto y mano de obra. Se los comentó por dos cosas: trabaje en la empresa psa palomar como jefe muchos años y se de estas cosas. Personalmente estaré llamando y poniendo un abogado para un resarcimiento ya que el problema viene de fábrica. Yo creo que varios tendrían que averiguar con sus mecánicos cual fue la falla y reclamar al concesionario ya que los c3 aicross y c3 auto es impresionante como cortan correa de los modelos 2012 al 2014.
Hola, tuviste alguna respuesta favorable en la justicia?
Porque tengo un inconveniente parecido en un C3 que lo saqué en 2016 , con 5 service oficiales y 2 años 4 meses de uso, gracias.
La concesionaria me pidió todas las boletas de todos los gastos para reintegrarme la plata. Y tengo que ver si la llevo al taller para que me la revisen y ver si quedó bien. De todas maneras hay que recurrir siempre a lo legal para que se hagan cargo.
Sí, así me dijeron, hice en taller oficial 5 service y tiene 56.000km el vehículo ; rompió correa y la más mínima contemplación hubo.
Bueno muchas gracias por responder.
Mira la mía era 2014 y se hizo cargo la garantía si la tuya es 2016 tenes toda las de ganar. Llama al servicio de atención al cliente y deciles que te paso; ahí te van a informar como seguir. Si no te dan respuesta vas a lo legal con un abogado y listo. Tu camioneta tiene garantía por 5 años o 100 mil km si no me equivoco. La mía tenía eso por lo menos.
Mira el problema lo tienen los dos modelos c3 aicross y c3 auto. Algún problema tienen y no dicen que es; sino porque hay tantos que cortan correa? Yo trabaje 10 años en Peugeot citroen planta palomar y se de lo que habló ya que era jefe de sector. Quizás tuvieron algún problema con el proveedor de las correas o se habrán olvidado alguna operación de seguridad vaya a saber que. Si tenes el manual atrás está el teléfono de servicios al cliente. Decile que sino vas a iniciar acciones legales y ahí se apretan en seguida.
Ojalá se apresten, porque lo estoy pagando y subió bastante la cuota ; hice todo allí en el taller por si ocurriera algo así y recibo solo " no es problema nuestro" , saludos y gracias.
Yo compre en la concesionaria Cidane no se donde compraste vos. El teléfono es 0810-7772487 de asistencia al cliente más no puedo hacer. Espero te reconozcan. Lo que si no tenes que aflojarle y ponerte firme. Saludos
Hola ayer fui a la concesionaria e hice el reclamo x cortar correa deben llamar al un 0810 de citroen ahi verifican si su número de chasis pertenece a la campaña de correa y distribucion que vienen con falla de fábrica
Alguna novedad respecto a este tema? compre un c3 auto 2014 con 47.000km, Me lo entrega el particular en misiones y volviendo por la ruta a Bs As, habiendo hecho 700km se me corta la correa. Grua a casa. Tiene los primeros 3 services oficiales y luego como paso los años de garantía, el de lo 40 mil lo hizo en un taller NO oficial. Puedo reclamar a citroen sabiendo que el problema es bastante general en estos modelos?
De poder reclamar podes. Pero si no te llegó el papel que dice que tu auto estaba dentro de los que se tenían que revisar difícil te reconozcan la falla
Hola me acaba de pasar lo mismo. El auto lo saque en diciembre de 2013. Estoy en la campaña pero solo me quieren dar un crédito en service. Alguien logró obtener una respuesta favorable. Alguien me podría enviar la carta que avisaba de la campaña.
Si si plata no te dan lo que te dan es crédito para gastarlo en la concesionaria. Son unos sinvergüenzas; tenes que ponerle un abogado. Sino llevan o y que te lo arreglen ellos
Hola hoy fui a arrancar mi air cross c3 2016. Con 47.000 y un ruido raro. Corto correa de distribución... estoy leyendo qe es una falla? Sigo atento así puedo reclamar
Muchisimas gracias sergio x la respuesta...mañana m tienen q pasar presupuesto...pedire detalle de todo lo q contemple y eventualmente si no es molestia, volveré a consultarte si tiene q ver con el trabajo q le hicieron a tu c3.
Gracias Sergio y arus 1977 x las respuestas. Arus, me podrías pasar la dirección o el teléfono del taller en Martínez. Campana ya me queda un poco lejos. Gracias!
K-le x nada, te paso el cel del mecánico la dire exacta no la se pero es a metros de cuyo y río de janeiro acá en Martínez
Se llama Alejandro el del es 1564361147
Me olvidé preguntar: el precio q te cobró tu mec. Fue x el cambio de correo sólo o con la reparación de las válvulas. Xq a mi tb me dicen que "seguro" hay válvulas dañadas y q por eso hay q sacar la tapa del cilindro q en los modelos diesel hdi es "complicado"...etc, etc.. .
Amigos, le doy una recomendacion hay que estar muy atentos con las correas de los peugeot/citroen el c3 en particular tiene un mantenimiento de distribucion de 4 años o 50000km no se les occurra arriesgarse mas. Se cortan no hay otra.
Arus 1977 me paso lo mismo. Exclusive naftero c3 con 65000 km 2013 (anio) se me corto y la concesionaria me quiero cobrar mucho ma's sin abrir todavia.
Como te quedo, este mecanico de Martinez resulto bueno?
No le des bola al manual, por lo que lei, si tenes c3 aircross o c3 auto en modelo 2012 al 2014, cambiala o por lo menos hacela ver a los 40 mil km o 3 años de antigüedad.
Con casi 50mil km se me cortó la correa de distribucion. Increible!!!
Tengo un citroen aircross 2015 exclusive (unico dueño). 80mil km dice el manual de servicio
Lamentablemente por unos meses ya esta fuera de garantia. El año pasado tuve problemas con los frenos, lo cual es discutible ya que depende de las condiciones del camino. Pero tengo una Fiorino circulando en las mismas condiciones y los frenos de los hice a los 70mil KM no a los 30 como en el caso de Citroen. El próximo cambio de vehiculo, tacho citroen.
Vivo en Rio Gallegos, mas o menos por lo que anduve averiguando, el arreglo no baja de $40 entre mano de obra y material. Y eso que a la concesionaria ni me acerco!
Jola tengo un citroen c3 aircross 2014 ayer se me rompió la correa. Es verdad que esta falla viene de fábrica, puedo hacer si es asi el reclamo correspondiente y como?
Hola, compre un c3 vti con 48000KM en la agencia Revor hice 20km y corte correa (en una esquina regulando). Alguien tiene idea de cual es la falla por lo que esta pasando en lo modelos del 2012 al 2014? Mañana empiezo a desarmar. Ajo y agua. Gracias por el espacio para comentar.
Bernardo y a todos, compre un C3 VTI con 47km 2014, corte la correa a lo 700km de ruta y se rompio y doblo todo. Averigue y algunos autos de la camada 2012 al 2014, vinieron con una falla en la correa. Me comunique con Citroen Central de Capital Federal y pedi con la parte de servicio tecnico, en la cual luego de explicarle la situación, solo me pidieron el numero de chasis. Con eso confirman si tu auto entra dentro de algun restyling.
En el caso mio, "tuve la suerte" de que mi auto tenia ese problema. Me dijeron que me ponga en contacto con alguna Concesionaria Oficial con servicio técnico y coordinara para llevarle el auto. Yo lo hice (Mayo 2019) en la de Ituzaingo, sobre colectora de Acceso Oeste, y me atendió Mariano. Dejo esta info, porque me atendieron de 100. Se hicieron cargo de todo, hasta el aceite que se pierde cuando lo abren. Medio motor nuevo: CERO PESOS! El arreglo tardo 30 días.
DATO IMPORTANTE: El auto tiene que tener al menos un servicie oficial realizado. Con un solo servicie oficial, el speach es: El auto se compro y se trajo por lo menos una vez de vuelta al taller oficial, vos Citroen tuviste que darte cuenta que el auto tenia pedido de restyling y arreglar la falla. Si no tiene service oficiales, no se como te lo pueden tomar.
Ojala sirva y los que tienen autos de ese año y tienen la suerte de que no les paso nada, llamen y corroboren con el numero de Chasis, C3 y C3 aircross. La falla es la Correa en si.
Salduos.
@LucianoHay q denunciar en la OCU pq es un fallo masivo por defecto de fabricación. Afecta a muchísimos vehículos. Cuantas más denuncias mejor. Mi coche del 2019 con 65000km me rompió la correa.
Hola a todos, compre un C3 VTI con 47km 2014, corte la correa a lo 700km de ruta y se rompio y doblo todo. Averigue y algunos autos de la camada 2012 al 2014, vinieron con una falla en la correa. Me comunique con Citroen Central de Capital Federal y pedi con la parte de servicio tecnico, en la cual luego de explicarle la situación, solo me pidieron el numero de chasis. Con eso confirman si tu auto entra dentro de algun restyling.
En el caso mio, "tuve la suerte" de que mi auto tenia ese problema. Me dijeron que me ponga en contacto con alguna Concesionaria Oficial con servicio técnico y coordinara para llevarle el auto. Yo lo hice (Mayo 2019) en la de Ituzaingo, sobre colectora de Acceso Oeste, y me atendió Mariano. Dejo esta info, porque me atendieron de 100. Se hicieron cargo de todo, hasta el aceite que se pierde cuando lo abren. Medio motor nuevo: CERO PESOS! El arreglo tardo 30 días.
DATO IMPORTANTE: El auto tiene que tener al menos un servicie oficial realizado. Con un solo servicie oficial, el speach es: El auto se compro y se trajo por lo menos una vez de vuelta al taller oficial, vos Citroen tuviste que darte cuenta que el auto tenia pedido de restyling y arreglar la falla. Si no tiene service oficiales, no se como te lo pueden tomar.
Ojala sirva y los que tienen autos de ese año y tienen la suerte de que no les paso nada, llamen y corroboren con el numero de Chasis, C3 y C3 aircross. La falla es la Correa en si.
Salduos.
Se le rompió la correa de distribución a un Citroen C3 modelo 2014 Tendance con 44mil km, comprado en Citronorte (Florida Bs As). Le realizaron los services oficiales a los 10, 20, 30 y 40 mil km. El próximo corresponde en octubre 2019 o a los 50 mil km.
Según el manual, el cambio de correa debe hacerse a los 2 años. Sin embargo, no le realizaron este cambio en el service oficial, de los cuales tengo los reportes de trabajo originales.
Ya hablé por teléfono con la concesionaria y citroen, pero no se hacen cargo porque pasaron más de dos años de la compra.
Les envié mail y estoy esperando respuesta.
Quisiera saber cómo resolvieron los casos que trataron uds y si tuvieron una respuesta favorable, para poder comunicarme con uds e iniciar el proceso correspondiente.
Saludos y gracias,
Hola , averigua bien. El usado que compre se saco de cero de Citronorte. La gente de Revor me mostro el aviso del control de correa a esos modelos y la agencia tenia la obligación de llamar a los clientes y avisarles. Insistí o preparate para acciones legales , la reparación ronda los 50mil. Yo tenia todos los service oficiales y creo que por eso citroen arg les reconoció la rotura. Suerte y peleala.
Bernado, muchísimas gracias. Particularmente, cuáles servicios tenés? el de 10, 20, 30 y 40mil km? luego de 2 años, le hicieron el cambio de correa? cuál fue tu argumento de reclamo? que no avisaron sobre el control de correa? tenés más info sobre este pedido de aviso? fecha, de quien a quien fue, etc.
Estoy reclamando a citronorte y, si bien responden, lo hacen por whatsapp, sin dar nombre y sin responder a llamados o mails. Gracias
Mi caso es distinto, yo compre un usado en la agencia y se rompió al día siguiente de retirarlo. Pero el auto tenía todos los service. Yo creo que tendrás que ir y aclarar las cosa personalmente. Porque vos hiciste todo como ellos indican el mantenimiento. Suerte.
No ,deje el auto en la agencia y se hicieron cargo. Lo retiró la semana a que viene , siempre me aclararon que no tenía que pagar nada. Tené e cuenta que el auto se lo compre a ellos con 47m km y toda compra tiene 90 días de garantía.
Hola a todo, les cuento como terminó esto. Al día siguiente los llamé y me dijeron que no lo toque y se lo lleve al taller. Averigüe por mi lado y pasa esto. 1ro el auto tiene una garantía de 90 días por ley y 2do están a comprendido en una campañadecorrea como llaman ellos. Conclusión luego de ver verificar la rotura de Correa lo dejé y se hicieron cargo de todo sin cargo y me dan una garantía de 1 año por el trabajo realizado... Me tardo 1 mes largo. Lo retirar en esta semana. Todos los repuestos y gastos a la concesionaria se los cubre citroen arg. ( es lo que me dijeron). Saludos a todos.
Hola ,hace un par de horas me pasó lo mismo... iba manejando tranqui y el coche se apagó, intenté dar arranque y el motor gira pero nada, no hizo ruido , no dio ningun aviso previo... pasó de una... llamo al SOS del seguro , vienen lo revisan y me dicen que corte la correa, tengo un C3 1.5 2013 con 62 mil km, el manual dice que a los 80 mil es eo cambio del kit de distribución , bujias etc.. . Lo compre 0km en Darc, solo hice el 1er service , despues los cambios de fluidos y filtros los respeté siempre pero aqui en La Plata, no oficial ahora lo deje en un mecanico conocido, para que lo revise y me pase un presupuesto...Lei que es un problema de fabrica, a quien reclamo?
Hola Rodoc, me comuniqué al 0800 de Citroen, ahi me pidieron el número de chasis y me dijeron que no estaba en la campaña, no les creí y con solo pensar de la peregrinación que tenia que hacer para que reconozcan , desistí. . . Es la primera y última vez que compro un Citroen , saludos
Hola les comento tengo una c3 picasso 2014 soy el segundo dueño la compre con 32 mil klm ,hace 2 años q la tengo podre reclamarle a la fabrica hoy tiene 59mil klm viajando hoy de repente se apago el motor llame a un mecanico le comente lo q paso y me dijo q se corto la correa ,alguie tiene o me puede pasar un numero de telefono de la fabrica q me pueda pasar (3408 672143) ese es mi numero por favor si alguien de la fabrica si ve este comentario se podran comunicar conmigo desde ya gracias
Llamé citroen, me pidieron el número de chasis y obviamente el mio no estaba en la campaña... asi que pagué el arreglo y retiré el coche... estamos en Argentina muchachos... aca las empresas se cagan en todo!
Leo que a todos se les corta la correa...
... El manual no dice O NO LO ENCUENTRO POR FAVOR PREGUNATAAAA cada km TENGO QUE cambiAR LA correa de distribución DE MI c3 Citroën exclusive PACK MY WAY 2013 O AÑOS ?????? Gracias AYUDAAAAAA
Hola!. Me sumo a los damnificados. C3 Picasso 2014 con 46mil km. Se corto la correa y todo tal cual comentan... definitivamente un auto que no es confiable. Slds.
Cittoen te reconoce algo si se te rompe la correa antes de los 55mil kilómetros... Dicen que a más de uno ya le pasó esto. No Se a qué número hablar...
Hola desde Colombia. Tengo un citroen c3 1.6 km49mil modelo 2015 frances (no sé si vaya al caso su origen) No sé si hacer el cambio del kit de distribución pues el manual dice 10 años o 120mil km.
Porque tengo un inconveniente parecido en un C3 que lo saqué en 2016 , con 5 service oficiales y 2 años 4 meses de uso, gracias.
Bueno muchas gracias por responder.
Se llama Alejandro el del es 1564361147
Como te quedo, este mecanico de Martinez resulto bueno?
3 años.
Tengo un citroen aircross 2015 exclusive (unico dueño). 80mil km dice el manual de servicio
En el caso mio, "tuve la suerte" de que mi auto tenia ese problema. Me dijeron que me ponga en contacto con alguna Concesionaria Oficial con servicio técnico y coordinara para llevarle el auto. Yo lo hice (Mayo 2019) en la de Ituzaingo, sobre colectora de Acceso Oeste, y me atendió Mariano. Dejo esta info, porque me atendieron de 100. Se hicieron cargo de todo, hasta el aceite que se pierde cuando lo abren. Medio motor nuevo: CERO PESOS! El arreglo tardo 30 días.
DATO IMPORTANTE: El auto tiene que tener al menos un servicie oficial realizado. Con un solo servicie oficial, el speach es: El auto se compro y se trajo por lo menos una vez de vuelta al taller oficial, vos Citroen tuviste que darte cuenta que el auto tenia pedido de restyling y arreglar la falla. Si no tiene service oficiales, no se como te lo pueden tomar.
Ojala sirva y los que tienen autos de ese año y tienen la suerte de que no les paso nada, llamen y corroboren con el numero de Chasis, C3 y C3 aircross. La falla es la Correa en si.
Salduos.
En el caso mio, "tuve la suerte" de que mi auto tenia ese problema. Me dijeron que me ponga en contacto con alguna Concesionaria Oficial con servicio técnico y coordinara para llevarle el auto. Yo lo hice (Mayo 2019) en la de Ituzaingo, sobre colectora de Acceso Oeste, y me atendió Mariano. Dejo esta info, porque me atendieron de 100. Se hicieron cargo de todo, hasta el aceite que se pierde cuando lo abren. Medio motor nuevo: CERO PESOS! El arreglo tardo 30 días.
DATO IMPORTANTE: El auto tiene que tener al menos un servicie oficial realizado. Con un solo servicie oficial, el speach es: El auto se compro y se trajo por lo menos una vez de vuelta al taller oficial, vos Citroen tuviste que darte cuenta que el auto tenia pedido de restyling y arreglar la falla. Si no tiene service oficiales, no se como te lo pueden tomar.
Ojala sirva y los que tienen autos de ese año y tienen la suerte de que no les paso nada, llamen y corroboren con el numero de Chasis, C3 y C3 aircross. La falla es la Correa en si.
Salduos.
Se le rompió la correa de distribución a un Citroen C3 modelo 2014 Tendance con 44mil km, comprado en Citronorte (Florida Bs As). Le realizaron los services oficiales a los 10, 20, 30 y 40 mil km. El próximo corresponde en octubre 2019 o a los 50 mil km.
Según el manual, el cambio de correa debe hacerse a los 2 años. Sin embargo, no le realizaron este cambio en el service oficial, de los cuales tengo los reportes de trabajo originales.
Ya hablé por teléfono con la concesionaria y citroen, pero no se hacen cargo porque pasaron más de dos años de la compra.
Les envié mail y estoy esperando respuesta.
Quisiera saber cómo resolvieron los casos que trataron uds y si tuvieron una respuesta favorable, para poder comunicarme con uds e iniciar el proceso correspondiente.
Saludos y gracias,
Estoy reclamando a citronorte y, si bien responden, lo hacen por whatsapp, sin dar nombre y sin responder a llamados o mails. Gracias
Saludo
... El manual no dice O NO LO ENCUENTRO POR FAVOR PREGUNATAAAA cada km TENGO QUE cambiAR LA correa de distribución DE MI c3 Citroën exclusive PACK MY WAY 2013 O AÑOS ?????? Gracias AYUDAAAAAA