Reingreso a taller
Chevrolet Trax 2014 LTZ Turbo 26000 kms
Buen día
Acabo de tener una fuga excesiva de aceite de motor, un charco como del diámetro de una pizza familiar. Me imaginé algo tranquilo. La llevé de inmediato a la agencia donde la compré y para no hacerles largo el cuento salió averiada una línea del turbo y no hay refacciones ni fecha de llegada de la refacción que necesito. En verdad estoy muy decepcionado de la camioneta. Ojalá no se lleve otro mes en la agencia. Estoy reclamando un carro prestado y el del taller no contesta mis llamadas.
Saludos a todos
Acabo de tener una fuga excesiva de aceite de motor, un charco como del diámetro de una pizza familiar. Me imaginé algo tranquilo. La llevé de inmediato a la agencia donde la compré y para no hacerles largo el cuento salió averiada una línea del turbo y no hay refacciones ni fecha de llegada de la refacción que necesito. En verdad estoy muy decepcionado de la camioneta. Ojalá no se lleve otro mes en la agencia. Estoy reclamando un carro prestado y el del taller no contesta mis llamadas.
Saludos a todos
1 caso
VL
Hola, llama a GMF service, aqui hemos puesto los números, ellos le darán seguimiento y seguro presionan para que te den un auto mientras arreglan tu camioneta, se entiende tu decepción pues es prácticamente un vehículo nuevo y no tendría que presentar este tipo de fallas y en su caso deben tener todas las refacciones para arreglar los detalles... en fin, mucha suerte!!
Votar útil
ComentarConsumo de gasolina
Chevrolet Trax 2015 LT 1.8 3800 kms
Que tal comunidad, el detalle que tengo es el siguiente y ha sido un tema prácticamente en todas las trax, se refiere al consumo de Gasolina, como casi a todos me recomendaron usar gasolina premium y así lo he venido haciendo, me preocupa que a mi cuando recién me la entregaron de agencia en el tacometro me marcaba los 11.6 km/l que anuncia chevrolet, ya ven que pueden poner que te vaya mostrando respecto a la gasolina los km restantes, los km actuales por litro, las horas, etc..., y ahora cada vez va bajando más lo que se muesta en el tacometro y al menos cuando tenía 10.5 hice pruebas y cálc… Leer completa
5 casos
LA TRAX ES UNA M... de México hace 9 años
Aprovechala mientras puedas, no tarda en darte lata el motor del ventilador, sale en 8 mil y luego la palanca de velcidades, otros 8 mil, y ya mejor del clima ni hablamos jejeje es una mierda de camioneta,
Agradezco los comentarios y espero que no me de lata de las cuestiones que mencionas, hasta ahorita anda sin problemas, ya le voy a dar el primer servicio a los 7,500km, creo que cada quién habla como le va en la feria y lamento mucho los problemas que has tenido con esta camioneta en partícular, he leído la mayoria de quejas en este foro y los problemas en la suv se presentan a los pocos día de haber salido de agencia, creo que esos son defectos de fábrica y evidentemente la marca debe responder por ello, ya sea devolviendo el dinero o con un nuevo vehículo, lamentablemente estamos en méxico en donde no hay ningún respaldo para los consumidores si no todo lo contario, yo llevo 4 meses con la camioneta y afortunadamente solo me he preocupado por meterle gasolina que en teoría en un carro nuevo es lo que debe de ser. Saludos!!
LA TRAX ES UNA MI... de México hace 9 años
Las fallas me empesaron despues del servicio de los 30.000, te daras cuenta cuando sientas q al encender el aire acondicionado empieza a oler raro , como a gas o algo parecido, aguas, ahi empiezan todas las fallas, buendia
Te pregunto si al cargar tanque lleno vuelves a cero el contador de consumo. O lo pones en cero antes de salir a la carretera al iniciar el viaje. Caso contrario lo que estas viendo en el marcador es un promedio de todo lo que anduviste hasta ahora vs. Todo el cobustible que usaste. Otra cosa. Según el manual de la mía el primer service es a los 10.000 Km y de ahí en más cada 10.000 km. no entiendo por que le quieres dar service a los 7.000. Hasta ahora le hice 3.500 km. y cero problema. Las que venden acá son Flex es decir andan con gasolina 95 octanos o con E85. Con gasolina 95 octanos me consume 10 km/lt en ciudad y con E85 me consume 7,3 km/lt lo cual es normal por el bajo poder de detonación del E85, pero como el precio del combustible es menor que la de 95 octanos termina saliendo lo mismo al bolsillo. Espero no tener ninguno de los problemas que comentan, pero gracias por el aviso.
Yo tengo una LS con 60,000 y ningún problema, todo va de maravilla con la camioneta, estoy muy conforme con mi compra :)
cabesoplas de México hace 9 años
Puedo ayudarte a resolver tu problema Ing. Alvarez 26 51 59 48
Ingeniero habra un economizador para gasolina para la trax automatica 2016
Mi pregunta a los mecanicos expertos quiero adquirir una camioneta de esta marca y modelo es recomendable si o no yo quiero adquirir la basica estandar.
Yo pregunto lo mismo, ando queriendo comprar una nueva trax o una ecosport, cual recomiendan?
Baja Calidad de México hace 9 años
No las trax tienen problemas, volteen a otras marcas, la nueva honda HR-V (inicia en los 280 mil) o la honda CR-V (en 330mil) o como pregunta Martin la ecosport pero que el automático no sea power shif pues esta caja a presentado fallas de desgaste prematuro, calentamiento y vibraciones. O quizá la mazda cx5 (330mil).
Martin, si te gusta comprala, yo no he tenido mayores problemas con una LT 2015,aclaro apenas tiene 6500km, pero ninguna falla y su manejo es excelente, para mi la camioneta es muy cómoda no se si le salga un detalle más adelante, pero también ya es por el uso que cada quien le de, después de todo siempre hay un riesgo, nadie te asegura que la mejor marca no va a tener ninguna falla, quizá la que escojas como opción por que quieres ir a la segura sea la que tiene algún detalle de fábrica (aclaro no deseo ningún mal, ni mala vibra) es por convencimiento y que estés seguro de lo que quieres. Saludos!!
JORGE CLEMENTE de México hace 9 años
Kiubole raza fíjense que al hacerle el cambio de aceite, me decidí a cambiar de marca y le puse ROYAL PURPLE 5w30 DEXOS 1 y los numeritos cambiaron bastante curioso a hora se volteo la ficha, AVG 11.8 km/h ---------- AVG 21.5 L/100KM esos eran antes ahora son estos, AVG 24.8 km/h ---- AVG 8.9 L/100km, y no la e sacado a carretera, aparte no le pongan magna porque no responde igual el motor, también pónganle unos filtros buenos para que no anden batallando, recomendable cambiar los puros filtros ya que el aceite sintético si dura los 10mil km, las llantas chequen la presión que no estén bajas porque así consume mucho, lo que e notado también es que no se calienta igual que antes y anda mas serenito el motor , quería echarle aceite MOTUL pero no e visto DEXOS 1, cuando nos subimos 5 personas y cuando prendo el clima se sentía que el motor se arranaba y ahora ya no se siente ni en las subidas, se siente normalita tengo la LTZ sin TURBO 2014 con 19mil km y no me a dado ningún problema.
Juanito gl de México hace 8 años
Jorge, todavía tienes la Trax... Que bujías le pusiste?
JORGE CLEMENTE de México hace 9 años
Se me olvido decirles que los filtros se los cambiaran cada 5mil km y el aceite a los 10mil km igual que las bujías.
Tal vez sea eso, yo ocupo aceite Castrol Syntec tambien cambio bujias cada 10,000 km, y todo va de maravilla
Que tal jorge clemente, por lo que comentas deduzco que entonces los servicios no se los haces en la agencia, yo es el primer servicio al que acudiré y la verdad no me da nadita de confianza llevarla a la agencia por todo lo que he leido en internet, que si le quitan las cosas nuevas por viejas, que si las dejan mal cuando antes de meterla a servicio funcionaba todo ok, que esta bien caro, etc, etc,. . . Tu te has arriesgado a perder la garantía?
Tienes razón Vlastoy, yo solo la lleve la primera vez a la agencia, y unos dias después gastaba mas gasolina, y se sentia sonsa, fui con el mecánico de confianza y las bujias, aceite y filtros estaban muy desgastados, afine la camioneta con el , y solución, nunca más la he llevado a la agencia y todo muy bien.
Perdón escribí mal, con el mecanico de confianza es donde la llevo a servicio
Buenas noches me gusto haber leido sus comentarios, hay mucho de provecho y me ayudan a orientarme mas, ya que quiero comprar una ltz pero bueno gracias. Dios los bendiga.
No te la recomiendo, apenas tiene 5,500 km y el consumo de gasolina es exesivo, no manejo rapido y en ciudad me da aproximadamente 6.5km/l osea 325 km. cuando le lleno el tanque, ya la lleve a la agencia y me dicen que es el consumo normal, de hay en fuera todo esta muy bien, se maneja perfecta, muy comoda pero el defecto es la gasolina :/
JORGE CLEMENTE de México hace 8 años
Echale royal purple hps 5w30 , en autozone lo encuentras, echale 4 botes nada mas, y checale que bujias trae y su estado, ponle iridio por si no las trae, yo tengo una y no me a fallado nada y el consumo pos ando en pura ciudad y con 600 pesos de gasolina premium, ando toda la semana , cambiale el fluido de transmisión, ponle uno aleman sintetico, pero hasle un drenado completo, te recomiendo que se lo hagas a todos los depósitos, anticongelante, le heche 1/2 botella de purple ice botella de 12oz. Anda al puro pedo el carrito
Si, la mía tampoco tiene problemas. Yo le pongo aceite castrol syntec, bujias iridium ngk.
Héctor figueroa de México hace 8 años
Yo tengo la tórax 2016 estándar. Quizás la más básica. Hice un recorrido hace poco por carretera de 657km aproximadamente y. El rendimiento promedio que. Me dio fue de 13km/lt. No me gaste nisiquiera el tanque completo llegue barrido pero llegué a mi destino. No rebasar las 4mil rpm. No he tenido ningún problema. Ya le tocó su primer servicio a los 10mil como decía el manual.
Héctor figueroa de México hace 8 años
Yo tengo la trax 2016 estándar. Quizás la más básica. Hice un recorrido hace poco por carretera de 657km aproximadamente y. El rendimiento promedio que. Me dio fue de 13km/lt. No me gaste nisiquiera el tanque completo llegue barrido pero llegué a mi destino. No rebasar las 4mil rpm. No he tenido ningún problema. Ya le tocó su primer servicio a los 10mil como decía el manual.
ComentarVibracion en los frenos 
Solucionado
Chevrolet Trax 2014 LTZ 13000 kms
Tengo una Trax LTZ 2014, desde los primeros 5,000 ya tenia un problema de vibración en los frenos, al llevarla a la Agencia Toro Universidad, me dijeron que no tenia garantía porque los frenos no están cubiertos por ser componentes de desgaste. Meti mi queja a GM porque no era cuestión de desgaste, sino mala calidad de los discos. En el taller de servicio me quisieron convencer de que era normal que se pandearan los discos, pues cuando anda el vehiculo en la calle, los frenos se calientan y si pasas por un charco, el agua los enfria de golpe y causa ese pandeamiento...bajo este concepto, todos… Leer completa
7 casos
Por lo visto este también es un problema muy común en las camionetas trax, aprovechando la oportunidad y ante todo esperando te solucionen bien el detalle de tu vehículo, quiero preguntarte sobre esta cuestión debido a que estoy por ir al servicio de los primeros 5 mil km de mi trax. , que es lo que les cambián? según yo deberían ser todos los líquidos y filtros, vaya una afinación, recomiendan hacerselos en ese kilometraje, pero pueden ser hasta los 10 mil y si recomiendas alguna agencia en especial yo vivo en el estado de méxico, pero puedo desplazarme al df sin problema, de antemano agradezco tu atención.
Pregunta. Trax 2013 vibra cabina cuando esta parada en DIrecta y se le quita cuando esta en Neutral. Me pueden orientar la falla.
Saludos
Saludos
Lo único marcado en el Manual de Mantenimiento de la camioneta es el cambio de aceite. Te revisan niveles de fluidos y filtros, pero lo unico que se cambia es el aceite del motor. No es obligacion hacerlo en la Agencia el de los 5,000 KM, pero al menos en Chihuahua, me salio mas barato hacerlo en la Agencia que por fuera, pues es un aceite sintetico que sale muy caro. Yo pague por ese servicio alrededor de 950 pesos. Saludos
Ok. Muchas gracias!! y ya arreglaron el problema de los frenos?, te hcieron válida la garantía?
Aun no la llevo, traigo poco menos de 14,000 kms y le toca el cambio de aceite hasta los 15,000 km, asi que para no dar dos vueltas, me estoy esperando a que se cumpla ese periodo para pedir todo junto, luego les platico como me fue. Saludos!
Ok. Gracias!!
Seguimos en comunicación.
Saludos,
Javier
Seguimos en comunicación.
Saludos,
Javier
Muchas gracias markrou, desgraciadamente me quedas muy lejos, yo estoy en Chihuahua, y veo por la clave lada que tu estas en el área de la ciudad de Mexico. Saludos!
Que tal les comento que yo tengo un Trax 2015 LTZ y rechina cuando freno o bien como que truena un poco cuando me estoy estacionando fui a la agencia y me dijeron que esto es normal en todas las TRAX, pedi manejar la demo y hacia el mismo ruido lo que no se es si los que estan aqui tienen el mismo problema
Casi todos los carros, cuando están detenidos con el freno accionado, y le sueltas solo un poquito, tienden a "tronar" un poquito, es por la friccion de la pastilla del freno cuando deja que se mueva poquito la rueda. Cuando hay problemas es cuando suenan cada vez que frenas, no importa que tan fuerte pises el freno, pero si no es este el caso, no debe ser problema. Saludos!
Alguién ha tenido problemas con los frenos de su Trax en el sentido que al frenar el pedal se vaya a fondo???? Van 2 veces que me pasa con una Trax 2015, apenas tiene 8200 kms, supongo no es normal.
A mi no me ha pasado Rod76, tengo una trax LT 2015, tiene 8 mil km, a mi me ha ocurrido lo de que rechina, yo creo que es por los ABS y que si esta algo pesada esta Mini SUV, cuando me estaciono en un rango para maniobrar cuando freno se escucha ese rechinido.
Mejor respuesta (según RAMACA)
Les puedo platicar que después de insistir hasta con el Gerente de la Agencia donde me atienden, finalmente me cambiaron los discos delanteros por defectuosos, y fueron como Garantia, no pague nada. Me tranquiliza que me den soluciones, aunque para ello necesitas de conocer un poco de los autos, y de que no te traten de engañar.
RAMACA de donde eres?, si vives en el df o zona metropolitana puedes decirme a que agencia llevas a servicio tu trax?, la mía le toca el primer servicio se lo estoy haciendo a los 8500 km prácticamente pero no quiero pasar por lo mucho que he leído en internet que te roban o cambian piezas, que no le hacen lo que dicen, ni aceite la cambian, etc, etc..., si no de verdad mejor pierdo la garantía y la llevo con algún mecánico de confianza en donde pueda observar lo que le esta cambiando. Gracias y un saludo
Quisiera saber si alguno de ustedes a presentado algun problema con la caja de velocidades, yo tengo una Trax 2015 LTZ, al momento de apretar mi acelerador a fondo cuando entro a alguna avenida rápida al motor le cuesta desbocar y de la misma forma cuando voy avanzando siento que se tarda en hacer el cambio de velocidad. Aun no llego ni a los 5000km, Alguien conoce alguna solucion, o esto es normal?
Yo vivo en Chihuahua, y lo que dices de que te pueden engañar en la Agencia, te lo pueden hacer en cualquier lado, la ventaja de la Agencia es que tienes la garantía. He oído lo mismo de algunas agencias, pero como puedes comprobar eso? esta en Chino!!! Yo por lo pronto no le arriesgo, en realidad son bajos los costos de mantenimiento, a los 5,000 KM me cambiaron el aceite, la lavaron y quedo re bien por solo 900 pesos. A los 10,000 pague como 2,000 pesos...y conservo la garantía. Ya me cambiaron los discos de los frenos por defectuosos, hubiera gastado fácil unos 4,000 pesos, pero me salieron gratis...en fin, es difícil tu decisión, yo por lo pronto le sigo en la Agencia. Lo que si, aguas si le entran al financiamiento por GM Financial, te dicen que aceptan abonos a capital, pero no es cierto, si le quieres adelantar te toman el dinero ahorita, pero te lo aplican hasta el final del periodo, lo que es un robo, pues ellos jinetean tu dinero, no te lo hacen efectivo hasta que se acaba el periodo...aguas con ellos. Yo mejor pague el total de la deuda y los mande muy lejos...
Ok. Gracias por tus comentarios y pues al final creo que si haré los servicios en una agencia que me de confianza, no era tanto por el costo mas bien el detalle es que no vaya a salir peor, tengo un mecánico de confanza con el que llevaba mi carrito anterior y podía observar siempre lo que estaba haciendo... yo no la lleve a servicio de los 5 mil km, ahorita va para 8500 y ya debe entrar como servicio de los 10 mil, me imagino que es una tipo afinación... también te agradezco el comentario de GM Finacial, yo tamién tengo crédito con ellos, he pagado 6 mensualidades de 24 y la verdad no estaba contemplando adelantar nada porque a mi me dijo el asesor que me vendió la suv que solo se toma a cuenta de capital si adelantas mínimo 3 mensualidades, es decir, si vas pagando mil o 500 pesos más no tiene caso, me dijo por ejemplo en diciembre con aguinaldo puedes pagar un buen dinero y ahí si bajaran los intereses y la vida del crédito, pero pienso pagar de acuerdo al contrato a los dos años para llevármela tranquila, eso espero... :)
Buen dia les comento tengo una trax ltz 2015 me la acaban de entregar hace 4 dias la cuestion es q a la hora q piso el freno se oye como si se escapara aire y como q si raspara como cuando te quedas sin balatas no se si eso sea normal
El detalles por ejemplo con la mía es el rechinido, pero no escucho eso de que se escape el aire, cuando te estaciones y maniobres vas a escuchar el rechinido al frenar, dicen que es por el ABS y yo también comento creo que es por que la camioneta en sí es pesada, trae motor 1.8 de 4 cilindros y también te comento que para nada es ahorradora en gasolina, te recomiende le pongas premium para que te de un mejor rendimiento.
Tenia el mismo caso, con el tiempo se le va quitando un poco, sin embargo no se por que pero mi jefe tiene una traverse y yo tenia un vectra y hacia lo mismo creo es un defecto de chevrolet
Tu historia es identica a la mia me dijeron exactamente lo mismo, parece que es un discurso ya aprendido. Lo lleve a que le cambiaran los discos me prometieron que ya nada se escucharia y al bajar de la cochera del taller se escucho un rechinido espantoso al frenar y no pude ni salir de la agencia. Hasta ahorita los frenos truenan cada que freno y parece que traigo pollitos de todo lo que le suena. Es el peor carro que he comprado y no aguanto la hora de deshacerme de el.
Ya no se que hacer de México hace 6 años
Hola!! Yo tengo una trax 2014 y también tiembla cuando estoy en un alto. Me dijeron que eran los soportes del motor, le cambiaron los 3 y la vibración persiste. Alguien me podrá asesorar?
Muchas gracias
Muchas gracias
Ya no se que hacer de México hace 6 años
Hola!! A veces si se jalonea pero no pasa cada que arranco.
Gracias
Gracias
Es importante que verifiques que realmente le cambian lo que te dicen, o si no en todo caso busca algun taller por fuera en donde sea de confianza ya que la mayoría de las veces por carga de trabajo en las agencias no realizar cambios de piezas nuevas o bien solo ajustan y te lo venden como nuevo, yo tenia la trax 2015 ltz desde siempre tuvo muchos problemas, frenos, vibración, cambio de computadora, palanca de velocidades, afortunadamente todo eso entro en garantía, te comento que esa gente que estaba antes en la agencia la corrieron porque se dieron cuenta que hacían cosas como las que ya mencione, actualmente tengo una Equinox 2018, realmente el cambio fue muy satisfactorio es una gran camioneta en todo, la calidad, la economía en gasolina (mucho menor a la trax), tiene mucha estabilidad. Si tienes la oportunidad cámbiala y ya no la tengas mas, a mi me daba miedo tenerla ya que yo dije un día no va a valer nada o va a dejar de funcionar. (ADVERTENCIA: Lo que ya esta fuera de garantía para GM ya no es valido, todo lo que le pase a tu auto es tu responsabilidad)
Tengo una Trax LT 2016, todo perfecto con ella, nada de vibración, es ahorradora de combustible, etc., estaba muy contenta, pero desafortunadamente me chocaron de costado, el rin delantero del lado del pasajero recibió el golpe y le empezó una vibración cuando hago el alto con el pedal de stop, me cambiaron tornillo estabilizador y una base del motor, la vibración no desapareció, solo disminuyó. Ahora me dice el taller que debo cambiar las demás bases del motor para "ver" si desaparece la vibración, o sea es como un volado, podría desaparecer o no, y el gasto? Que me aconsejan?
Hola. Yo tengo un Trax 2013, últimamente me ha estado fallando, primero del clutch, luego perdía velocidad e iva a vuelta de rueda. Me dijeron que era un sensor, pero no funcionó. Y al final que le entró agua a la computadora algo que no entiendo. Lo prendo camina unos metros luego se va apagando poco a poco. Lo llevaré a la agencia, haber que es en realidad.
Hola tengo una trax 2016 y hoy empezo a vibrar cuando esta en alto y prendio el foco que parece un motorcito. Me pueden orientar que podria ser
Es el mismo problema que presentó hoy mi trax 2017 según niveles de aceite, y la bujías, pero sigue presentando la falla.
@LidiaDon los sensores de oxigenación tienes q cambiar los dos
A mí me cambiaron los sensores de oxigenación se le apagó el motorcito que es el check-in y asunto arreglado lo escanearon
Tengo una trax 2024 y al acelerarle a 27 millas retumba como si trajeras un cajón de bocinas, alguien que sepa qué es
ComentarNo funciona el llavero para poner seguros y activar alarma
Chevrolet Trax 2015 LT AUTOMATICA 4000 kms
Tengo 3 meses aproximadamente con la camioneta y estaba contenta en general, salvo por el bajo rendimiento de gasolina, que no ha sido mayor a los 9 Kms/lt. La última vez que cargué gasoilna, la semana pasada, fue de 8 Kms/Lt. , pero pensé que tal vez se debía al calor que está haciendo, ya que vivo en la costa y hemos alcanzado temperaturas hasta de 35º C. El día de ayer, iba en carretera y al frenar, aproximadamente iba a 110 Kms/Hr. , sentí una fuerte vibración en el volante. Por la tarde, me di cuenta de que la alarma que avisa que no te has puesto el cinturón de seguridad, dejó de sonar,… Leer completa
5 casos
Lo de la gasolina practicamente en todas el consumo es alto, vivo en el estado de méxico y trabajo en el df y el tráfico, semáforos y topes afecta mucho ya que la camioneta es gastona de Gas, me aconsejaron ponerle premium y así lo estoy haciendo, a mi en el tablero me marca ya un consumo de 10.1 km/l y empezo con el 11.6, en una ida a queretaro la semana pasada bajo de 10.7 a 10.1, la verdad no se a que se deba, por lo demás la camioneta hasta ahorita me ha dado buenas sensaciones, ha carretera he salido a morelos, pachuca, queretaro y mañana me voy a puebla, tengo 2 meses y 6 días con ella y ahorita lleva 3300km, espero que siga en ese camino pues he leído muchos comentarios con detalles que han venido saliendo, hasta ahora me agrada mucho el vehículo, es cómoda, buen manejo, buena potencia, estabilidad, el estereo también se escucha bien, eso de las vibraciones lo han mencionado mcuho, puede ser que se haya dañado algún soporte, a mi me pasa que cuando la enciendo por las mañanas empieza a vibrar un poco, despues de unos 30 segundos desaparece, no lo hace siempre y espero que no sea un síntoma de que algo fallara... espero que se solucione el detalle de tu camioneta!!
Mi alrma dejo de funciona de un dia para otro la llave si manda señal pero no funciona solo le cabiaron el parabrisas por una estrellada alguien sabe q paso gracias
Muchas gracias! Pues me di cuenta que el control remoto del llavero no funciona cuando la camioneta está estacionada en pendiente, pero cuando la paramos en un terreno plano, funciona perfecto... Hoy la dejé en el taller y le expliqué esto a la persona que me la recibió y como que tiró de a loca... Ya me llamaron para decirme que le han estado haciendo pruebas y que todo funciona bien y le repetí al chavo este que el problema es cuando está en declive (el estacionamiento de mi casa es así). Espero de verdad, que me haga caso, para que mañana que vaya por ella, no regrese a mi casa y me vuelva a fallar... Ya te contaré...
Hola amiga, que tal te fue con los detalles de tu camioneta?, ya se solucionaron?
Buenas noches hoy fallo al igual que a tu camioneta la llave no abre ni cierra, quê t comentaron? Mañana la llevo a la agencia
Que tal el atraxao, últimamente he tenido la oportunidad de ver muchas trax circulando en el DF y Estado de México, es evidente que hay muchos reportes, yo puedo hablarte de mi experiencia, tengo la Trax LT 2015 desde hace menos de tres meses, ya voy para 5 mil km, he salido a carretera en estados aledaños al df, caso puebla, morelos, pachuca y queretaro, la camioneta ha tenido un comportamiento excelente en verdad, no se si es suerte o que onda pero hasta ahorita me ha salido buenísima, cero problemas, cero ruidos, excelente manejo, estabilidad y confort, en carretera se jala bonito, solo le he metido 160 km/h no me arriesgado más, la verdad es que ni se siente que vas a esa velocidad, en fin... en todo hay un pero y aquí es el consumo de gasolina, la camioneta es gastalona, si las vas a usar diario ve preparando la cartera porque como sabrás en nuestro lindo méxico el precio esta por las nubes, checa mis publicaciones respecto a este asunto... estas suv's son de las mas económicas en el mercado junto con la Duster, Hyundai ix35 (la mas austera), Scross Zusuki y quizá la EcoSport de ford (Que para lo que oferece no esta muy barata que digamos), personalmente eso influyo en mi compra aunado el atractivo crédito que me ofrecio GMF, no me arrepiento de la adquisición, pero creeme que si vas a comprar la TRAX LTZ O LTZ TURBO mejor comprate otra marca MAZDA CX-5, TOYOTA, RAV4 HYUNDAI IX35 EN VERSION MEDIA, XTRAIL O ESPERA A LA SPORTAGE DE KIA MOTORS que llegan en julio, planeo tener mi trax dos años pues es el plazo que elegí para el crédito y después venderla y comprar alguna de la que menciono arriba, me gusta mucho la mazda, pero el diseño es muy de señora, quizá al final me decida por hyundai o sportage, la trax también la compre por el frente muy agresivo que tiene, comparada con la de una camiontea 3.5 para agricultura... Saludos y suerte con tu compra!!
Hola, tengo la intención de comprar una TRAX LTZ, pero con todos lo comentarios que he estado leyendo sobre los problemas de vibración de frenos y consumo excesivo de gasolina, la verdad es que ya me hicieron dudar. ¿Alguien sabe si por qué el rendimiento de gasolina es tan bajo?
Hola a todos! Pues les platico, cómo me fue... La lleve al talle y acerca de los frenos, me comentaron que es normal, porque son frenos ABS (para los expertos, por favor, comenten si es esto cierto), la verdad es que no he vuelto a sentir ninguna vibración cuando freno, así que puede que pasando cierta velocidad y al frenar repentinamente, sea cuando se da esta vibración, como me explicaron. En cuanto a los seguros, es un misterio total. Después de estarla probando en la agencia por 3 días, en diferentes posiciones, me la regresaron, porque nunca presentó falla. Cuando llegué a la casa y la estacioné en el lugar que comento que está inclinado y que es donde nos dimos cuenta que fallaba, dejó de funcionar el llavero otra vez!! Hablé a la agencia y me comunicaron con el ingeniero, jefe del taller, que estaba tan intrigado como yo y me pidió que la estacionara en casa de algún vecino, que tuviera la misma inclinación de mi casa. Al estacionarla ahí, el llavero empezó a funcionar perfectamente. Moví la camioneta al otro lugar de estacionamiento de mi casa, que está a lado de donde no funcionaba el control y también funcionó. Total, el único lugar donde no funciona, es en ese pedacito de estacionamiento de mi casa, en cualquier otro lugar, no tiene problemas. Suponemos que hay algo, que está causando la interferencia, pero ni idea de qué pueda ser. Ya que me había hecho a la idea de que tenía que estacionarla en el otro lado, ayer la estacioné en el lado donde no funcionaba y que creen? Funcionó! Hoy, la he estacionado ahí todo el día y la alarma y los botones sin problemas, así que, como les digo, es un misterio. Por último, la alarma de los cinturones, tenía algo desconectado, que me arreglaron inmediatamente y me confirmaron, lo que ya han comentado todos, que efectivamente, es muy tragona, así que ni modo, a trabajar más para que salga para la gasolina jeje... La verdad, es que con todo y todo, yo estoy contenta, se maneja muy bien, tiene buena potencia para carretera y para la ciudad es de un tamaño muy conveniente.
Hola buenas noches a mi camioneta trax modelo 2017 le pasa esactamente lo mismo, en el fte de mi casa dejo de funcionar y me muevo al frente del vecino y demás lugares si funcionan los controles, y te comento que el lugar es plano no tiene declive, igual ya varias veces a la agencia y no me saben dar una respuesta estoy muy consternada, pienso que obviamente algún tipo de interferencia, pero de que??
Finn, el consumo de gasolina me imagino es por el motor de la trax, es de 1.8 y 4 cilindros pero la realidad es que es una camioneta pesada, yo lo he notado, inclusive cuando frenas llega un sonido como que rechina por lo mismo y seguro influye eso al momento de andar pues seguro exige un poco más al motor, no encuentro otra explicación y la verdad están bonitas las trax, pero la version ltz es a mi gusto cara ya que con esa cantidad seguro te llevas unas de las camionetas que menciono en un comentario en este mismo hilo, para mi gusto te darían mayores garantías (Mazda, Toyota, Hyundai y próximamente Kia) en fin es tu dinero y tus gustos y ojalá lo que compres te de lo que esperas. Saludos!!
LA TRAX ES UNA M... de México hace 9 años
Ni se les ocurra comprar una trax, es la pero inversion de mi vida, y todas las piezas y composturas son carisimas, se los digo por experiencia, la trax es la peor camioneta del mercado, tenia q ser chevrolet
Hola les cuento me pasa lo mismo del llavero de la alarma en la pendiente de mi estacionamiento. En otros lugares si funcina. Empezo hoy despues de 2 años de uso
Hola, les comento, yo tengo una trax ls, 2013 (transmision manual) y todo excelente, solo la lleve a servicio en agencia el primer año y pues bueno como siempre en agencia carisimo, despues con el mecanica de confianza, no le he hecho nada mas que los servicios normales. Precisamente hoy me di cuents que ya llego a los 60,000 y todo bien, la he llevado a morelos, pachuca, puebla, tlaxclala, tabasco, chiapas y veracruz y sin problema alguno. Revisando el precio de la banda de distribución también creo que no es muy caro hacerlo por fuera de la agencia. No se a que se deban los problemas que han tenido pero para mi es muy buena opción
El problema es la misma agencia, aquí en Panamá, aparte del pésimo servicio, los repuestos son el triple de caro, por ejemplo la llave de encendido en México cuesta $15.00, en Panamá cuesta $80.00.
Hola, yo tengo una trax y no es tragona. Es ls y vivo a nivel del mar. Me late que el asunto es con las automáticas. Lo que si le falló es el claxon y por lo mismo la alarma.
ComentarAlto consumo de gasolina
Chevrolet Trax 2013 1.8L 10000 kms
Al igual que muchos de los que su Trax rinde muy poco la mía le pasa lo mismo apenas llevo 2 años con ella y no pasa de los 7.5 km/l. La única vez q me dió 11.9 km/l fue en carretera hacia Veracruz. Pero de ahí en fuera siempre consume mucho combustible. Ya la he traído a la agencia y el jefe de mantenimiento corrió el scanner para saber como estaban las emisiones y consumo del coche y todo marcaba verde. Ahorita lo estoy esperando porque me dijo que en 2 meses la usara normal y que pidiera notas de cada recarga de combustible para saber el consumo. Les digo cual fue su veredicto. Estamos pensando seriamente cambiarla por el alto consumo. Saludos!!
3 respuestas
Héctor, buen día!!
Que tal ha ido el consumo de gasolina de tu camioneta, yo tengo también una trax 2015 LT y también en muchas oportunidades ya he mencionado que el consumo de gasolina me parece alto, me preocupa que a mi cuando recién me la entregaron en el tacometro me marcaba los 11.6 km/l que anuncia chevrolet, sin embargo, cada vez va bajando más lo que se muesta en el tacometro y al menos cuando tenía 10.5 hice pruebas y cálculos, efectivamente ya solo me daba ese consumo pues valide la carga de gas y los km recorridos, ahora cada vez me esta marcando menos, va en 9.7 y me he dado cuenta que es en salidas a carretera, soy del df y en una salida a queretaro, bajo de 11.6 a 10.9, y ahora regresando de puebla marca de 10.5 a 9.7, te dieron algún diagnostico al respecto , de antemano agradezco tu apoyo.
Que tal ha ido el consumo de gasolina de tu camioneta, yo tengo también una trax 2015 LT y también en muchas oportunidades ya he mencionado que el consumo de gasolina me parece alto, me preocupa que a mi cuando recién me la entregaron en el tacometro me marcaba los 11.6 km/l que anuncia chevrolet, sin embargo, cada vez va bajando más lo que se muesta en el tacometro y al menos cuando tenía 10.5 hice pruebas y cálculos, efectivamente ya solo me daba ese consumo pues valide la carga de gas y los km recorridos, ahora cada vez me esta marcando menos, va en 9.7 y me he dado cuenta que es en salidas a carretera, soy del df y en una salida a queretaro, bajo de 11.6 a 10.9, y ahora regresando de puebla marca de 10.5 a 9.7, te dieron algún diagnostico al respecto , de antemano agradezco tu apoyo.
Creo todos andan en una gran confusión 7.5 km/l , no quiere decir que esobrinde la camioneta mientras más bajo en número mejor la fórmula es y lo pueden revisar km / litros osea los 7.5 son litros y lo divide entre 100 km que es el promedio que te da al avanzar cada 100 kms
Depende mucho el rango en revoluciones por minuto si al acelerar lo subes a 3000/rpm gastas más debes llegar nada más a 2500/rpm cuando máximo y así ahorrarás gasolina Ami me está funcionando lógico también depende la carga
ComentarVibracion en volante al frenar
Chevrolet Trax 2014 trax 25000 kms
A los 10.000 kilometros tenia una vibracion en el volante al frenar (me cambiaron los discos que estaban deformados). Ahora a los 25.000 kilometros me vuleve a dar el mismo problema de vibracion (voy de nuevo a la agencia
3 casos
La compro o no?? Solucionado
Chevrolet Trax 2015 LT motor 1.4 1000 kms
Hola!
Estoy interesada en saber los detalles de la camioneta, estoy pensando en cambiar mi dodge avenger por una trax LT 2015, pero quiero saber si Ustedes que ya la tienen me la recomiendan? que tal es el cuanto a la velocidad, estabilidad??? da muchos problemas
En general la recomiendan o no?
Estoy interesada en saber los detalles de la camioneta, estoy pensando en cambiar mi dodge avenger por una trax LT 2015, pero quiero saber si Ustedes que ya la tienen me la recomiendan? que tal es el cuanto a la velocidad, estabilidad??? da muchos problemas
En general la recomiendan o no?
14 casos
Que tal pamela, yo recién compre una trax LT 2015, llevo casi 2 meses con ella y a mi no me ha dado mayor problema, aunque aclaro apenas tiene 2500km, sin embargo por lo que he podido leer los detalles se presentan desde un inicio, te soy franco pues yo también tenía muchas dudas, en lo personal dije "Las trax salieron en el 2012, todo tiene mejora continua, y si tuvieron detalles en un inicio creo y confio que en el 2015 habrán resuelto cualquier defecto de fabrica" y decidí comprarla, me gusto el frente agresivo ya que la mayoria de suvs segun yo están muy aseñoradas y aclaro con esto no quiero sonar despectivo o machista, quería una camioneta que no sintiera algo incomodo al manejarla, pues al menos he visto que en el df se pasan de lanza en los cerrones tanto taxistas y particulares al ver una mazda, toyota, escape, eco sport pensando que por default es mujer la que esta al volante... en fin te cuento que debes hacer la prueba de manejo y sentirla, yo al menos fui a tres agencias, la camioneta es muy cómoda pues tiene asientos de tacto piel, puedes manejarla en modo automático y manual pues también tiene esa opción de 6 velocidades, yo he utilizado las dos modalidades y sin ningun problema, cuando hay mucho tráfico uso la manual ya que se supone gasta menos gasolina, trae puerto usb, blueetoth, controles al volante, al menos a la mia le funciona todo excelente, el sonido se escuha bastante bien, puedes llamar por telefono sincronizandolo pues trae integrado un micro, en cuanto a potencia sabemos que no es una camioneta para correr, es más familiar, pero al menos yo no me quejo, lo máximo que he levantado esta camioneta es 150km y sin problema, para mi esta bastante comoda, cero ruidos, excelente manejo, el único detalle es que si es gastalona de gasolina, yo le pongo premium y me da un rendimiento de 10.5 km/litro, chevrolet menciona que son 11.6, pero al menos a mi no me da eso... todo lo demás la camioneta es bonita, llama la atención a mi me han preguntado varias personas cuanto me ha costado y que se muy chida, espero haberte ayudado y mucha suerte con tu compra, se me olvidaba, la cajuela es chica, pero en esta version los asientos son abatibles, por lo que puedes disponer de mas espacio, es muy facil doblar los asientos, practicamente aprietas un botón y listo. Cualquier duda por aquí andaremos, saludos!!
En concreto, yo si te la recomendaría :) a mi no me alcanzo para la versión de lujo la LTZ Y LTZ turbo, pero para ser sincero, por ese precio mejor compraba una mazda cx5, una rav4, y parece ser que la ix35 de la hyundai esta saliendo bastante buena, pero la austera cuesta casi 310 mil pesos, trae asientos de tela, en fin para mi la mejor opcion fue la trax LT ya que la saque a crédito con GM Financial, di un buen enganche y me quedaron mensualidades cómodas a dos años, cero comision por apertura, un año de seguro gratis, me regalaron en la agencia pelicula antiasalto, birlos de seguridad y tapetes, yo la compre en chevrolet villa autos aragon en el estado de méxico, de intereses en dos años pagaré 10 mil pesos de más sobre el valor de la camioneta, para mi estuvo super el crédito, no sé si todavia este esa promo.
Cuánto diste de enganche y de cuánto fueron tus mensualidades
Baja Calidad de México hace 9 años
Pamela, las trax han presentado una serie de problemas que ya tiene detectado la marca pero no hace recalls (llamados masivos para corregir las mismas) va a suerte si se presentan mientras tengas garantía. El vehículo es atractivo,de tamaño ideal y un equipamiento aceptable pero como con sus otros vehículos la marca a bajado mucho la calidad de piezas y partes que no se ven. Algunas ya han presentado fallas en transmisión, suspensión aire acondicionado y el ya conocido y famoso cod. 89(falla del termostato) que comparte con su donante el chevrolet sonic, checa otros foros y la pagina de faccebook de la marca, y veraz que tampoco corrigieron los problemas del cruze con fallas de fabrica en la transmisión automática se descompone a unos a los 30 y otros a los 40 mil km y cuanto tiempo lleva en producción 5 años y no han corregido esta falla grave, y sumale. Te recomiendo voltees a otras marcas. Pero si decides comprarla espero no se te presenten problemas y luego sea un martirio.
Yo compre la trax de lujo y no salgo de la agencia de puras fallas la primera ves 3 semanas la segunda 2 semanas la 3 ves 2 semanas y no t prestan demos el servicio pesimo
Hola Pamela. Así como dice Vlastoy pensé lo mismo lo de que salió en el 2012 y tuvo que haber tenido mejoras. Yo me compré la Turbo 2014 en Junio del 2014 y le han salido bastantes detalles. La camioneta está bonita, está cómoda. No es la más económica en cuanto al ahorro de combustible pero sí mejor que otros coches como el Sentra. Mi camioneta pasó un mes por varios problemas como un sensor de la transmisión que ya cambiaron, el puerto usb de la cajuelilla de guantes, 2 amortiguadores y la bolsa lugar del asiento del chofer. Todo entró por garantía. El sensor de la transmisión sigue fallando, es el que manda la señal de la velocidad al tablero. Reclamé y me prestaron una 2015 con 0 kilómetros. La falla la presentó desde los 3,000 km. y ahora ya trae 25,000. A groso modo es bastante funcional y cómoda pero para el precio me compraría otro coche. Espero haberte ayudado.
Mejor respuesta (según Pamela)
Gracias a todos por sus comentarios !!! Pues me animé, me arriesgué y ya la compre... Veremos que tal funciona...
Pues buena, en realidad... no he tenido problema con ella excepto un incidente con los frenos, el abs me sonó a metal raspando el piso pero me paso una vez que quise frenar, de repente, en suelo mojado... no ha vuelto a pasar. Ando muchísimo en carretera y no he tenido problemas. Traigo ya 110 mil km 😅
😅 no se cual es.
Es automática semi equipada.
Vidrios eléctricos, no tiene los sensores de reversa, esos me los dieron por promoción... no es la de lujo... no se como se llame la versión intermedia.
Es automática semi equipada.
Vidrios eléctricos, no tiene los sensores de reversa, esos me los dieron por promoción... no es la de lujo... no se como se llame la versión intermedia.
Hola Pamela buen día, cómo te fue con la trax? Estoy apunto de comprar una en versión Intermedia pero me gustaría saber tu opinión gracias
Hola; después de leer sus comentarios y de haber tenido una muy mala experiencia con la Meriva, de plano descartó la marca y a que cueste un poco más, voy a buscar una japonesa o una Alemana.
Armando Rogelio de México hace 4 años
Noooooo que cochinero la Meriva al igual que la Zafira y que decir de los sedanes Astras y Vectras pfffffffffffff
Pamela despues de un año estoy muy interesada en saber que tal te resultó la trax estoy apunto de comprar una 2016 pero al leer todo esto ya no se que hacer
Hola Michelld. Yo acabo de vender la mia 2014 la más equipada por falla tras falla. Le compre los sensores y cámara de reversa también en la agencia y tampoco funcionaron. Me canse de llevarla a la agencia. Es muy metódico y burocrática la cita para recibirla. Me hicieron la vida imposible. Se acabó la garantía y mejor la vendí. Yo no te la recomiendo. Me compre un Vento y ando feliz.
🤔 a mi camioneta le pusieron los sensores de reversa y jamás han fallado. Una vez se me apago el velocímetro, en pleno viaje por carretera... pero apagué la camioneta un rato y volvió a prender... era un switch que le había fallado.
Tuve un incidente al querer frenar de repente en suelo húmedo, sentí como que el freno se me fue hasta abajo y juro que escuche fierro raspar en el pavimento... solté el freno y lo pisé de nuevo y listo. No he tenido más fallas. Es 2015 y traigo ya 110 mil km. (Viajo seguido por carretera) y GAD sin mas fallas que reportar
Tuve un incidente al querer frenar de repente en suelo húmedo, sentí como que el freno se me fue hasta abajo y juro que escuche fierro raspar en el pavimento... solté el freno y lo pisé de nuevo y listo. No he tenido más fallas. Es 2015 y traigo ya 110 mil km. (Viajo seguido por carretera) y GAD sin mas fallas que reportar
Hola: no compren porquerias a chevrolet , no se hace responsable de la garantia segun dan 60000km o tres años , compre una trax 2017 la ocupo muy poco tiene 2 años 6 meses que la compre solo le hecho 15000 km y empezo a regar liquido del higraulico de la caja de velocidades la lleve a la agencia la tubieron como 15 dias en chevolet montoto para que me salieran con sus jaladas que no entra en grantia estoy muy molesto porque he comprado autos de otras marca y nunca he tenido problemas asta los 60000km o mas y esta camioneta me esta fallando que mala honda ya hable ala planta al 018004660811 y me dicen lo mismo que no entra en garantia las llantas son una porqueria se empesaron a caer apededazos si van a comprar un vehiculo de esta marca piensen lo muy bien porque esta marca son una porqueria de carros ya se le spark, matiz ,cruce, simpre tienen problemas en sus cajas de velocidades
Marc Anthony de México hace un año
Compré una traca B 2017 a fines de ese año hoy estamos a Abril del 2023 y me a salido muy buena tengo 108000 de km recorrido y solo le doy sus mantenimientos requeridos las llantas solo una vez se las e cambiado y compré nuevamente la marca original con las que venía que es Continental. Yo e tenido una buena experiencia con esta unidad
Yo sabia que los Chevrolet son coreanos en su mayoria, de marca Daewoo comercializados como Chevrolet en México. Hasta la Cheyenne da muchas fallas. Hasta lo que he escuchado de mis amistades.
Si son una marca muy mala creo que asta los de la kia sale mejor y eso que son coreanos y la trax esta armada en mexico ya nunca les vuelvo a compar caros a esta marca tan chafa
Pues yo compre un kia forte y es una porqueria en motor 2 veces se le amarro la maquina por pasar un charco de agua de no. Mas de 50cm de altura, spark tuve 2 y me salieron muy buenos me arrepenti de vender el ultimo spark por que uno antes me lo. Robaron y pues voy aprobar la trax ya les contare que tal me fue
@DavoY qué tal te fue amigo, cuenta, estoy viendo comprar una Trax
@DavoCreo que no saben cuidar los autos, kia es de lo mejor, lo coreano es igual que lo japonés... una suzuki me falló y mi kia jamás...
Armando Rogelio de México hace 5 años
Chevrolet es una marca corriente y el servicio en general malo, toda la atención de todos los departamentos es pésima y aquí si generalizo en todas las agencias Chevrolet que me he parado es un espanto el servicio al cliente, así como leí un comentario anterior es cierto te hacen cansada la visita a una concesionaria por eso mejor vean otras marcas.
Yo compre una trax 2015 y cimo a los 3 meses se desconfiguro la caja de velocidades , al añi se descompuso la puerta de atraz, encontrar las llantas para esa camioneta es un show, 2019 comenzo a fallar todo el sistema de enfriamiento y en la agencia me cobran 20,000 por arreglarlo, es muy muy gastona.
Rodolfo Zapata de México hace 4 años
Me venden una Trax 2017 50 mil kilómetros será k es buena opción después de estos comentarios no se k Hacer o k otro carro me recomiendan
Alejandro Cuevas de México hace 4 años
Qué tal te ha salido la ASX? He escuchado cosas buenas y unas no tanto, pero no es un vehículo que sea comun
Armando Rogelio de México hace 4 años
En lo personal y que he sido una persona que a llegado a tener autos de varias marcas yo me quedo a ojos cerrados con autos Japoneses (Honda, Toyota, Suzuki, Mitsubishi y Mazda) de los cuales en precio de "usados o seminuevos" son mas económicos los Mitsubishi y Mazda por que sus refacciones son mas caras ademas que son marcas que no vienen solas están acompañadas por Chrysler (Mitsubishi) y Ford (Mazda) y eso las llega hacer un poco agringadas por eso llegan a tener motores mas grandes que el resto de los nipones, la ASX al ser de la gama que la TRAX me atrevo a recomendarla por que mientras se le hagan sus servicios en tiempo y forma no tendrán problemas pero es carita de refacciones pero en precio se le puede competir con la Chevrolet pero la HR-V de Honda es sensacional un manejo de una camioneta deportiva la cuestión es que precio de seminuevo son al rededor de 70 mil pesos mas que la Trax.
Ulises moreno de Panamá hace 4 años
Hola, me venden una Trax LT 2014 con 54000 kilómetros a un precio de 6,300
Me parece una super Ganga, pero viendo ahora todos estos comentarios, me da miedo comprarla, alguien que me asesore y me indique si sería una buena opción?
Me parece una super Ganga, pero viendo ahora todos estos comentarios, me da miedo comprarla, alguien que me asesore y me indique si sería una buena opción?
Estoy a punto de comprar una trax 2015 pero al ver comentarios me siento desanimada
Estaba apunto de comprar una Trax pero leyendo los comentarios ya estoy muy desanimado 😕
Gracias, armando. Mejor iré a otra agencia a ver más marcas.
César Sotelo arizmendi de México hace 3 años
Yo tengo una trax 2013 kilometraje 265334 si la recomiendo la verdad en seguridad para carretera son muy buenas yebo 5 choques la verdad son de mucha estabilidad muy fuertes gracias adiós aquí les estoy contando mi historia en cuanto aló de las fallas si tiene fallas pero mientras se le aga sus servicios atiempo no pasa nada jala muy bien.
Q de echo ya cualquier carro ya están saliendo más desechables
Q de echo ya cualquier carro ya están saliendo más desechables
Quiero comprar una trax 2016 en 178 mil pesos en agencia de seminievos deje anticipo pero ahora ya no se que hacer...
Armando Rogelio de México hace 4 años
Si el anticipo se lo devuelven mejor vea otra marca
Justo a eso voy en este momento, creo que veré otras opciones
Hola, me están vendiendo una trax lt 2015 de un buen amigo q la tiene desde nueva en 135 mil pesos, creo yo quebes buen precio, pero ayudenme a definir si sería una buena compra.
Gracias y saludos desde el edo de Méx.
Gracias y saludos desde el edo de Méx.
Armando Rogelio de México hace 4 años
La referencia seria que kilometraje y si tu amigo a tenido buena experiencia con la camioneta,
Saludos.
Saludos.
Hola, alguien conoce los defectos de la 2017, estoy por comprar una pero la desconozco aún
Armando Rogelio de México hace 3 años
De la 2017 lo que se es que independientemente que ese año recibió una modificación en el frente mejor parrilla, etc. es que tiende a fallar eléctricamente y se quejan de su motor 1.8 que es burrona sobre todo en carretera para arrebasar
Estoy por comprar una trax 2019 lt usada tiene 26000 millas seria bueno comprarla?
Hola buenas tardes, que birlos de seguridad me recomiendan para un sonic 2017,
Alguien tuvo o tiene la trax 2018 premier automática ya que estoy apunto de comprar ese modelo ustedes que tienen más experiencia me la recomiendan
Hola como te fue con la TRAX 2018 , me interesaria saber quisiera adquirir una
Luistriana28 de México hace un año
Qué tal yo tengo la 2016 LT y no ha presentado fallas graves. Solo 1 vez le cambié la toma de agua junto con un tubo trasero y desde eso no ha presentado fallas. Estoy por llegar a los 90mil kms. Soy el segundo dueño y en carretera he llegado a los 160km/h y sin problemas. Claro para rebasar o subir colinas si se hace burra pero es normal en cualquier carro de motor chico. Al compartir motor con Sonic y Cruze no he teñido problemas. Claro yo cada 10mil kms sin falta su afinación. En cuestión de balatas recientemente le hice el cambio de las balatas traseras en los tambores debido a que las de agencia son muy duras y se cristalizaron. Creo que escogí el mejor año antes de que hicieron el cambio de carrocería del 2017 en adelante. Saludos
Buenos días yo tengo una Trax 2016,1.8, TL, Manual, y me ha salido súper bien, no he tenido ningún problema, le hago su afinaciones cada 6 mese y todo la verdad esta muy bien. Sin ningún problema.
ComentarHace algún rato le pegué un golpe con un taxi
Chevrolet Trax 2013 35000 kms
Hace algún rato le pegué un golpe en la puerta con un taxi quisiera saber si se puede quitar el caparazón de la puerta trasera
1 caso
Filtración de agua en piso de copiloto
Chevrolet Trax 2014 1.8 30000 kms
La alfombra del copiloto se empezó a llenar de moho, al levantar la alfombra se podía ver lo mojada, posteriormente de secarlo varios días en una lluvia fuerte se volvió a mojar la alfombra, existe alguna filtración al parecer por el piso o por el tablero cuando hay lluvias fuertes
4 casos
En la parte de abajo o tiene una especie de sellos ! Verifica está parte , enseguida verifica donde pasa el Arnes que va de la cabina a la parte del motores hay veces que por descuido se mueve y ahí lleva un empaque o gromett solo mételo sácalo según sea el caso
Tengo el mismo problema me puedes decir cuál arnés ??
Elimina la calefaccion las uniones son defectuosas y de mala calidad
1
2
3
ComentarLa camioneta trax ltz al ir en carretera pierde potencia hasta apagars
Chevrolet Trax 2013 LTZ 35000 kms
Bueno la camioneta desde que la saque de la agencia a los dos meses en el trafico perdió potencia si aceleraba se apagaba, así que la apague por un rato y al prenderla arranco y no fallo mas hasta los tres días ya que en la agencia me cobraban 2800.00 por diagnóstico la seguí ocupando, pero a los tres días al cargar gasolina ya no quiso arrancar no aparecen códigos, nunca le encontraron algo así funciono sin problemas hasta después de año y medio se repite la falla en carretera pierde potencia hasta apagarse espero cinco minutos y jala otros cinco, alguien sabe respecto a esta falla? perdón es trax LTZ
1 caso
Hola Ulisies soy de Misiones Argentina y tengo una Tracker y no cumplio el año y tengo el mismo problema. Quisiera saber si te dieron alguna respuesta o si te solucionaron, como. Muchas Gracias
Vaya que si me ha pasado, cada vez que la uso en carretera me deja tirada. He usado asistencia en el camino mas de 5 veces. En la agencia me dicen que no tiene nada que no manda ningun codigo. La ultima vez en un taller me cambiaron la nomba de gasolina, llegue al DF bien pero a las 3 semanas ne vuelve a dejar tirada. De nuevo servicio de grua, esta estacionada fuera de casa esperando a llevarla en grua a la agencia el lunes. No compren trax sale pésima
ComentarNo encuentro solución
Chevrolet Trax 2010 s10 xlt 4x2 120000 kms
"tengo una s10 4x2 se prende la luz de abs y la de freno en el taller de chevrolet me dijeron que esta todo bien hice que la revisen completa pero no supieron darme una respuesta la camioneta no da problemas pero las luces siguen. Se le cambio sensores y todo sigue igual!! gracias espero poder tener alguna respuesta saludos.
1 caso
Se tironea, se reinicia el tablero, no enciende. Solucionado
Chevrolet Trax 2015 LTZ 5000 kms
Después de un viaje largo en carretera llegamos a ciudad, funcionó correctamente un par de días y de repente en marcha baja o en alto total esperando el siga se siente tironeo y al mismo tiempo se ve que abren y cierran seguros de puertas y se reinicia el tablero, aparece de nuevo el logo de my link en el tablero como cuando se enciende el auto, después de hacerlo varias veces decido apagar el auto y al querer encenderlo nuevamente no encienden ninguna de las luces del tablero , ni intermitentes, como si estuviera muerta la batería, después de varios intentos (3 min aprox. ) enciende de nuevo… Leer completa
18 casos
Hola amigo, ya te arreglaron tu trax?? al final que diagnostico te dieron?. . . Saludos!!
Mejor respuesta (según MiguelR)
Ya quedó resuelto, el reporte que me dieron de la agencia es que una terminal de la batería estaba floja y que también le cargaron de nuevo el software de la computadora.
Ok. Gracias por la respuesta, ¿Ya hiciste servicio de 5000km? sería el primero, te lo pregunto debido a que hay muchos comentarios negativos del servicio de las agencias, unos dicen que son inexpertos, que no saben, que quitan cosas nuevas de la camioneta y le ponen viejas, que no te hacen lo que te cobran, etc, etc... Yo tengo una trax lt 2015, hasta ahorita con 2 mil km ha andado sin problemas, solo el detalle del consumo de gasolina, es muy gastalona y creo que todas las traxs, a mi maximo me esta dando 10km/litro y en la página reportan 11.5, en fin fuera de eso la camioneta esta bastante chida, buena estabilidad, muy cómoda, si le meto pata tiene buena potencia y me gusta bastante el diseño, ya que no esta muy aseñorada pues el frente es muy agresivo como el de una camioneta de 3.5 jejeje... estoy monitoreando en cuales agencias dan un buen en servicio, en tu caso te resolvieron el problema en chevrolet delta, ¿que tal te atendieron?, se tardaron mucho en arreglarte el problema?, ya revisaste que no te hayan quitado nada? Agradezco tus respuestas y espero podamos apoyarnos en cualquier duda que tengamos por este medio. Saludos!!
Ángel Martínez de México hace 3 años
Hola, yo también siento que es muy gastalona mi Trax 2015 con 60 mil km.. . Qué puedo hacer...si la manejo con puro estándar ahorraré más gasolina o con puro automático estará bien...me podrían comentar algo al respecto?...mil gracias
Vlastoy, si antes de salir a carretera le hice el servicio de los 5000 km, en Chevrolet Delta tuvimos que presionar con la garantía para que nos dieran prioridad, una ve resuelto esto hicieron la revisión y la reparación en una hora aprox. Y con la novedad que hoy empezó a hacer lo mismo y volví a ingresarla a una agencia para revisión.
Hola fíjate que mi camioneta presenta exactamente este mismo problema podrías decirme si ya lograste solucionarlo en el tuyo y que fue
Sí, fue en otra agencia y lo que nos comentaron es que era el tornillo de tierra q, no estaba aterrizando correctamente la computadora y por eso generaba esos problemas.
Hola yo tengo una trax 2014 standar y me hace lo mismo, no quiere encender, la batería parece muerta, pero stereo luces y todo funciona... cuando logra prender se reinicia la computadora, que en el stereo se eliminan los equipos conectados por bluethot, y vuelve la fecha y hora a enero del 2011, que hago?, quisiera saber si se resolvio tu problema con lo del tornillo que dices
Me dicen en la agencia que es la batería y el cable positivo de la computadora, todavía no la pruebo
Anita García de México hace 8 años
Mil gracias por describir la solución. Justo me pasó lo del tironeo y subida y bajada de seguros, lo llevé al eléctrico, le comenté lo del tornillo debajo de la batería, le dió una buena raspada a la terminal que va ahí conectada y asunto resuelto. Solo me pidió para el refresco y le di 100 pesos (mexicanos). Mil gracias por postearlo!
Anita García de México hace 7 años
Hola ! Fíjense que me volvió a fallar, ya le tallaron por todos lados las terminales y funciona por unos días perfecto pero ayer otra vez me hizo lo de abrir los seguros, jalonearse en marcha y apagarse el radio. Qué horror, ya no se quémás hacer. ¿Alguna idea? Gracias.
Yo por fin pude solucionar mi problema, cambio de batería y cable negativo de batería llevo como 4 meses y no lo volvió a hacer
Hola amigo, que lastima que siga fallando tu camioneta, yo llevo 2500km y hasta ahorita gracias a dios todo muy bien, por aquí en el foro comente el detalle que después de los mil km al prenderla como que empieza a vibrar, apenas se alcanza a percibir, despúes de 30 o 40 segundos desaparece, yo acostumbro a calentar un poco el motor (2 a 3 min) antes de salir, así me lo recomendó une mecánico de confianza, no se si beneficie pero al menos no me afecta en nada seguir su consejo.
Me sigue gastando mucha gasolina, ahí en el tablero se muestra lo que se supone consume y a mí ya solo me esta dando 10.2 km/litro, empezó con los 11.5, luego bajo 11, luego a 10.5 y ahora los 10.2, cuando le haga el primer servico de los 5 mil km voy a pedir que me chequen eso, muchos dicen que calibran las bujías, yo pense que era cosa de las llantas porque me dijeron en la agencia que la presión era de 33 psi y en le puerta especifican 35 psi, las reviso constantemente a 35 pero no me he visto mejoras en cuanto a consumo...
Ahora a que agencia la llevaste?, una amiga del trabajo tiene un spark, ya tiene 3 años con el y todos sus servicios son de agencia me dice que la tratan muy bien y que le han dado buen servicio en chevrolet que esta por calzada de tlalpan antes de llegar a taxqueña por nativitas, igual y ahi te atienden mejor, yo sigo monitoreando haber a cual agencia me animo a llevarlo para su primer servicio, la verdad tengo um buen de dudas y si no fuese por la garantia lo llevaba con mi mecánico de confianza.
Me sigue gastando mucha gasolina, ahí en el tablero se muestra lo que se supone consume y a mí ya solo me esta dando 10.2 km/litro, empezó con los 11.5, luego bajo 11, luego a 10.5 y ahora los 10.2, cuando le haga el primer servico de los 5 mil km voy a pedir que me chequen eso, muchos dicen que calibran las bujías, yo pense que era cosa de las llantas porque me dijeron en la agencia que la presión era de 33 psi y en le puerta especifican 35 psi, las reviso constantemente a 35 pero no me he visto mejoras en cuanto a consumo...
Ahora a que agencia la llevaste?, una amiga del trabajo tiene un spark, ya tiene 3 años con el y todos sus servicios son de agencia me dice que la tratan muy bien y que le han dado buen servicio en chevrolet que esta por calzada de tlalpan antes de llegar a taxqueña por nativitas, igual y ahi te atienden mejor, yo sigo monitoreando haber a cual agencia me animo a llevarlo para su primer servicio, la verdad tengo um buen de dudas y si no fuese por la garantia lo llevaba con mi mecánico de confianza.
Pablo Nolasco de Bolivia hace 8 años
Se colgó el computador de mi tracker solo sale el logo de My Link en el tablero favor alguna manera de resolverlo
Es curioso yo tengo una trax 2013 ls, hasta hoy tiene 70,000 ya le reemplaze la banda de tiempo,bujías y el termostato y no me ha dado problema alguno y en cuanto al rendimiento de gasolina en carretera me da 17.5 km por litro no ha variado nada cambia a gasolina roja y sin aditivos porque lo único q hacen es dañar tus inyectores y si es automática utiliza el modo manual en la cd para q tu transmicio. No exija todos los cambios y trata de ponerle bujías de iridio te dan buen resultado
Que tal yo tengo la misma falla no arranca le cambie bateria nueva y areglaron generador y sigue con la misma falla, si me pueden orientar como se corrige la falla
Mi trax 2013 le arreglaron el alternador pasaba mas voltaje, cambiaron varias partes del alternador ademas del cambio de la bateria nueva, pero la falla no se le quito hasta que al tornillo del cable de tierra (negro) que conecta de la bateria al chasis le quitaron la pintura para hacer mejor tierra quedo sin falla hasta el dia de hoy arranca al 100 sin falla, hace un mes le hice la afinacion de 25 km la escanearon sin reportar falla o testigos prendidos espero les sirva saludos
Ana Isabel de Costa Rica hace 6 años
Mi Chevrolet Trax 2014, se le apaga el aire acondicionado y luego vuelve arrancar solo dos días después, alguien que me pueda ayudar?
Buenas tardes mi trax 2015 se jalones en primera y se asienta, le prende un carrito con una llave en el tablero y sigue andando pero muy forzada hasta que se apaga alguien con el mismo problema? Gracias
Elias garcia garcia de México hace 5 años
Buenas tardes amigo, igual tengo el mismo problema, mi trax prende muy forza vibra al momento de encender eigual me aparecio ese logotipo y ahorita trae una leyenda que dice error 2 llaves programas, ya resolviste tu problema con tu trax? Como se soluciona eso
Hola buen día se solucionó su problema...tengo una trax 2014... En ocasiones no enciende y cuando lo hace prende forzada, vibra y pareciera como si se fuera apagará...tengo que darle unos acelerones.
Buenas tardes, Mi trax 2015 no prende el cuarto del lado izquierdo, pero cuando voy a dar vuelta a la izquierda si prende... a que se deberá?
Tengo una trax automática 2016. Salí a carretera y todo iba muy bien de repente se empezó a tironear, si enciende pero no jala, esta trabada, en la agencia dicen que es la transmisión y que la compostura sale en 70,000
Hola buenas tardes tengo una trax 2014 y en el tablero me aparece un candado con un carrito y mi vehiculo no enciende, pero si enciende el switch y el tablero, tambien los vidrios que son elèctricos, solo la unidad no da marcha. Alguna posible solucion para mi problema?
Hola Alejandra
. Solucionaron tu problema? Me está pasando lo mismo con mi Trax 2014 standar.
. Solucionaron tu problema? Me está pasando lo mismo con mi Trax 2014 standar.
A mí me pasaba lo mismo en una trax 2014, lo que yo hacía o hago de vez en cuando es limpiar la llave porque entre sus ranuras se quedan pegados tierra, algodón y eso hace que produzca falla y la detecte como que no es su llave, limpia bien los lados de la llave y con eso asunto resuelto ya que en la Chevrolet te quieren cobrar más por detalles.
Buenas tardes sucede apareció en el tablero un carrito y dice code. Que significa!
En mi trax se está prendiendo un carrito c herramienta quién sabe xq se prende
Jose Juan Nolasco Ramirez de México hace 4 años
Hola buena noche, me fallo mi Trax 2015 manual, fui de compras y cuando regrese no arranco, no daba marcha, solo tronaba tac, tac, tac, me ayudaron a empujarla y arranco!!!! que puede ser?
Gracias...
Gracias...
RAYMUNDO TITO MARTINEZ ORTEGA de México hace 4 años
Hola tengo una trax 2016 y en el tablero aparece un carrito con una llave en el centro,si arranca pero al parecer se encendio el ventilador,que significa eso ,me pueden ayudar ?
masterbrake6873 de México hace 4 años
En pocas palabras ,Chevrolet es una mierda
Hola, tengo Chevrolet 2020 y el tablero se prende y apaga, la bocina suena muy poco y las luces de la pantalla se prenden y se apagan. Quien me puede ayudar ? Gracias
masterbrake6873 de México hace 3 años
Cable de motor a tierra ,está debajo de la batería
Hola tengo una trax 2019 la llave no hace su funxion de abrir o cerrar... y no prende la camioneta
Hola espero q hallas solucionado tu problema y pues si aún no as podido intenta volver a programar tu llave para q abra y cierre
Y de q no arranca intenta checar el cable de ignición q está bien colocado o su relevador o ya a últimas a la mejor checando bien la computadora pues puede q le falte algún cable a tierra
Espero te sirva y ya lo arreglaste tu problema a ver si me puedes decir q es lo q tenía gracias
Y de q no arranca intenta checar el cable de ignición q está bien colocado o su relevador o ya a últimas a la mejor checando bien la computadora pues puede q le falte algún cable a tierra
Espero te sirva y ya lo arreglaste tu problema a ver si me puedes decir q es lo q tenía gracias
Repare el motor de un trax 2019 todo bien ahora en la mañana la primera arrancada tarde al encender pero después de encender se normaliza el encendido
Reparo si trax tengo la misma falla solo que me marca el tiempo no me ha quedado ya
Buen dia tengo una trax 2017 que al meter la D da un jalón duro ya le cambiaron todos los soportes y sigue haciéndolo aclaro que esto nadamos lo hace cuando estar fría después de usarla se calienta y deja de hacerlo alguien me podría decir que podría ser ? muchas gracias
Hola tengo una Chevrolet Trax y la pantalla donde indica las millas no enciende (pantalla de servicios ) y no hace la función de encendido a distancia
masterbrake6873 de México hace 2 años
Checa la batería y el cable a tierra que está debajo de la caja de batería
Buenas tardes mi Chevy trae 2019 no prendía le pase corriente y prendió pero ahora el tablero no enciende por favor si alguien me puede decir que puede ser gracias de antemano
Arturo diaz de México hace un año
Buen día, espero puedan ayudarme tengo una trax 2014 voy bien en la D y de repente se cambia a la MPN y se borran las letras en el tablero a alguien le a pasado? Y si me podrían decir que fue por favor muchas gracias
Arturo diaz de México hace un año
@JulioLCSi julio tuve que cambiar el TCM y un sensor que se llama TR y ya quedo sin problemas
@Arturo diazAún no encuentro en mi ciudad quien pueda diagnosticar correctamente
@Arturo diazLa lleve aquí en Celaya donde me encuentro y después de una semana no encontraron nada... Y como no se enciende ningún testigo no le buscaron
Arturo diaz de México hace un año
@JulioLCY tienes el mismo problema que yo tenia?
Tengo una chevi Trax 2017 está muerta no enciende el tablero no da marcha ya le puse otra batería y nada ella estaba bien hice mis diligencias llegue a la casa la estacione y al otro día ni más que podría ser le ha pasado a alguien
ComentarFallas en el aire acondicionado y código 89
Chevrolet Trax 2013 Trax 26000 kms
Les comparto que a los 20000 km empezó mi camioneta a fallar del aire acondicionado (no enfriaba y sonaba como si se fugara el gas), la lleve 2 veces a la agencia y solo me decían que era normal y que le faltaba gas, hasta la tercera vez que apareció el mismo problema, entonces decidi llamar directamente a la fabrica (GM) antes de ir a la agencia, allí me pidieron que llevara mi camioneta nuevamente a la agencia que ellos se encargarían de monitorear la compostura del aire acondicionado y efectivamente lo cumplieron, al parecer GM se encarga de presionar a la agencia hasta que te deja el vehíc… Leer completa
5 respuestas
Pues comparto que mi trax al encender el clima se apaga la camioneta por completo y no prende ningún testigo en el tablero, ya lo mande a revisar y el compresor esta bien, la bobina también esta bien pero sigue igual al encender el clima se apaga y no que es
Te recomiendo que llames directamente a General Motors y les des tu queja para que te den un numero de reporte y ellos presionen a la agencia para que te la arreglen como es debido, el teléfono de atención a clientes en GM es 018004660811.
Tienes cambiar termostato eso es codigo89 luego de eso si no tienes un scanner saca negativo por unos 15 minutos y conecta si termostato está bueno se borrará solo código 89
Cod 89? El manual no te informa mas que serv tecnico inmediato. El auto esta en garantia pero el problema es ahora trasaldar el vehiculo a la concesionaria oficial adonde compre el auto
ComentarProblema con el Sistema de control de estabilidad StabiliTrak Solucionado
Chevrolet Trax 2015 LTZ 5000 kms
Tengo 2 meses que adquirí esta camioneta, y en 4 ocasiones he estado a punto de tener un accidente ya que mientras voy en carretera, se activa este sistema de control que provoca que la camioneta se colee, como si se activaran los frenos solo de un lado y pierda el control, ya lo llevé a 2 agencias de chevrolet y me dicen que no tiene nada, pero en verdad me preocupa esta situación ya que he estado a punto de chocar. A alguien mas le ha pasado esto??? Como solucionarlo??
7 casos
Hola chicos ¿pudieron solucionar el problema? A mi me ha aparecido un testigo en el tablero y en la pantalla dice que debo realizar mantencion del estabilitytrack 🤷🏻♂️
Hola,,, bueno pues tengo un traverse 2022 y apenas con 15 días puedo ver un mensaje en el tablero que dice stabilityTrack problema mencionado arriba y la lleve a servicio y me dijeron lo mismo que no tenia nada pasaron 20 días y sucedió o través y de vuelta al servicio supuestamente le cambiaron un sensor y listo dijeron la camioneta se provo y ya esta bien. Hoy justamente hoy volvió el mensaje y mi sentir es de inseguridad pues compre un auto nuevo de un valor muy alto para no tener problemas y resulta ser que no es seguro
Mejor respuesta (según JoseR)
En mi caso después de tiempo nos enviaron una carta diciendo que por campaña deberíamos llevar nuestra camioneta pues estaba mal configurado el software.
ComentarDeben aplicar la garantia de fabrica defensa a defensa
Chevrolet Trax 2013 4 25600 kms
Porque no aplican la garantia de fabrica si esta dentro del rango que se indica en el manual
2 respuestas
Guillermina de México hace 7 años
En el mes de Enero 2017, adquirí una TRAX 2017, al mes de adquirida presento símbolos en cuadro de instrumentos, ha ingresado en 3 ocasiones con el distribuidor y a 43 días de haber sido reportada y detectada la falla no se ha dado solución, el distribuidor informa que el problema es por un corto en el arnés pero la unidad continua en revisión con el distribuidor sin respuesta favorable.
Por fas cuando pongan su preguntas anoten los símbolos que se activan ! Posiblemente sea un corto en el Arnes de ip o panel de instrumentos ! Si va a requerir que encuentre el corto o en su efecto te cambien el Arnes completo
ComentarCodigo 89 dicen qe es el termostato a 5600 pesos balatas 2800 pesos
Chevrolet Trax 2013 33000 kms
Mi trax lleva todos los servicios en agencia no habia enido problemas hasta hoy , resulta que aparece el codigo 89 y si revisas el manual te manda la agencia llegas te dan un diagnostco y solo te dicen que la rearacion cuesta 5,600 pesos, creo que es un gran robo, para ser vehiculos nuevos con servicios recomendados de agencia, excelentes cuidados, y resulta que con la mano en la cintura solo te cobran asi como si esa cantidad fuera nada siempre he tenido vehiculos chevolet y recomende con los ojos cerrados la marca, hoy al ver tantos comentarios negativos creo que cmbiare a nisan al meos son… Leer completa
Reporte de fallas
Chevrolet Trax 2013 Trax 63000 kms
Fallas y avarias divarzas una de las principales fallas y averías es haber reemplazado la palanca módulo de palanca de velocidades por más de 3 veces por más de 3 veces porno roptura de la tecla de liberación desde el kilómetro 20 cada día 10 cada día problemas en el sistema de frenos poca potencia de frenado respaldos de los asientos vencidos de soldado el interior rechy rechinido constante en tambor trasero el sistema de frenos nikon cambio de balatas se le ha corregido balatas de origen en los primeros 10.000 kilómetros se desgrana aron problemas en la sincronización de la caja de velocidad… Leer completa
2 casos
Hola Luz Maria, después de todo esto tus problemas siguieron o se solucionaron?
ComentarVarios detalles Solucionado
Chevrolet Trax 2014 LTZ Turbo 21000 kms
Buen día a todos
Les comparto que compré mi Trax Turbo 2014 y me la entregaron el 27 de Junio del 2014. En el primer servicio reporté las siguientes fallas
1. Fallas en velocímetro. Estando en "D" haciendo alto total el velocímetro digital tenía variaciones entre 0 y 2 Km/h. Me di cuenta por el radio que se bloquean ciertas funciones con la velocidad.
2. Un rechinido en una polea del motor. 3. Los dos amortiguadores dañados del lado derecho. 4. La bolsa de aire del asiento, del soporte lumbar.
5. El puerto USB de la cajuela de guantes inferior.
En cuanto al velocímetro primero programaron… Leer completa
4 respuestas
Hola que tal gerardo el. Domingo acabo de pasar por una situacion parecida compre mi trax lt hace 4 meses sacada de agencia y es de transmision automatica, resulta que fui a ponerle gasolina y cuando la prendi el carro comenzo a jalonearse y se apago entonces le. Saque la llave y la volvi a prender y si encendio pero la camioneta no revolucionaba la ponia en D y me aparecia en.la pantalla como N y no me daba marcha y despues trate de ponerla en P e igual marcaba N entonces la apague nuevamente y la encendi y si avanzo pero me aparecio en la pantalla el dibujo del motor indicando falla en el motor y le marque a la vendedora y muy cortes me dijo que la llevara a revisarla y asi fue el. Dia de hoy la lleve a la agencia y espero una respuesta sobre la garantia de la camioneta, y la verdad estoy muy decepsionada ya que uno compra sus cosas con esfuerzo y se supone que si compras en la agencia es porque buscas calidad y que lo que estas pagando es por algo 100% garantizado... Espero no tener mas problemas cn la trax porque si es asi me desago de ella (vendo) y eso si nunca volvere a comprar un carro CHEVROLET
Que tal sofi, mi nombre es javier cervantes yo también me compre una trax lt 2015, me la entregaron el pasado 07 de marzo del presente, prácticamente tengo un mes con ella, particularmente no he tenido mayores problemas, actualmente le he metido 1600 km a prácticamente un mes de uso, tu ya tienes un poco mas con tu camioneta y queria preguntarte porque he visto tres detalles en la camioneta que tengo.
1. - Acostumbro encender el motor y dejar que éste así sin caminar por espacio de unos ds tres minutos, lo que se le llama "calentar el motor", recién nueva no percibía lo que ahorita esta haciendo y es una especie de vibraciones, tironeos hasta que despues de un minuto solo se estabilizar, no sé si sea porque el motor esta frio o que tenga que ver, pero recién nueva, hasta antes de los 1000 km no lo hacía y ahorita si he llegado a percibir ese detalle.
2. - hace unos días pare la camioneta y se la deje a mi mujer, puse "P" y deje encendido el motor, abrí la puerta para cambiarme y que ella tomará el vehículo y despues intento cambiar a "D" y no respondío, es como si se hubiese trabado la palanca, yo lo intente y nada desde el asiento del copiloto, apago y prendio el carro nuevamente y nada, entonces me baje, me pase al asiento del conductor, intente pasar a R, D, N y nada, apague el vehículo nuevamente y lo volvi a encender ya estando yo en el asiento de manejo y entonces ya me dejo cambiar las velocidades, es como si se hubiese bloqueado algo, no recuerdo que haya apagado el motor para hacer el cambio de chofer en un inicio, se que así si se bloquea la palanca, en realidad fue un nervio ya que mi mujer apenas esta retomando el manejo de carro despues de como tres años, ya no me ha vuelto a pasar, solo fue esa ocasión.
3. - Me gasta gasolina considerable a pesar de usar premium y manejar tranquilamente, nada alocado, pues si le meto pata y acelero mucho gasta muchisimo más, solo veo como en el tacometro puede llegar a comerse de volada una raya. Hay muchos mitos sobre eso en las trax, muy pocos son los que dicen que si les dan los km que indica la página deben ser mínimo 11.5km por litro para ciudad, yo he visto que me da entre 8 y 9 con manejo tranquilo, apenas me surgió la duda porque las llantas me las entregaron con presion de 33psi y el que me la limpio y alisto para entrega en la agencia me dijo que la presión de las llantas de esa camioneta es a 33, pero me surgio la duda y apenas hace unos días cheque que en la puerta menciona que la presión debe ser de 35psi, no si debido a ello me esta gastando un poco más porque se force el motor, las acabo de poner a 35 psi, según lo checaron en una gasolinera y estaban bajas pero no e muy confiable ya ue muchos no tienen bien calibrado su medidor y puede ser un azar y de un día para otro estar alterando la presion de las llantas dependiendo de la gasolinera en la que pases.
Por lo demás la camioneta no me ha dado ningún problema, es confortable, le he dado un uso reltivamente constante y me ha funcionado, se escucho silencioso y constante el motor, todo le funciona bien por dentro (aire acondicionado, radio, cd, bluetooth, usb, luces, limpiaparabrisas, asientos, etc...) fuera de esos tres que pudieramos llamar detalles descritos anteriormente, la camioneta ha andado muy bien.
Te comente esos detalles para saber si también te ha pasado lo mismo y sea sintomas de lo que te sucedio y aprovecho para preguntarte que diagnostico te dieron en la agencia del problema y si ya te lo solucionaron y quedo bien la camioneta, yo no confio mucho en las agencias porque comentan que o no le hacen los servicios o le quitan partes nuevas por viejas o no te soluciona los poroblemas, de verdad en tu caso espero que sea todo lo contrario.
Un saludo,
Javier.
1. - Acostumbro encender el motor y dejar que éste así sin caminar por espacio de unos ds tres minutos, lo que se le llama "calentar el motor", recién nueva no percibía lo que ahorita esta haciendo y es una especie de vibraciones, tironeos hasta que despues de un minuto solo se estabilizar, no sé si sea porque el motor esta frio o que tenga que ver, pero recién nueva, hasta antes de los 1000 km no lo hacía y ahorita si he llegado a percibir ese detalle.
2. - hace unos días pare la camioneta y se la deje a mi mujer, puse "P" y deje encendido el motor, abrí la puerta para cambiarme y que ella tomará el vehículo y despues intento cambiar a "D" y no respondío, es como si se hubiese trabado la palanca, yo lo intente y nada desde el asiento del copiloto, apago y prendio el carro nuevamente y nada, entonces me baje, me pase al asiento del conductor, intente pasar a R, D, N y nada, apague el vehículo nuevamente y lo volvi a encender ya estando yo en el asiento de manejo y entonces ya me dejo cambiar las velocidades, es como si se hubiese bloqueado algo, no recuerdo que haya apagado el motor para hacer el cambio de chofer en un inicio, se que así si se bloquea la palanca, en realidad fue un nervio ya que mi mujer apenas esta retomando el manejo de carro despues de como tres años, ya no me ha vuelto a pasar, solo fue esa ocasión.
3. - Me gasta gasolina considerable a pesar de usar premium y manejar tranquilamente, nada alocado, pues si le meto pata y acelero mucho gasta muchisimo más, solo veo como en el tacometro puede llegar a comerse de volada una raya. Hay muchos mitos sobre eso en las trax, muy pocos son los que dicen que si les dan los km que indica la página deben ser mínimo 11.5km por litro para ciudad, yo he visto que me da entre 8 y 9 con manejo tranquilo, apenas me surgió la duda porque las llantas me las entregaron con presion de 33psi y el que me la limpio y alisto para entrega en la agencia me dijo que la presión de las llantas de esa camioneta es a 33, pero me surgio la duda y apenas hace unos días cheque que en la puerta menciona que la presión debe ser de 35psi, no si debido a ello me esta gastando un poco más porque se force el motor, las acabo de poner a 35 psi, según lo checaron en una gasolinera y estaban bajas pero no e muy confiable ya ue muchos no tienen bien calibrado su medidor y puede ser un azar y de un día para otro estar alterando la presion de las llantas dependiendo de la gasolinera en la que pases.
Por lo demás la camioneta no me ha dado ningún problema, es confortable, le he dado un uso reltivamente constante y me ha funcionado, se escucho silencioso y constante el motor, todo le funciona bien por dentro (aire acondicionado, radio, cd, bluetooth, usb, luces, limpiaparabrisas, asientos, etc...) fuera de esos tres que pudieramos llamar detalles descritos anteriormente, la camioneta ha andado muy bien.
Te comente esos detalles para saber si también te ha pasado lo mismo y sea sintomas de lo que te sucedio y aprovecho para preguntarte que diagnostico te dieron en la agencia del problema y si ya te lo solucionaron y quedo bien la camioneta, yo no confio mucho en las agencias porque comentan que o no le hacen los servicios o le quitan partes nuevas por viejas o no te soluciona los poroblemas, de verdad en tu caso espero que sea todo lo contrario.
Un saludo,
Javier.
Tengo una trax 2016 std... y el teclado del estereo se bloqueo... no se que hacer...
Mejor respuesta (según Gerardo)
ComentarFalla en transmisión
Chevrolet Trax 2015 LT 1500 kms
A un mes de uso, la camioneta se "jalonea" cuando pasa de 2da a 3ra. Es decepcionante que un auto NUEVO presente problemas. Ahora a esperar el "diagnósitco" de la agencia...uyyy...tengo miedo !!!
8 respuestas
Tengo el mismo modelo, igualmente nueva y me ocurre lo mismo de que se "jalonea" al pasar de la 2da a la 3a. También la voy a llevar a que la revisen a ver que veredicto dan
Yo acabo de comprar una Trax LT 2015, aún no la he sacado mucho porque no he vendido un neon 2002 que también tengo, lo que sí hice en un principio fue sacarla a carretera, fue al estado de Morelos un trayecto de 230 km en total ida y vuelta, no la force mucho por aquello del asentamiento del motor no pase de 100km, utilice las dos modalidades como una hora y media drive y como una hora manual solo llegue hasta la m5 y no pase de 100 km, según yo para no forzar el motor, en fin la camioneta se comporto excelente, cero problemas, muy buena estabilidad, de regreso es casi pura subida y se sentía super... lo que si me doy cuenta es que desde la prueba de manejo que hice este tipo de camionetas son lentas para iniciar el trayecto, es decir cuando pasas un tope o te detienes en un semáforo el tiempo de respuesta es lento y además como que la transmisión hace un empuje como si estuviera jalando aire o fuerza, esto lo detecte en la modalidad drive, en manual parece que funciona de manera normal, al menos yo no detecte ningún detalle en la camioneta que me dieron, pero si como que internamente hace un cambio en drive para tener un empuje, pero lo hacen todas las trax, ya me he informado, yo nunca había manejado un vehículo con transmisión automática por eso me saco de onda cuando hice la prueba de manejo, debemos tomar en cuenta que este tipo de vehículos no son para correr, son familiares para ir tranquilos a un destino con la familia... también comento que todo funciona bien, los vidrios eléctricos, la alarma, el estereo, las bocinas, el bluetooth, el motor se escucha super parejo y no es ruidoso... vuelvo a repetir no llevo ni una semana con el vehículo, pero por lo que veo aquí casi de inmediato se notan los problemas en caso de que éstos exístan...
Amigo entonces es normal que la camioneta al momento de arrancar estando en 0 velocidad como que de jalonea o lenta para iniciar? Pensé que era falla de la caja. Entonces es normal que tarde en empujar en Drive?
Tony ya han pasado varios meses desde el reporte de falla, cuentame si te solucionaron el problema, tengo la misma falla. Gracias
Tengo una trax ltz 2014 y me presenta la falla de ir en la D se activa a la P se activan y desactivan los seguros y lo hace repentinamente alguien sabe qué falla será
Tengo el mismo problema con mi Trax 2014 como resolviste tu problema
Me pasa igual tengo la trax lzt 2014 la llevo enndrive y parpadea la P y se quitan los seguros pasa muy rapido y sigue caminando, hay ocasiones que enciende el antiderrapante y se le borran las letras p r n d del tBlero y no camina para ningun lado despies de rato trabaja muy bien no se que pasr no me dan razon
Yo tenia el mismo problema le cambie la bateria y se resolvio pero al los 7 meses empezó de nuevo la falla muchosdicen que es el sensor tr que se requiere cambiar pero mi duda es por que al cambiar la bateria la falla desaparecio.
ComentarEs un carrito chido
Chevrolet Trax 2014 ltz 13500 kms
Este carrito me a salido muy bueno y no me a puesto gorro en lo que tengo con el 05/08/2014 me lo lleve a dar una vuelta de monterrey a puerto de Veracruz con un recorrido de 13 horas de 80km/h - hasta - ( 170km/h bien ligerita y estable ) y como 6 paradas de 30 minutos ( es que me da mucha hambre y ganas de ir al baño cuando ando en carretera), a demás lo estoy usando a diario para ir al trabajo y no me a dado ningún problema , me anticipe a cambiar el aceite del motor,transmisión, filtro de aire y le puse uno de mejor eficacia que el ACDELCO que es el de GM yo se que pos van a decir que pos… Leer completa
6 respuestas
Hola amigo, felicidades por tu camioneta y que bueno que te este saliendo muy buena, yo me acaban de dar el sábado 07 de marzo de 2015 mi Trax LT 2015, no la he usado mucho, por experiencia con mi cuñado que el ha tenido dos autos de agencia me dijo que la llevara a carretera para ir asentando el motor y eso hice, fue un trayecto como de 230 km en total ida y vuelta y puedo decir que se comporto excelente, todo le funciona bien, quiero preguntarte en tu caso, puesto que es el mismo motor de 1.8 si también te pasa (a mi desde la prueba de manejo) que en drive al empezar a caminar como que la transmisión hace solito un cambio como para agarrar mas potencia empuje, se nota de inmediato, y creo que todas las trax lo hacen al menos eso note en tres camionetas diferentes de pruebas de manejo y obvio la mía también solo que la mía no le pisado acelerador a fondo, tratando de que se asiente el motor, contrario a la de las pruebas de manejo que si le pise en cualquier semáforo para arrancar a fondo y luego luego se siente que internamente hace como un empuje y obvio se va con mas potencia, no me queda muy claro lo que dicen en algunos comentarios que se "jalonea", no será eso mismo, no habrán hecho la prueba de manejo y sentir el comportamiento de esta camioneta, en fin, es evidente que hablamos como nos va en la feria, espero en Dios que también me salga sin problemas ya que uno hace el esfuerzo para hacerse de un vehículo nuevo, por último a los cuantos km le cambiaste el aceite de motor y transmisión y el filtro de aceite y de que marca son, agradezco tu respuesta amigo...
JORGE CLEMENTE de México hace 9 años
Si es cierto que se siente un tironcito, pero es normal por los 6 cambios que tiene la maquina, yo se lo note desde que la adquirí pero solo cuando voy de bajada y cuando voy despacio en recta a unos 30 o 35km máximo , ya cuando voy a mas de 40km, ya no se siente, de los 40km para abajo es cuando se siente ese tirón, pero no es nada mas que la misma maquina , le estuve checando muy seguido los niveles de aceites de todos y no e ocupado rellenarlos, el cambio de aceite se lo hice a los 9800 km, pero ahora ya no lo voy a llevar a la agencia , mejor se lo hago yo mismo , la verdad me decepcionaron los de la agencia de Chevrolet pino Suarez en MONTERREY N. L , no cambiaron el filtro de aire, bujías, en fin por la cantidad de 1300 pesos y nomas hacerle el cambio de aceite y filtro de aceite y disque limpiarlo, no me deja mas que decir que son unos abusivos , porque el aceite y filtro del mismo , me salía en 589 o 689 ahí mismo en la refa de la agencia ósea que por 600 pesos mas te lo ponen ellos , nombre se pasan de veras , pero en fin mejor hacerlo uno mismo o llevarlo con alguien de confianza para que si le pongan lo que tu quieres, el aceite que le puedes echar es cualquiera que este recomendado por GM, debe decir DEXOS1, puede ser MOBIL1,CASTROL,PENZOIL,HELIX, hay varios , compra uno que no sea muy caro y a si se lo podrás cambiar cada 5000km o uno caro como el royal purple para que no te de lata durante unos 15000km, ya lo use y en un carro nuevo y funciona muy bien ese aceite después de los 10000km no pierde viscosidad aun cuando lo cambias esta todavía viscoso ,sale muy bueno ese aceite, pero para la TRAX preferí echarle MOBIL1 y a si hacerle el cambio cada 5000km , tu decides cual , y filtro de aire le puse un K&N y de aceite un K&N , la ventaja de estos filtros es que si filtran , y estos si te duran y se pueden limpiar , el de aire K&N es mejor que el ACDELCO , cuesta el doble pero te rinde mas , en la agencia nomas te lo sopletean o lavan con gasolina , el filtro de aceite le puedes poner un K&N esos si limpian el aceite. Felicidades amigo por tu nuevo coche ojala y no te falle como a mi no me a fallado ,sálele a la carretera sin miedo y písale pero en rectas largas para que veas que se siente bien ligerita en carretera.
Buen día amigo, agradezco el tiempo que te has tomado para dar la descripción de lo que has venido usando en tu camionetita y que la mantiene sin fallas, tengo apenas casí un mes con mi trax lt y va para los primeros 1,000 km, ahorita no me ha dado ningún problema solo lo del tironcito en drive que efectivamente se quita cuando vas en carretera y a velocidad promedio y por ello no puedo decir que sea una falla puesto que de acuerdo a la prueba de manejo lo sentí en las tres trax que probe y bueno también siento que el sistema ABS hace que cuando frenas un poco de golpe, de repente se sienta como un jalón (tirón), no lo hace siempre, por lo demás sin problemas, muy buena estabilidad, para mi bastante cómoda (si viajamos 5 personas), en un trayecto a pachuca subieron 4 atrás y mi hijita de 2 años y medio y sí es un martirio, esta mas compacta que mi neon que tenía en donde sin pedos entraban 4 personas atrás, muy buen manejo, confortabilidad, buen sonido, funciona muy bien el bluetooth, el usb, el aire acondicionado, vaya todo lo que ofrece en el interior esta versión, se siente bastante cómoda (me parece que tiene buenos amortiguadores), funciona excelente en las dos modalidades drive y manual, a mi no me ha pasado eso que dicen de que de m2 a m3 se jalonea, pero si hay que agarrarle la onda primero si queremos usar esa función, de acuerdo a mi expiencia en el manejo donde siempre había tenido transmisión estándar cuando pongo esa opción si dejo que m1 revolucione un poco para pasar a m2 y a así sucesivamente, en cada cambio de forma inmediata acelero y hasta ahorita al menos no me ha presentado problemas, pero si tiene su chiste si se elige esa opción sin duda... yo he tenido detalles mas bien de arriba a abajo, jejeje... aveces estoy en m3 y ya casi freno y como pienso que no baja le pongo menos y ahí si se jalonea un poco pero obvio es normal pues el motor venía en una velocidad y lo bajas de trancazo, en fin... de lo único que si me quejo es que para nada da los 11 y tantos km por litro que se anuncia en chevrolet, a mi a lo mucho me esta dando 8 y con un manejo tranquilo, si le meto pata me da mucho menos..., ojalá que como dicen con el tiempo se estabilice todo el motor, pistones, etc... y me de un mejor consumo... saludos!!
Hola Jorge Clemente yo también tengo una trax ltz 1.8 y he tratado de comprarle un filtro k & n pero todos me dicen que no existen para este vehículo. Por favor nos podrías decir donde lo conseguiste o como lo pediste?
JORGE CLEMENTE de México hace 9 años
Como que no existen, lo que pasa es que tienes que adaptarlo.
Que trabajan en la chevrolet? y me imagino que son vendedores no? porque suenan muy falsos, la verdad que tiene problemas por donde la miren, el hecho que tengan una buena de mil que se venden no justifica la pésima calidad de este vehículo, respecto a la garantía, ? cual no existe, simplemente te dan puras excusas y largas como todas las agencias aquí en este país lleno de impunidad, que lastima que al igual que todas las agencias esten haciendo este tipo de practicas que tanto perjudican a los consumidores, y PROFECO bien gracias, no sirve para nada al igual que la TRAX, señores, yo mejor me cambio a Toyota, Mazda y los asiáticos, la Nissan no porque con tanto tiempo aquí en este país ya se hizo Mexicana y ya aprendió las malas mañas, la verdad tenemos un país que da risa, suerte y no se ofendan, yo tambien soy mexicano, y no saben como me han fregado.
ComentarEl peor auto que he tenido...
Chevrolet Trax 2014 LTS 7787 kms
1. -Problema de frenado, he estado varias veces a punto de chocar ya que no funcionan correctamente los frenos, en la agencia dicen que es "normal". 2. - Vibración al frenar entre 80 y 90km/h. 3. - Los botones del volante se traban. 4. - El aire acondicionado es muy malo, si vives en zonas muy calurosas es insuficiente. 5. - Mala calidad en ensambles y acabados. 6. - los limpiaparabrisas no limpiaban 7. -Muy mala experiencia de compra con la Agencia Chevrolet Universidad.
Mi recomendación es que no compren estos autos, son de mala calidad, hay otras opciones en el mercado que funcionan mejor. Yo en cuanto pueda me deshago de ella.
Mi recomendación es que no compren estos autos, son de mala calidad, hay otras opciones en el mercado que funcionan mejor. Yo en cuanto pueda me deshago de ella.
2 casos
Que suv me recomiendan ya que cada vez que me gusta un auto hay muchos comen tarios terribles gracias
ComentarFalla en seguro de puertas, bateria, amortiguadores
Chevrolet Trax 2013 4 Ptas, 1.8 45000 kms
El vehículo lo compre en el mes de mayo de 2013 y a los dos meses comenzo a encender el indicador de falla eléctrica en el tablero si motivo ni anomalía aparente, a la fecha en ocasiones falla el los seguros de las puertas y no funciona la llave de control remoto, en una ocasión se quedo cerrada con el motor encendido, el chisguetero derecho desde que la compre no lo han podido arreglar, aunado a lo anterior las llantas se deshicieron al año y los amortiguadores traseros y delanteros al año y medio. La batería se averió al año y dos meses y no tiene garantía.
3 casos
Que tal amigo, lamento los problemas que has presentado con el vehículo, quizá en la agencia donde la estas llevando no te están resolviendo los problemas, por eso creo que es bueno dar nombres de agencias en donde dan un buen y mal servicio, los detalles que mencionas en un principio te los debieron solucionar de inmediato en garantía, lo de la batería no se si entre, se supone que si es por dos años o 60 mil km de defensa a defensa deberías de checar con chevrolet mexico 01-800-466-0811, o bien, desde el D.F. al 5329-0811. Ojalá puedas solucionar cada uno de los detalles pues tu vehículo no tiene mas de dos años y aunque los tuviera debería de andar sin problemas aún... toma en cuenta que debes agilizar cualquier tramite ya que esta por terminarse la garantía... suerte!!
Tengo una trax 2016 y si lamentablemente tienen muchos problemas y la. Bateria solo tiene 12 meses de garantia cuando en otras marcas es de 24 y hasta 36 meses. La. Verdad arrepentidisimo de. Comprar un chevrolet
Tengo una trax 2016 y tengo el mismo problema ek generador no manda carga a la batería ya es la tercera vez que la llevo a la agencia esto arrepentido de haber comprado Chevrolet
Igual yo, me arrepiento de haber comprado un Trax
Baja Calidad de México hace 9 años
Alerta con las fallas que están presentando estas unidades, tanto de componentes electricos, como de la transmisión automática.
Y ya entrados en tema esta camioneta(sonic agrandado), comparte plataforma y muchos elementos con el chevrolet sonic dense una vuelta por ese foro para que estén alerta por la gran cantidad de fallas que presentan estas unidades. No todas presentan todas las fallas, pero una gran cantidad de trax tienen problemas similares y la marca no a hecho recalls masivos para componer los desperfectos de las uni dades. Espero tus problemas se resuelvan y den solucion pronta y oportuna, pero la marca enfrenta problemas muchos problemas de calidad.
Y ya entrados en tema esta camioneta(sonic agrandado), comparte plataforma y muchos elementos con el chevrolet sonic dense una vuelta por ese foro para que estén alerta por la gran cantidad de fallas que presentan estas unidades. No todas presentan todas las fallas, pero una gran cantidad de trax tienen problemas similares y la marca no a hecho recalls masivos para componer los desperfectos de las uni dades. Espero tus problemas se resuelvan y den solucion pronta y oportuna, pero la marca enfrenta problemas muchos problemas de calidad.
Yo estuve checando buenas y malas opiniones de esta camioneta como en todo, sin embargo pienso que el hecho de que ya tenga prácticamente más de tres años en el mercado ya no deberían acusar tantos problemas estos vehículos, cuando es modelo reciente quizá es comprensible alguna falla pues todos somos seres humanos y sobre todo existe la mejor continua, pero ya a estas alturas y que se sigan presentando detalles importantes ya esta de pensarse, alguien debería de decirle a chevrolet que se ponga las pilas, pues de lo contrario estaría perdiendo un buen de consumidores... es mi opinión y bueno solo desearles toda la buena vibra para aquellos que tienen problemas con sus vehículos y que en verdad se solucionen satisfactoriamente y disfruten su compra.
😁😁😃🤔🤔🤔 No se dan cuenta que es la clave de la marca, si hicieran carros perfectos, buenos, no sacarian $$$, es su negocio, y las agencias la mayoría son las mas ratas, si no se pone uno muy pero muy listo, saber nuestros derechos y defendernos saber algo de mecánica los hacemos mas ricos, lo sé porque trabaje para varias agencias, y es muy triste lo que nos hacen, ojo, mucho ojo.
Baja Calidad de México hace 9 años
Yo puedo decirles que la marca enfrenta serios problemas de calidad, desgraciadamente en México no hay organismo o legislación que proteja al cliente, de manera correcta contra este tipo de problemas. En USA la marca enfrenta serios problemas de calidad en sus unidades y ya es responsable por muertes y serias multas por omitir información de fallas y aquí quien nos protege por las fallas de fabrica en los cruze, sonic, trax, captiva. Silverado de unos años para aca la marca a bajado mucho la calidad de piezas y partes, créanme las agencias ya no quieren reparar estas unidades pues es una cantidad enorme de vehículos con fallas y como un vehículo de estos en garantía no genera ingresos para ellos pues los dejan a segundo termino. La única forma de que nos hagan caso es simplemente no volver a comprar un vehiculo de esta marca y alertar a los demás de las terribles fallas que mejor volteen a otras marcas. No sera hoy o mañana pero en unos 6 años, veran como cambian las cosas.
Unidos todos de esta forma aremos que nos escuchen pues es mucho el esfuerzo que realizamos para que ellos se burlen de nosotros.
Si un vehículo con mas de tres años en el mercado no debería, tener tantos pero los componentes que usa hoy en día la marca son de muy baja calidad. Investiguen un poco mas por que los problemas y las fallas son reales. No es cuestión de suerte.
Unidos todos de esta forma aremos que nos escuchen pues es mucho el esfuerzo que realizamos para que ellos se burlen de nosotros.
Si un vehículo con mas de tres años en el mercado no debería, tener tantos pero los componentes que usa hoy en día la marca son de muy baja calidad. Investiguen un poco mas por que los problemas y las fallas son reales. No es cuestión de suerte.
En mi caso, los seguros de las puertas no se levantan con el control de la llave, ni cuando quito la llave del encendido se levantan como normalmente, por ende tampoco se abre la tapa para echar gasolina, podrian ayudarme???
La tapa de la gasolina de una Trax 2015 no abre y no se puede cargar gasolina
ComentarFalla absoluta del motor
Chevrolet Trax 2015 LT 260 kms
Hola que tal, les comparto mi experiencia y por su puesto mi enorme queja, mi vehiculo es TRAX LT 2015 y exactamente a los 15 dias de la entrega la camioneta comenzo a perder potencia y ese mismo dia de plano ya no arranco tuve que llamar a la grua de la asistencia chevrolet y se llevaron el vehiculo desde el 7 de febrero. Despues de esto me trajeron vueltas y vueltas dando me largas y falsos diagnosticos diciendo en primer lugar que era el combustible y que le habian lavado los inyectores al siguiente dia me comentan que no la entrega porque volvio a fallar y ahora me dicen que es un inyector… Leer completa
1 caso
Que tal amigo, lamento en verdad que te haya ocurrido tal problema, espero que mi carrito salga bien pues acabo de comprar una Trax LT 2015 me lo entregaran en esta semana, yo estuve checando mucha información al respecto, hice la prueba de manejo y bueno es evidente que cada quien habla como le va en la feria, así como hay muchos casos con problemas, hay también muchos otros que no han tenido detalle alguno, lamentable porque uno compra un vehículo con toda la ilusión, hoy en día no es fácil darse un lujo pues hay que trabajar mucho tiempo y largas horas para poder ahorrar, lo mínimo que pides es respeto, seguridad y confianza de que adquieres algo de calidad pues tampoco esta tan barata que digamos la mini suv...
Esperemos que se solucione tu problema, igual en esos casos es pedir un vehículo nuevo, puedes hablar del tema en chevrolet mexico, yo tuve un detalle porque perdi unos días contacto con mi asesor de venta y el gerente tampoco me tomaba la llamadas, entonces me preocupe y me han estado dando seguimiento desde entonces, les dije que ya se había solucionado el problema que si querian cerrar el reporte y me dijeron que no, que hasta que se haga la entrega de la unidad, el tel es este 53290811, no dejes de publicar para ver si todo esta ok ya con tu vehículo y mucha suerte!!
Esperemos que se solucione tu problema, igual en esos casos es pedir un vehículo nuevo, puedes hablar del tema en chevrolet mexico, yo tuve un detalle porque perdi unos días contacto con mi asesor de venta y el gerente tampoco me tomaba la llamadas, entonces me preocupe y me han estado dando seguimiento desde entonces, les dije que ya se había solucionado el problema que si querian cerrar el reporte y me dijeron que no, que hasta que se haga la entrega de la unidad, el tel es este 53290811, no dejes de publicar para ver si todo esta ok ya con tu vehículo y mucha suerte!!
Carlos Hidalgo de México hace 9 años
Gracias Vlastoy, respecto al tema del cambio de vehiculo tambien lo considere pero luego de revisar el tema con la agencia y la planta y darle vueltas por todos lados me comentan que no es posible hacer un cambio de vehiculo que esto solo aplica cuando tu seguro determina que es perdida total derivado de un accidente o desastre natural. De igual forma muchas felicidades por tu adquisicion y espero de verdad que no tengas ningun problema. Despues les comparto que paso con mi caso
Gracias por la felicitación e igualmente a ti también te felicito, aunque que desmotivante es estar pasando por este tipo de situaciones, primero Dios todo se arreglara, definitivamente lo de tu camionetita es un problema de planta y pues si da de que pensar pues se supone que a los vehículos les hacen pruebas antes de sacarlos a las agencias, en mi caso es mi primer vehículo de agencia y la verdad estoy emocionado con mi camionetita, yo espero que todo vaya bien, cualquier cuestión se los estaré compartiendo en el foro, también debemos de apoyarnos para indicar en que agencias dan un buen y mal servicio, son datos que sirven y respecto al detalle que presento el vehículo puedes buscar un reporte aquí mismo en donde creo que le dieron a una persona el vehículo nuevo por un detalle de planta o le regresaron el dinero por su compra, pero creo que esta persona escalo el tema con un contacto fuerte de chevrolet, deberías buscar el hilo de ese problema y tratar de presionar por ese lado si no te dan una solución definitiva, estoy de acuerdo que ya tienes mucha desconfianza porque como dicen no esperas comprar problemas y mucho menos tiene uno el tiempo de andar diario en agencia pues me imagino que también trabajas prácticamente todo el día, suerte y ojalá disfrutes y se arregle cualquier detalle del vehículo que compraste con mucho esfuerzo e ilusión...
Carlos Hidalgo de México hace 9 años
Hola otra vez, les comparto que el dia de ayer me entregaron mi camioneta y al llegar a mi casa presento de nuevo la misma falla pese a que le cambiaron el motor nuevo. El dia de hoy vuelven a disponer de mi tiempo y acabo de dejar una vez mas la camioneta en la agencia ahora me dicen que el problema es que el combustible esta contaminado con aceite y que tienen que bajar el tanque de gasolina para lavarlo al igual que las tuberias y los inyectores. La verdad es que estoy sumamente molesto y decepcionado de la calidad y servicio que ofrecen tanto la distribuidora como la misma planta ya que practicamente he perdido 3 semanas con el vehiculo en el taller y ni ellos mismos tienen la certeza de nada, estan adivinando que tiene el vehiculo o no se de que se trata. El problema mas grande es que he hablado con todo mundo ya sea en persona o via telefonica y todos se comprometen a revisar el tema pero nadie a podido darme una respuesta coherente y mucho menos han sido capaces de resolver el tema.
Por desgracia he revisado por todos lados la opcion de que me cambien la unidad o me devuelvan el dinero pero como es de esperarse para eso si responden rapido y a su favor. Lo unico que me resta hacer esperando que sea de ayuda es levantar una queja a PROFECO y ver que pasa.
Por desgracia he revisado por todos lados la opcion de que me cambien la unidad o me devuelvan el dinero pero como es de esperarse para eso si responden rapido y a su favor. Lo unico que me resta hacer esperando que sea de ayuda es levantar una queja a PROFECO y ver que pasa.
Que bronca en verdad amigo, pues la verdad es que si la última opción es meter una queja en PROFECO y tratar de buscar algún contacto en chevorlet que te pueda asesorar y darte una solución real y satisfactoria del problema que estas acusando actualmente, imagínate es un vehículo nuevo que se supone debe tener todas las garantías del mundo, en verdad es una pena, mira en este link también puedes pedir apoyo de Cesar Roy, haber si te puede mandar tu queja a algún contacto importante de chevrolet http://www.alvolante.info/nacionales/c… has intentado ir a otra agencia, es que en verdad hay gente muy poco capacitada en puestos importantes, no se si llegue a ser el caso de que en la agencia en donde estas llevando tu vehículo caiga en este caso, en donde lo llevas?? En verdad es una impotencia tremenda la que debes sentir y lamentablemente estamos en méxico en donde las cosas así funcionan y los consumidores no tenemos la más mínima garantía, no te desesperes y friamente trata de buscar opciones, se que como dices has agotado posibilidades pero no debemos dejarnos vence pues no estas pagando 3 pesos, y apuesto ha que ya te están cobrando la mensualidad sin que se les pase un día si sacaste el vehículo a crédito...la verdad yo espero en Dios que me salga buena la camionetita que compre y que apenas me van a entregar, tramite el credito con GMF (General de Motors Financial), se me hizo atractiva la promoción que aún tienen, es un año se seguro gratis, 0% comision por apertura de crédito y tasa de 7.9%, di prácticamente la mitad del costo del vehículo en enganche y me quedaron mensualidades super comodas... en fin desearía en verdad que todos estuviéramos a gusto con las compras que efectuamos y sobre todo amigo en verdad te envío toda la buena vibra del mundo!!
Yo supe de uno que le cambiaron un sonic, asi que si se puede en tu caso
Tengo una Trax LTZ 2014, todo iba muy bien. Pero cumpliendo el año se safó el ventilador literal...en la agencia me aumentaron el termostato y por la compustura quieren cobrar 13mil pesos. La garantía es de 2 años, pero como "no hice" los servicios oportunamente. No me hacen válida la garantía. No es justo, por que la garantía es de 2 años y no me desfacé mucho en los servicios. Agrego que no es ahorradora de combustible (gancho por el cual me animé a comprarla). Los mantendré informado.
Hola buenas tardes, yo tengo una TRAX ltz 2013, tampoco me ha salido buena. Me ha dejado tirada en la carretera más de dos veces por pérdida de potencia, asi como si nada se le prendían los focos del antibloqueo y servicio y no caminaba, obvio tuve que utilizar la grúa de Asistencia en el camino. No me han dado un diagnostico aún, en agencia de Cordoba, Ver. Me dijeron que estaba perfecta y en la agencia automotriz Internacional también, pero de plano ya no la saco a carretera. Ahora para el servicio de los 45,000 marcó un código 89 y me indican en la agencia que tienen que cambiar todo el sistema de enfriamiento por solo $7,300 pesos. Logré que entrara en garantía y solo cobraran la mano de obra, pero además el servicio de los 45 mil, lo cobran en $4,300 pesos. Así que la entradita al taller me salió carísima y veo con pena que el famoso código 89 es un error de fábrica y te lo quieren pasar al costo y quien sabe a lo mejor solo es un fusible y nosotros ni en cuenta. Que pena!!
Hola Fernanda, aveces sí es mejor llevar el carro con un mecánico de confianza y estar presente cuando lo este arreglando para ver que efectivamente le cambie las piezas, yo también tengo muchas dudas con el servicio en las agencias, acabo de comprar una trax lt 2015, a casí un mes de uso me ha ido bien, no ha presentado prácticamente ningún detalle de los que aquí se mencionan y al parecer desde un principio empiezan los indicios de problemas, hay quienes desde que la sacan de la agencia ya tienen que decir, yo espero que siga como hasta ahora... he leído mucho que en las agencias no les dan el servicio o les cambian las piezas nuevas por viejas o que no sirven, puede sonar algo lógico pues como explicarnos que sigan sobreviviendo tantas agencias, debe ser por los servicios pues la verdad las cosas no están para que todo mundo compre un carro, yo estoy pensando seriamente en arriesgarme a perder la garantia y hacerle el cambio de aceite, filtro de aire y aceite a los 5 mil km con mi mecanico de cabecera, yo iría con cofianza si tuviera un amigo o conocido en la agencia y que me de seguridad de que las personas que le meteran mano al vehículo son de confianza y harán lo que corresponde, solo así, lamentablemente no conozco a nadie, solo me hice amigo del vendedor de la agencia, pero no creo que pueda garantizarme nada, el código 89, según aquí es del termostato y si sale carp, generalmente no entra en la garantia y efectivamente la mayoria de las trax esta presentando esa falla, creo que ya estan presionando para que se llame a campaña por parte de chevrolet y cambien esa pieza, a ti te dio lata la camioneta desde un inicio o comforme fue pasando el tiempo?, vero que tienes dos años con ella y le has metido 45,000 km que a mi consideracion es un rango normal, unos 20 o 25 mil por año..., espero se solucionen tus problemas y de lo único que si me quejo hasta ahorita de la trax es que su consumo de gasolina no es para nada como lo comenta chevrolet, segun son 11km por lito mas o menos aqui en la ciudad, pero a mi a lo mucho me da 8, manejo muy tranquilo porque si le meto pata me da menos, jejeje la verdad si es muy gastalona, le pongo premium que es la mas cara, te pasa lo mismo?
ComentarCodigo 89 y transmisión
Chevrolet Trax 2014 ltz 32700 kms
Parece que mi problema es la transmisión pues es como si diera un brinco al cambiar de primera a la segunda velocidad, quería llevarla al siguiente día, sin embargome apareció un codigo 89 en el tablero, segun el manual refiere que se lleve de inmediato a la agencia, la llevé y sólo me arreglaron el problema del codigo y volví a llevarla para que me la dieran, me dijeron que le iban a hacer tres pruebas para ir descartando cosas y así poder darme una respuesta. Me han dado muchas)vueltas y no mhan respetado loa)tiempos, ni siquiera)me han dado información de mi camioneta. La agencia se llama T… Leer completa
1 caso
A mi Trax 2013, también tiene el código 89 y me dijeron que es un problema con el Thermostato, se lo van a remplazar, esto es Chevrolet Universidad.
ComentarCaja de termostato y termostato
Chevrolet Trax 2013 37000 kms
Hola yo deje mi camioneta en diciembre del 2014 para el servicio de los 35000 y me comentaron que tenia una falla con la bomba del anticongelante y despues de que me realizaron el servicio dos meses despues me marca en el tablero en code 89 y lo llevo a la agencia y me comentan que es la caja del termostato y el termostato a mi se me hace un abuso con el costo y otra de que se supone que todas las piezas son nuevas y no es la primera falla que a presentado mi unidad la mano de obra me la estan cobran casi igual que lo que salen las piezas por la piezas de la caja del termostato y termostato me… Leer completa
6 casos
La trax chevrolet, a mi salio con una falla, el ventilador del clima y apenas tengo un año con mi camioneta porque me la entregaron el dia 4/03/2014, estan saliendo muchas fallas de esas marcas yo, jamas vuelvo comprar de esa marca y ni la recomiendo jamas
maestro toño de México hace 9 años
Yo tambien estoy reparando una chevrolet trax 2013 y marca el codigo 89 o sea q generico p0599 y hay q canbiar la caja del termostato el cual sale 3900 pesos las refacciones de chevrolet son muy caras y para 40000 kilometros q tiene se me ace muy poco duradero en otras marcas no fallan tanto no se q pasa con g. M. C saludos
LA TRAX ES UNA M... de México hace 9 años
Buenos dias, q paso con tu camioneta ,a la mia igual le esta fallando el termostato pero no he tenido dinero para llevarla a reparar
maestro toño de México hace 9 años
Hola t comento q le cambie el brazo de termostato y problema areglado no cambies la caja completa solo el termostato es mas ecconomico y ademas ya hay repuesto buscalo en mercado libre espero t sirva mi opinión saludos
maestro toño de México hace 9 años
Hola t interesa reparar tu trax ya encontre el problema y si kieres t la reparo con un costo de 3400 pesos incluye termostato anticongelante m/o y receteo de computadora y se soluciona el problema mi tel 5536604593 saludos
Yo también tengo el problema del termostato y tengo garantía estendida por un año mas pero no laquieren hacer vválida, también tuve problema con llantas, cofre, palanca de velocidades y los servicios los requería antes de los cincomil kilómetros. No recomiendo chevrolet en cualquier de sus vehículos
B dia. Me aparecio el code 82 y 89 en el tablero.
Definitivamente una mala inversión haber comprado una Trax, tengo la versión LTZ 2013 y a la fecha le han salido 4 defectos que considero que el fabricante debe hacerse responsable. 1. Falla de ensamble tipo permanente entre cuerpo de tablero el y chasis. Tengan cuidado! existe alta probabilidad de inundacion con lluvias intensas. Pidan a su concesionario realicen prueba de fugas. Yo la hice y me dejaron dos meses sin vehículo buscando la culpabilidad y no la solución. 2. Falla código 89. Cambio de termostato
3. Falla en el diseño de anclaje de cinturones de seguridad. Se desprende el clevis. 4. Falla consecutiva del termostato , después de haber cambiado uno nuevo a los cuatro meses volvió a fallar. Comentarios de la agencia:
La marca acedelco garantiza 6 meses de el funcionamiento. La marca GM es de un año. Diferencia entre precio: 1000 pesos más cara la GM. Mi pregunta: cada año debo invertir en un termostato? + el costo de mantenimiento, definitivamente Chevrolet mi peor experiencia de compra.
3. Falla en el diseño de anclaje de cinturones de seguridad. Se desprende el clevis. 4. Falla consecutiva del termostato , después de haber cambiado uno nuevo a los cuatro meses volvió a fallar. Comentarios de la agencia:
La marca acedelco garantiza 6 meses de el funcionamiento. La marca GM es de un año. Diferencia entre precio: 1000 pesos más cara la GM. Mi pregunta: cada año debo invertir en un termostato? + el costo de mantenimiento, definitivamente Chevrolet mi peor experiencia de compra.
Hola...igual estoy arrepentido de haber comprado la Trax...es un lio con el termostato
Mi Chevrolet tórax 2014 se le hace un charco en el lado del piloto y nadie puede dar con el lugar de donde viene esa agua
Chris Juárez de México hace 8 años
En qr parte del motor va colocado el termostato???
SI les aparece el código 89, hablen al 01800 de GM, le explican su situación y solo te piden los últimos 8 dígitos del VIN, hacen un reporte y lo llevas a la agencia y entra como "cobertura especial" sin costo!
Es el numero de serie (Vehicle Identification Number por sus siglas en Ingles).
Lo que una realidad es q la camioneta trax 2014 presenta muchas fallas tengo una y ya le han cambiado muchas cosas y siguen las fallas. Honestamente yo no la recomiendo. Y la agencia no hace nada. Me cambiaron el termostato y en menos de 6 meses empezo a fallar de nuevo
Este es el cusante de nuestros dolores de cabeza...y los abusivos de gm hicieron la pieza integrada temostato, toma de agua y sensor...No compren Trax Sonic o Cruce...no regalen su dinero
1
Tengo una Trax 2014 y también me han salido varias fallas (manguera de salida del radiador, conectores de la calefacción, termostato, y ahora que la caja del termostato, pero como la agencia no vende la pura caja, tengo que comprar de nuevo la caja con todo y termostato, entre otras fallas, que por cierto son muy caras las piezas y la mano de obra, yo no volvería a comprar una camioneta trax, que por cierto son modelos nuevos que no deberian de dar tanta lata. (tengo una camionetita tracker y esa si que no me ha dado nada de lata, y eso que es 2006.
ComentarCode 89 chevrolet trax 2013
Chevrolet Trax 2013 estandar 39000 kms
Tengo tres codigos el 82, 83 y 89. Los dos primeros son del servicio por cambio de aceite y filtros. Ya lo lleve a la agencia y se los borraron, pero el codigo 89 se pone y se quita cada minuto y de acuerdo al manual de usuario y al gerente de servicio el code 89 es por falla en el termostato, y al cotizarlo en la agencia me dan un costo de $5,600.00 pesos. Se me hace muy cara esa reparación ya que es un carro nuevo y todos los servicios son de agencia y por lo que estoy verificando en Internet esa falla también la tienen los sonic, cruce y trax. Creo que es porque usan el mismo tipo de motor… Leer completa
26 casos
Igual, mismo problema con el código 89 y según en la agencia e cambio de termostato es de $5600 y es muy caro para apenas año y medio que tengo con la camioneta, ojala GM haga algo al respecto.
Yo cambie el termostato el cliente compró el termostato en la agencia y le salio mas barato lo único que si lo cambian en taller o el mecánico tiene que ser calificado. He preguntado al cliente después que le cambie el termostato y no ha vuelto el codigo 89
Cambie el termostato de la trax original y el código 89 no desaparease
Charlygarcia1976 de México hace 9 años
A mi me surgio un fallo al meter 5 velocidad. Entre los 85 y 120 km/hora...se siente un roce como si topara metal con metal...no truena...pero se siente la friccion
Aparte me fallo al encenderla hace dias...no podia encenderla hasta el tercer intento...pero perdio la potencia el motor...iba a vuelta de rueda...segun la luz del tablero marcaba falla de motor(check engine)...y perdida de potencia (el mismo ke check engine pero con una flecha hacia abajo)...al llevarla. A servicio a la agencia me dijeron ke eran las bujias. Y al revisarlas me di cuenta ke una bujia estaba agrietada de ambos lados...es raro pues la camioneta apenas tiene 27mil km.. . Aparte de eso me dijeron ke habia una campaña de revision de luces traseras...me parecio curioso...debe haber algun fallo por ahi pero no lo hacen publico por obvias razones
Aparte me fallo al encenderla hace dias...no podia encenderla hasta el tercer intento...pero perdio la potencia el motor...iba a vuelta de rueda...segun la luz del tablero marcaba falla de motor(check engine)...y perdida de potencia (el mismo ke check engine pero con una flecha hacia abajo)...al llevarla. A servicio a la agencia me dijeron ke eran las bujias. Y al revisarlas me di cuenta ke una bujia estaba agrietada de ambos lados...es raro pues la camioneta apenas tiene 27mil km.. . Aparte de eso me dijeron ke habia una campaña de revision de luces traseras...me parecio curioso...debe haber algun fallo por ahi pero no lo hacen publico por obvias razones
Hola, buen día, hace unos 5 meses se le hizo cambio de termostato a la Chevrolet Trax LT2013 hace una semana empezó a marcar código 89 que por lo que he leído es por lo mismo, la llevamos con nuestro mecánico de confianza y al escanearla no aparece ninguna falla, marcó también el código 82 y ya se le hizo el servicio...
jose Luis Cuevas de México hace 9 años
Tengo una Trax 2013 con 30 mil Km. Y se acaba de encender el código 89, tiene 2 semanas que la metí a la agencia para el servicio de los 30 y no veo x que presenta esta falla. Según veo es el Termostato, aplica garantía?
jose Luis Cuevas de México hace 9 años
Hoy ingrese mi Trax a la agencia y me dicen que para corregir el código 89 van a cambiar el Termostato con un costo de 5700 pesos x refacción, mano de obra y anticongelante! Considero que Chevrolet debería cambiar esta pieza por defecto de producto, tengo 30 mil Km acabo de pasar hace in mes el servicio y revisión de los 25 puntos, pero la garantía de venció el mes pasado y ahora debo pagar si quiero repararla!! Me parece muy injusto! Es una decepción la Trax y chevrolet, pensé que era un buen carro. Me arrepiento de ver comprado.
A mi tambien me aparecio lo mismo cada rato me aparece el codigo 89 y al parecer es lo mismo creo que es parte del sensor y no del termostato por qu el carro sigue funcionando y el sistema fisicamente esta en buen estado y ellos con tal de vender te dicen que hay que cambiarlo cuando en realidad es solo el sensor.
La solucion es cambiar el tremostato,el original que viene de fabrica es de plastico y el que estan vendiendo ahora de aluminio
Yo ya cambie uno y no ha vuelto a fallar
Palacios
Yo ya cambie uno y no ha vuelto a fallar
Palacios
Tengo el mismo problema code 89 mismo modelo que los que mencionan y en la agencia indican que es termostato, acaba de vencer la garantia, apoyo que deberian hacernos un llamado para corregir es un problema comun segun aprecio
Tengo el mismo problema (code 89) desde hace un par de meses, primero se presentó de forma intermitente, y ahora cada vez que lo enciendo y se queda constante en la pantalla.
Jorge puedes decirme en dónde compraste el termostato. Mi camioneta 2013 presentó el mismo problema sólo que a mi me dejó tirada la camioneta porque se calentó y dejó de funcionar el ventilador. Me dijeron que también puede ser un problema eléctrico que esté pasando más voltaje de lo debido porque le cambié el motor y se volvió a quemar.
María Elena de México hace 9 años
María Elena, tengo el mismo problema mi unidad es una trax 2013, desde el 21 de diciembre, me marca el código 89. Entre a la pagina de chevrolet " llamado a revisión" para ver si había una campaña a revisión. Como vi que somos muchos los que estamos con el cod. 89. Y me comentan que no hay campaña. Y que efectivamente es el termostato, pero que eso es por el desgaste de la unidad.
Yo los invito a las personas que estamos con este problema. Que manifestemos a chevrolet, para que nos den solución, ya que son unidades muy recientes.
Yo los invito a las personas que estamos con este problema. Que manifestemos a chevrolet, para que nos den solución, ya que son unidades muy recientes.
Hola a todos los que tienen el problema con el código 89 les digo que yo tuve el mismo problema. De hecho la camioneta me dejó tirada porque se calentó. El problema es el TERMOSTATO. No hay más. Yo gasté y gasté hasta que fui con un eléctrico y él me dijo que se lo cambiara. Fui a una refaccionaria donde vende piezas GM y me costó como $800 o $900 el termostato con el sensor. Se lo cambiaron y también el anticongelante tiene que ser del naranja o sea el orgánico me costó la garrafa de 5lts. $480.00. Apenas tiene casi dos meses de eso y la camioneta gracias a Dios está súper bien. En verdad háganme caso no tienen nada mas que gastar. Saludos
El problema es el TERMOSTATO. No hay más. Yo gasté y gasté hasta que fui con un eléctrico y él me dijo que se lo cambiara. Fui a una refaccionaria donde vende piezas GM y me costó como $800 o $900 el termostato con el sensor. Se lo cambiaron y también el anticongelante tiene que ser del naranja o sea el orgánico me costó la garrafa de 5lts. $480.00. Apenas tiene casi dos meses de eso y la camioneta gracias a Dios está súper bien. En verdad háganme caso no tienen nada mas que gastar. Saludos
Hola Amigos, pues en efecto también poseo una TRAX 2014 y ahora a los 45,0000 KM y a dos meses de haber perdido la garantía, se ha presentado el E 89. Este 31 de diciembre, mande un correo a asistencia GM y me han contestado que marque a la opción tres de la línea de atención GM, para lo que marcaré este próximo lúnes y les comento el seguimiento.
Les comento que genere un caso al contact centre de GM y ya me dieron respuesta solo pague mano de obra y la planta me cubrio el termostato, al igual les pregunte porque si es un problema en general no han hecho llamados pero eso no supieron decirlo, al final fueron muy amables y hasta el final me dieron el seguimiento, me aplicaron una politica de garantia.
Hola Javis, no de hecho ya no tenia garantía , por eso llame a GM pues no se me hizo justo pagar por un defecto del cual ellos saben tienen un problema en gral con todas las trax 2013, en mi caso la falla inicio a los 30mil kms
Pues me comuniqué a la Línea de atención a clientes GM y les planteé que hace dos meses venció la garantía además de que la TRAX ya cuenta con 45,000 KM y que por varias referencias de otros usuarios, la falla era generalizada en varias unidades por lo que les hice ver que es un auto nuevo de una marca a la que le deposite mi confianza de aproximadamente $300,000 pesos.
La Chica, muy amable me indicó concertar una cita con el concesionario y una vez que me reciban el auto, me comunique nuevamente para darles el número de ORDEN DE SERVICIO, NOMBRE DEL ASESOR, SERIE DEL VEHICULO aludiendo al numero de reporte GM, para lo cuál plantearán en caso y se comunicarán nuevamente en un lapso de 24 horas.
Hola Javis es correcto yo segui el mismo procedimiento, ingrese el auto a la agencia con el numero de folio de la 1er llamada te abren el repirte, eso si me quede una semana sin auto porque tuvieron en la agencia algun problema con el envio de evidencia, de la planta le pediran a los de la agencia hagan unas pruebas para comprobar que el termostato falla y que es el original, ya con eso tardan como 48 hrs en dictaminar si pricede y cuanto te cubriran del costo
Tengo el mismo problema con trx 2014, tiene 20 mil km y ya aparece code 89. Alguien sabe si entra en garantia? Gracias
Si aun cuentas con garantia si entra! En caso que ya te haya vencido te recomiendo hacer lo que nosotros llamar a GM levantar un caso y seguir el procedimiento para que de planta te apoyen saludos
Mil gracias Lucy, La garantia extendida esta vigente (por suerte) saludos
Lucy,a los de la agencia les diste el número de folio correspondiente al reporte con GM y con ese te ingresaron la TRAX?
Porque los muy pillos, me quieren cobrar por darme un diagnóstico argumentando que ya esta fuera de garantía.
Hola Javis! Si con ese folio y diles que de la planta te pudieron lo ingreses sin costo para que ellos les envien la evidencia, seguro quieren cobrarte lo del escaneo, pero no deberian cobrarte nada, estando incluso ahi deben llamar ellos al call centre de GM para que les notifiquen y pasen tu reporte a atención de 2o nivel
Lucy, pues ya me comuniqué de nuevo con GM y pase el número de orden y nombre del asesor, me preguntaron acerca de la agencia y no dude en señalar que me querían cobrar y me dieron otro folio
Me dijeron que se pondrán en contacto con la agencia y después me contactarán para ver como me podrán apoyar, lo que si, es que en la agencia son unos pillos y me quieren cobrar $1,500.00por el escaneo, porque según el asesor aunque marque C 89 puede no ser el termostato (joder)
Si asi son te diran es el sistema de enfriamiento, y son unos tranzas porque cada agencia debe tener sus cuotas aca el escaneo me lo querian cobrar en 500, y te van a decir que cuantas veces se te ha prendido y que si es termostato en cualquier momento se te apagara y se te podria desbielar, yo les dije que ya ne habian hecho el escaneo jiji ennotra agencia y que si era el termostato, basandome en todo lo que había ya leido del code 89 =) asi que tu no les sueltes dinerito jaja hasta que se demuestre lo contrario. En el contact son muy amables y si con la evidencia vuelve a salir el código pagaras muy poco, te recomendaria si tienes otra agencia a donde llevarlo con el nuevo folio mejor, no vaya a ser que porque no has cedido manden mal algo o te quieran sacar extra
Pues sí, la verdad lo que más me preocupa es que posteriormente se sobrecaliente y entonces sí, a pagar una millonada, igual ya se los deje en la agencia con el cuento que quiero que quede chula la TRAX para que me la tomen como base de otra del año (obvio no)
Distrito Federal ah no olvidaba el nuevo nombre jeje Ciudad de México
Tengo exacto el mismo problema, yo ya cambie una vez el termostato en la agencia me cobraban $11,500 por lo cual lo tuve q ue realizar por fuera porque ya no cuento con garantía, y después de menos de 6 meses hoy otra vez me marca el código 89 no es posible que en unidades nuevas nos este pasando este problema espero me puedan ayudar
Hola buenas noches, atendí las sugerencias de Lucy y en efecto GM me indicó que ingresara la TRAX a una agencia donde no me la querían recibir con el número de reporte de la Planta, se molestaron y me dijeron que no tenia garantía y que solo por el diagnostico me cobrarían $1,500 pesos más la compostura más las piezas...
Igual les dejé la unidad y aún y con la molestia del asesor le pedí una tarjeta con sus datos par que junto con el número de orden y serie del motor le dieran seguimiento en GM, para lo que en cuanto salí los contacte y me pidieron 48 para estudiar el caso y poder darme una respuesta, después me pasaron al área de calidad y sin pensarlo dos veces me super quejé de la agencia, para lo que en menos de 30 minutos posteriores a mi llamada me contacto el asesor ofreciendo una disculpa. Posterior a eso pasaron dos días y me llamaban en la mañana y por la tarde, del área de garantías GM y de la agencia. Y pues éxito total ingrese la TRAX el martes y me la entregaron el próximo viernes sin ningún costo. Muchas gracias LUCY de la Ciudad de México.
Igual les dejé la unidad y aún y con la molestia del asesor le pedí una tarjeta con sus datos par que junto con el número de orden y serie del motor le dieran seguimiento en GM, para lo que en cuanto salí los contacte y me pidieron 48 para estudiar el caso y poder darme una respuesta, después me pasaron al área de calidad y sin pensarlo dos veces me super quejé de la agencia, para lo que en menos de 30 minutos posteriores a mi llamada me contacto el asesor ofreciendo una disculpa. Posterior a eso pasaron dos días y me llamaban en la mañana y por la tarde, del área de garantías GM y de la agencia. Y pues éxito total ingrese la TRAX el martes y me la entregaron el próximo viernes sin ningún costo. Muchas gracias LUCY de la Ciudad de México.
Los Servicios en la agencia son muy caros, pero el haber llevado siempre la TRAX hasta para que le inflaran las llantas permitir que me dieran soporte, pues si es una falla generalizada en esos motores.
Mi Trax es 2013, con 29000 Km y hace como 6 meses, apareció el Código 89. Le cambiaron el termostato y resulta que ayer le volvió a aparecer el código 89!!! Ya estoy en contacto con mi asesor de servicio y me dice: ¿qué no le cambiamos el termostato a su camioneta???!!!! Qué barbaridad! Ahora a quedarse sin auto otra vez! Afortunadamente yo le compré la garantía extendida y todavía aplica; pero la verdad, sí, me ha dado mucha lata...
Acabo de ingresar mi trax ltz 2013, con 33000 km, al taller con el código 89 intermitente, también levanté un reporte de queja con GM, para unirme al coro de protesta contra un abuso de parte de GM que bien sabe que el termostato es defectuoso. Todavía no me comunican el costo, por lo entendido no menos de $ 4000. Los tendré informados y suerte con su termostato.
Hola Javis, no no entra en gatantia, pero como levanté la queja con GM el caso pasó a 2 nivel, de hecho me acaban de hablar diciendome que mi caso está siendo seguido, todavia no me dicen si va a haber algun costo. Los tendré informados.
Javi no te cobraron nada ni el diagnóstico, estoy en Monterrey y a mí me lo cotización en 7,500 y me dijeron que a la fecha no hay ninguna campaña, en estos momentos estamos haciendo el reporte siguiendo tus pasos, les platicamos que pasa, mi pendiente es dejar la camioneta y que se pongan picudos y no me la quieran entregar por no querer pagar. Es Trax 2014 y tiene 43,579 (gracias por tus comentarios que me han animado a quejarme directo a GM)
Les comparto mi historia con el ya famoso CODE 89, soy propietario de una Chevrolet Trax 2013, la cual trae 24,800 kilómetros y la adquirí a finales de mayo del dos mil trece en la agencia Proveedora Chevrolet S.A. de C.V., de la ciudad de Durango, así que como podrán advertir ya no tiene garantía, de hecho el ultimo servicio que le hice en la agencia fue el de los 15,000 kilómetros, ya que cuando llegó a 20,000 kilómetros ya había pasado de los dos años por lo tanto lo hice por fuera, ya que solo era el cambio de aceite y el filtro. Pues bien, hace como tres semanas empezó a aparecer el código 89, así que fui a la agencia para preguntar si sabían de que se trataba este mensaje, me dijeron que tenía que dejarla para revisarla, que tardarían un par de días y que el costo de la revisión sería de $1,400.00, lo cual me pareció exagerado tanto el tiempo como el costo, así que decidí buscar en internet y fue como di con esta pagina. Al tener una idea de la posible causa del problema hablé a General Motors de México y al exponer mi caso particular me transfirieron a la agencia de Durango, como ya sabía el costo de la revisión pregunté por el costo del termostato, siendo de $2,720.00, lo cual me pareció elevado, así que pregunté en diversas refaccionarias en otros estados, ya que en Durango no venden refacciones originales AC Delco en lugar distinto de la agencia; en Querétaro está en $1,290.00 y en la ciudad de Guadalajara en $1,170.00. También pregunté en una refaccionaria aquí en Durango, a sabiendas que no iba a encontrar el original, encontrándolo en $550.00, fui a un taller de mi confianza, los puse al tanto del problema y les pedí que checaran si en verdad era el termostato el que estaba fallando, que si era esta la pieza yo se las llevaba para hacer el remplazo. Después de un par de horas me llamaron para que pasara por el termostato a efecto de verificar que el que vendían en la refaccionaria era igual, que ya habían hablado con un contacto de la agencia (Proveedora Chevrolet) para asegurarse y que esa era la falla. De hecho el termostato que me vendieron en la agencia si es METALICO no como el original que es PLÁSTICO. En el taller utilizaron el mismo anticongelante, así que únicamente después de instalar el nuevo termostato verificaron que funcionara correctamente y que ya no marcara el CODE 89, de mano de obra fueron $300.00, así que el costo total de la reparación fue $850.00 y el tiempo que se llevó fue de una mañana. Con esto me evite quedarme sin coche varios días y ahorrarme bastante dinero, pero sobre todo me ahorré muchos dolores de cabeza. Espero y les sea de utilidad mi comentario, buen fin, saludos.
Gracias Frank, así es ya fui a un taller mecánico y en promedio es costo de la reparación, pero yo sí voy hacer lo mismo que Javis p, no es justo que paguemos una cantidad por la camioneta y por defectos de fábrica tengamos que invertir más. Saludos
Estimados, me acaban de entregar mi TRAX, sin ningun costo para mi y $1900.00 para GM. Aunque tuve que esperar 5 dias, por que se atravesò el fin de semana, pero todo se resolviò. Sigan insistiendo y escribiendo. ¡Suerte!
Javis que bueno te resolvieron y que te pude compartir mi experiencia para que no te cobraran todo!!
Amigos, yo acabo de llevar la camioneta al servicio en la agencia, y me cobraron 600 por el diagnostico, aun no me entregan la camioneta, es una Trax 2013 con 25,000 km, y el codigo 89 me aparecio a los 24,000 pero realmente yo crei que era el del cambio de aceite, por desgracia mi garantia expiro hace 3 meses y llame al 01-800-5080000 y la persona que me atendio dijo que ya no tenia garantia y que ellos no me podian ayudar, le hice la observacion que era una falla muy comun y que deberian llamar a revision y hacer el cambio por falla, y el me dijo que no, que por el momento no habia ningun llamado y que era por el uso y yo me tenia que hacer cargo de los gastos de la reparacion!!!, que me recomiendan hacer, Saludos...
Ya me dieron el diagnostico, me dicencon que el deposito del anticongelante esta roto y que el termostato esta pegado, y la reparacion me saldria en 5990.00 y que es urgente que le haga el cambio, voy a tener que buscar por fuera :(
Armandin yo hablé a este # 018004660811, tienes que insistir y hacer que habran un reporte para investigar la falla, siempre y cuando todos tu servicios los hayas hecho en tiempo y forma segun su esquema, sino imagino que es mas complicado que te "apoyen" como dicen.
Gracias, Agmada, como logro que habran el reporte, ya que el tipo que me contesto por la mañana, practicamente me bateo por lo de la garantia expirada.
Cuando yo les hablè me dijeron lo mismo, pero insistí en que no puede ser que una parte tan importante como el termostato estè fallando tan rapidamente y tan frecuentemente, y no solo en las TRAX (lee los post precedentes) y que ellos bien saben del problema, y que los estan cambiado sin costo alguno. Pues amenazalos con acudir a profeco o algo asì. Pero tengo entendido que a tu camioneta se le rompiò el deposito? y como pasaria eso? està muy raro. Suerte
Agmada, llame al numero que me pasaste y fue totalmente diferente, fueron muy amables y me dieron 1 periodo de 12 a 24 horas para buscar una solucion, que probablemente por el modelo ellos cubran una parte y yo otra, pero que no saque el vehiculo de la Agencia, que ellos mandaran un Analista para checar el problema , por el momento me deja mas tranquilo, Gracias tambien a todos los que participan activamente en estos foros que son de mucha ayuda, Saludos!!!
Gerardo, fue totalmente sin costo y hasta me dijeron que en el mes de febrero me contactaran para reconfigurar la transmisión. De no obtener llamado, de nueva cuenta lo haré.
Algo que les puedo compartir, según me lo comentaron en la Agencia, que AC Delco no son refacciones originales, sino solo una marca autorizada
Gracias Javis, yo hoy deje la camioneta en la agencia y me llamaran mañana para saber si lo cambiarían. Saludos y les informo como me fue
Hola, les comparto como va mi caso, hoy me informaron que no podian hacer valida la garantia por que se comunicaron a la agencia y el primer servicio se lo hice hasta el 2015, cosa que es falsa por que el primer servicio lo hice en el 2014 en la misma agencia, y me dice que la garantia dice claramente que el primer servicio tendria que ser a los 7500 km ó antes de 1 año, lo cual yo hice a los 9 meses y a los 7000 km, entonces me voy a la agencia, y la persona que me esta atendiendo me dice que a el le llamaron para preguntarle por el servicio de los 15,000 km y efectivamente ese lo hice en marzo del 2015, mañana volvere a hablar a la planta chevrolet para decirles que si hice un servicio en 2014 antes de 1 año y que marquen a la agencia para que verifiquen que es verdad, mi temor es que me digan que tuve que hacer el servicio de los 15,000 antes de 1 año, siendo que al año yo traia 10,000 km con el servicio de los 7,500 apenas 3 meses antes del año, mañana les platico como va mi historia, saludos!!!!
Informándoles que mi caso si se autorizó y ya no tenía garantía y seguí sus consejos, me puse pesado con la arrendadora y me mando a la agencia donde la compro y de igual manera nos pusimos extrictos y ellos mismo levantaron el reporte no hubo necesidad de nosotros levantar el folio, espero pueden lograr su cambio del termostato, les recuerdo que yo no tenía garantía
Eso sí, no dejen pasar los servicios en la Agencia, son muy caros y no le hacen más que cambiarle el aceite junto con la rotación de las ruedas...
Pero eso se queda en un carnet electrónico y si no se lo hiciste en la agencia o fuera de tiempo, te mandan a volar.
Pero eso se queda en un carnet electrónico y si no se lo hiciste en la agencia o fuera de tiempo, te mandan a volar.
Incluso, si por desdicha sufren algún accidente, pidan a la aseguradora que los envíe a la agencia y quédense con la orden de servicio,,,
En algunas ciudades habrá talleres que tengan un mejor prestigio que la agencia, pero si en la ojalatería hubiesen que mover un tornillo, para GM eso es que ya le han "metido mano"
En algunas ciudades habrá talleres que tengan un mejor prestigio que la agencia, pero si en la ojalatería hubiesen que mover un tornillo, para GM eso es que ya le han "metido mano"
Atentos, hasta donde sé TRAX comúnmente (y lamento decirlo) falla el termostato, la transmisión automática y el aire acondicionado. No sé sus experiencias con la caja, que parece tienen un problema de configuración y en ocasiones tarda los cambios, los baja repentinamente o los avienta muy grotescos. Saludos
Buenas noches,
Para informarles que en efecto, tuvieron que cambiarle el termostato a mi Trax por segunda vez!!! Ya me querían cobrar $6900 pesos porque de nuevo, no tenían el registro de que yo había comprado la garantía extendida. Hay dos problemas: El primero, al parecer, no hay un buen soporte informático ni de los servicios, ni de las visitas que uno hace a la agencia con el auto, ni mucho menos de la cuestión administrativa previa, lo cual se me hace el colmo! Cuando le dije al asesor de servicio que yo no tenía por qué pagar por este nuevo cambio me dijo que tendría que enviarle por correo electrónico los papeles de mi garantía extendida y le dije otra vez? ya la vez pasada (en el anterior código 89) los envié! es el colmo que no tengan registrado que yo tengo ya pagada esa garantía extendida. Además cuando le comenté que todos los servicios los he hecho en la agencia parece que que han perdido los registros no tienen ni idea de cuando fue uno al servicio, por éso, hay que guardar las facturas de cada visita a servicio. El segundo problema y que considero más grave es ¿cómo que se descompuso de nuevo el termostato? Yo no uso mucho mi camioneta, la cuido mucho, ¿qué va a pasar? ¿Cada 7 meses hay que estarle cambiando el termostato? ¿Son desechables? Es quedarme sin camioneta 3 días de menos!!! Claro porque para que se dé la autorización de la famosa garantía me tardaron un día y medio!!!
Estoy por solicitar una cita en la agencia con alguien quien me de respuestas, ya les haré saber.
Para informarles que en efecto, tuvieron que cambiarle el termostato a mi Trax por segunda vez!!! Ya me querían cobrar $6900 pesos porque de nuevo, no tenían el registro de que yo había comprado la garantía extendida. Hay dos problemas: El primero, al parecer, no hay un buen soporte informático ni de los servicios, ni de las visitas que uno hace a la agencia con el auto, ni mucho menos de la cuestión administrativa previa, lo cual se me hace el colmo! Cuando le dije al asesor de servicio que yo no tenía por qué pagar por este nuevo cambio me dijo que tendría que enviarle por correo electrónico los papeles de mi garantía extendida y le dije otra vez? ya la vez pasada (en el anterior código 89) los envié! es el colmo que no tengan registrado que yo tengo ya pagada esa garantía extendida. Además cuando le comenté que todos los servicios los he hecho en la agencia parece que que han perdido los registros no tienen ni idea de cuando fue uno al servicio, por éso, hay que guardar las facturas de cada visita a servicio. El segundo problema y que considero más grave es ¿cómo que se descompuso de nuevo el termostato? Yo no uso mucho mi camioneta, la cuido mucho, ¿qué va a pasar? ¿Cada 7 meses hay que estarle cambiando el termostato? ¿Son desechables? Es quedarme sin camioneta 3 días de menos!!! Claro porque para que se dé la autorización de la famosa garantía me tardaron un día y medio!!!
Estoy por solicitar una cita en la agencia con alguien quien me de respuestas, ya les haré saber.
Que tal Gerardo, de casualidad tu hiciste el servicio de los 15,000 antes de 1 año?
Hoy me acaban de confirmar que por eso no me pueden hacer valida la garantia, pero a mi nunca me dijeron que tenia que hacerle el servicio de los 15,000 antes de 1 año, y ahora la chica esta ya me boto hasta el proximo Lunes, o sea que ya me dejo tirado toda la semana!!
Hoy me acaban de confirmar que por eso no me pueden hacer valida la garantia, pero a mi nunca me dijeron que tenia que hacerle el servicio de los 15,000 antes de 1 año, y ahora la chica esta ya me boto hasta el proximo Lunes, o sea que ya me dejo tirado toda la semana!!
Confirmo, no me validaron garantia por no haber hecho el servicio de los 15,000 antes de año, y que asi lo indica la poliza!!!! no se que hacer ahora!. . .
Hola a todos, hice lo que recomendó Javis y Lucy, NO TENGO GARANTÍA, y aunque me tardaron una semana ya me dieron respuesta y me van a cambiar el termostato sin cobrarme nada, tengo la cita mañana.
Hoy me entregaron la Trax con cambio de termostato sin ningún costo, Armandin si tengo todos los servicios de agencia
Martincillo de México hace 8 años
Mi trax es 2013 y presento en el tablero el codigo 89 estoy en un proceso similar alos compañeros yo no mas los exsorto a hablar al 018004660811 y al 01800508000 para que quede como antecedente todas las situaciones con este problema y le den seguimiento si no hay reportes no nos van a resolver dicho problema adelante con las llamadas esto nos ayudaria mucho creanmelo
Pues nada, estoy en el mismo caso que todos aquí con el Codigo 89 y el ventilador sonando peor que matraca y el dia de mañana me van a dar respuesta de GM, mi Trax es 2013 con apenas 36,000 km y los servicios de agencia, mas cuidada no la puedo tener, la verdad en el numero de atención a clientes saben perfecto de esta falla, independientemente de que son amables no te ponen ni un pero para levantar el reporte de falla de termostato de este vehiculo, este foro me ha resultado de muchísima ayuda para orientarme en el tramite, y la verdad agardezco mucho a todos haber compartido sus experiencias, seguiremos informando!
Lo mismo me paso a mi, trax 2013 code 89 se me calento ,revise el deposito del anticongelante y tiene como una especie de lodo ante
Yo tengo el mismo problema lo intente reportar en 01800 de gm y no me tomaron el reporte cuando tengo otros dos conocidos que les sucede lo mismo
Hola frank yo también soy de Durango y también tengo una Trax y también tengo el mismo problema del code 89 me podrías proporcionar el nombre de la Refaccionaria o el número de teléfono de la Refaccionaria donde compraste el termostato por que e preguntado en todas las Refaccionaria y no la tienen gracias y saludos frank.
Chuy la refaccionaria en donde conseguí el termostato es el Nuevo Mundo, esta ubicada en calle Francisco I. Madero, entre las calles de Gómez Palacio y Elorreaga, no se el número de teléfono.
María Elena de México hace 8 años
Yo tengo el mismo problema... codigo 89 y ya hable a la agencia, no logre que abrieran un reporte. Por que los servicios no lo tengo de la agencia. Hay alguna persona que este con este problema y haya logrado el cambio de termostato.
Hola a todos les comento que tengo una camioneta Trax 2013 y ya expiro mi garantía ya que tiene 56 mil KM , los servicios han sido en la agencia pero también hace un par se semanas me inicio a aparecer en el tablero el code 89 , leyendo sus comentarios y sus recomendaciones llame a el numero indicado y me atendieron y solo me pidieron los últimos 8 dígitos de la serie del vehículo y me informaron que si había llamado de servicio y me proporcionaron un numero de reporte y me diseccionaron a la agencia mas cercana a mi domicilio, actualmente vivo en GDL y tengo ya la cita en la agencia el próximo viernes así que si tienen este problema llamen al teléfono mencionado en el foro y espero tenga esta facilidad , solo espero que el próximo viernes en la agencia no tengan ningún otro comentario para reemplazar la pieza, posterior le compartire si realizaron el cambio y bajo que costo
María Elena de México hace 8 años
Hola... Alfredo Gracias por la informacion, tengo el mismo problema ya hable a chevrolet, y ya me dieron cita.
Hola Elizabeth marque a este numero 01800-50-80000 espero y te ayuden yo solo pregunte sobre el llamado a servicio acerca de la falla del termostato al code 89 y de inmediato me pidieron las ultimas cifras del numero de serie del vehículo y me dieron numero de reporte, espero y sea de utilidad
Yo tengo una Trax 2014 y también falló el termostato. Fue en noviembre de 2015. Me acaba de llegar una carta de Chevrolet diciendo que otorgan una cobertura especial por llamado a revisión porque "en algunos vehículos podrían haber sido construidos con un termostato del refrigerante del motor defectuoso". Seguramente por todas las quejas.
Pues aquí integrandome al club.
Mi trax 2014 con 35000 km al hacerle el cambio de aceite me dicen q hay una campaña para reemplazo del gato pues tiene fallas. Hago la reclamación y que al haber vencido la garantía básica ya no aplica el reemplazo. 😈
Salgo de la agencia y en 2km me aparece el code 89 😈 regreso a agencia y me dicen que pues como ya venció mi garantía debo pagar, solo que no contaban con mi garantía extendida... 😆
En fin me dicen q ingrese el vehículo para diagnóstico y que después de no se cuantos días van a pedir autorización a planta para ver cual es el procedimiento a seguir 😈.
Hoy marque a gm y me dicen que mi vehículo tiene una campaña para el cambio del termostato 😈 cosa que la agencia en ningún momento me dijo mi mucho menos. Y mientras debo estar sin vehículo porque la agencia CRUCES DE TABASCO no tiene el menor interés de atender con prontitud a sus clientes.
Creo que lo mejor es pasar la voz a nuestros conocidos y que hagan el tramite para cambio de termostato personalmente con gm al 01 800 466 0811
Y de la agencia CRUCES DE TABASCO la insisto, es una agencia irresponsable con sus clientes. En diciembre tuve un accidente menor y la aseguradora canalizó el vehículo a esa agencia, donde después de miles de llamadas me entrego el vehículo 134 días después. Sucio y con una moldura mal puesta y rota... (aun sigo esperando la llamada para el reemplazo de esa moldura)
Mi trax 2014 con 35000 km al hacerle el cambio de aceite me dicen q hay una campaña para reemplazo del gato pues tiene fallas. Hago la reclamación y que al haber vencido la garantía básica ya no aplica el reemplazo. 😈
Salgo de la agencia y en 2km me aparece el code 89 😈 regreso a agencia y me dicen que pues como ya venció mi garantía debo pagar, solo que no contaban con mi garantía extendida... 😆
En fin me dicen q ingrese el vehículo para diagnóstico y que después de no se cuantos días van a pedir autorización a planta para ver cual es el procedimiento a seguir 😈.
Hoy marque a gm y me dicen que mi vehículo tiene una campaña para el cambio del termostato 😈 cosa que la agencia en ningún momento me dijo mi mucho menos. Y mientras debo estar sin vehículo porque la agencia CRUCES DE TABASCO no tiene el menor interés de atender con prontitud a sus clientes.
Creo que lo mejor es pasar la voz a nuestros conocidos y que hagan el tramite para cambio de termostato personalmente con gm al 01 800 466 0811
Y de la agencia CRUCES DE TABASCO la insisto, es una agencia irresponsable con sus clientes. En diciembre tuve un accidente menor y la aseguradora canalizó el vehículo a esa agencia, donde después de miles de llamadas me entrego el vehículo 134 días después. Sucio y con una moldura mal puesta y rota... (aun sigo esperando la llamada para el reemplazo de esa moldura)
Por cierto. Al hacer el cambio de termostato por garantía me dicen que tengo que pagar el anticongelante 😈 cosa que no se me hace justo pues yo no pedí que fallara esa pieza ni mucho menos hice un mal uso de ella...
Hola! les cuento mi historia,tengo una trax 2013 y a unos dias de que le hiciweron el cambio de aceite y filtros en la agencia aparecio en el tablero el codigo 89, no le di importancia porque de pronto aparecia y se quitaba en automatico, asi pasaron los dias y meses (dos aproximadamente) de ahi ya quedo fijo el codigo al arrancar la camioneta, llame a la agencia y me dijeron que tenia que llevarla para un diagnostico, al llegar a la agencia el asesor me indicó que posiblemente era el sistema de enfriamiento pero que tenia que revisarlo y que el costo del diagnostico era de $1009 pesos, no me quedaba de otra asi es que la deje, al dia siguiente me llamo y me dijo que lo que tenia era una falla en el termostato, entonces que el costo desglosado era el siguiente: $2000 por el termostato, $540 por una garrafa de anticongelante, que se iba a utilizar todo, mas la mano de obra de $1,540, todo un robo, evidentemente saque mi camioneta de la agencia, tuve que pagar el diagnostico y estoy en busca de un mecanico para que me ayude...
Hola yo también tengo una Trax 2013 la cual presento el mismo problema Código 89, pero muy a tiempo me llego una invitación de GM donde menciona que hay una campaña para solucionar este problema con los mod 2013. Llame al numero que venia en la invitación y me dieron un numero de folio, posterior me proporcionaron el tel de la agencia mas cercana para poder ingresarlo.
Uno mas que me uno a esta decepción tengo Trax 2013 con 38,000km y aparecio el famoso código 89, mañana mismo hablo al 01 800 que mencionan y haber en que termina esta angustia.
Pues acá contando mi experiencia con el caso del codigo 89, hable al 01 800 466 0800 en la opción "asterisco" para revisiones abiertas de GM y me contesta un asesor, explico que se me presento el codigo 89 en mi Trax 2013 y que conozco el dato sobre el termostato defectuoso y que existe una campaña de revisión, me pidió el numero de serie de la camioneta, verifica si esta considerada dentro de los autos pendientes a revisión, por suertes su respuesta fue afirmativa y me solicita que lleve mi vehículo al distribuidor Chevrolet mas cercano. Pongo cita en el distribuidor, me presento en la agencia le explico al asesor que tengo un reporte levantado al call center de GM y es para cambio de termostato defectuoso y me comenta que efectivamente esta la campaña abierta y que cubre todo los gastos para la reparación. Despues se comunica el asesor de GM Mexico para pedirme datos de numero de orden del servicio en la agencia y que van a esperar al diagnostico (el cual tienes que autorizar y quedar en común acuerdo que si el codigo 89 se presenta por otra falla el costo corre a cargo del cliente) del taller para proceder a realizar la compostura (Reporte lo pasan a 2°nivel). Me hablan del área de servicio del distribuidor para comentarme que el diagnostico resulto positivo a la falla del termostato y que se procederá a realizar cambio del mismo. El auto me lo entregan al día siguiente ya con el reemplazo del termostato y hasta hoy todo bien con el funcionamiento de Trax.
Cabe mencionar que en todo momento fueron muy amables y nunca mostraron una postura negativa, incluso luego me comentaron que efectivamente existía esta campaña ambos asesores el de GM Mexico como el del distribuidor Chevrolet Mazatlán. Es importante señalar que mi Trax ya esta fuera de la garantía de planta, aunque todos los servicios se los he realizado en el distribuidor. Espero les sirva mi experiencia...
Cabe mencionar que en todo momento fueron muy amables y nunca mostraron una postura negativa, incluso luego me comentaron que efectivamente existía esta campaña ambos asesores el de GM Mexico como el del distribuidor Chevrolet Mazatlán. Es importante señalar que mi Trax ya esta fuera de la garantía de planta, aunque todos los servicios se los he realizado en el distribuidor. Espero les sirva mi experiencia...
Pepe. Código 89 en panel , Hola les comento que ya me comuniqué al 01800 para el mismo problema con mi trax 2013 y efectivamente , me dieron num. De folio y asignaron cita a el distribuidor mas cercano , mañana revisarán mi vehiculo y les informo en que va todo. Gracias por sus aportaciones.
Hola , sin problema se portaron muy amables revisando el código 89 confirmaron y solo pagué el anticongelante 495 pesos , haciendo valida la campaña de reemplazo de termostato por este código. Esta fue mi experiencia.
Hola, yo llamé directamente a 01800 y el asesor muy amablemente levantó mi reporte porque me dijo que hay una campaña para este código que cubre hasta 120 mil kms y al final hasta me transfirió a la agencia correspondiente para agendar mi cita, espero les sirva esta información. Mi cita es para mañana, los mantendré al tanto. Gracias a los comentarios de esta página supe lo que tenía que hacer ya que en la agencia no proporcionan un buen servicio, vivo en Los Cabos BCS
Actualización de mi caso: el miércoles 6 de junio la camioneta entró a revisión por campaña y cambiaron el termostato, pero...(y es que siempre hay un pero con esta agencia), algo le movieron al aire acondicionado que ahora no enfría. Hoy lunes dejé la camioneta y no me quisieron poner ninguna nota de garantía por el trabajo del miércoles pasado, claro que algo le hicieron en su dichoso taller de apoyo, ya les avisé que no pienso pagar por ninguna compostura y en estos momentos estoy hablando a Chevrolet para levantar un reporte a la agencia por su mal servicio y la mala calidad de sus talleres de apoyo. Les cuento cómo me fue :(
Aire acondicionado
Chevrolet Trax 2013 trax 25000 kms
A diferencia de lo que he leído , solo puedo decir que tuve una falla con aire acondicionado fui la agencia y todo quedo bien, no enfriaba bien.
De ahí en adelante puedo decirles que la camioneta me ha salido buena, no he tenido ningún problema adicional. De los que mencionan en esta lista interminable.
Creo que soy un suertudo
Saludos
De ahí en adelante puedo decirles que la camioneta me ha salido buena, no he tenido ningún problema adicional. De los que mencionan en esta lista interminable.
Creo que soy un suertudo
Saludos
2 respuestas
Baja Calidad de México hace 9 años
Realmente si lo eres, esperamos que no se te presenten las fallas que han tenido estas unidades, y si se presentan sean aun teniendo garantía.
Es una cochinada de camioneta lamento haber invertido mi dinero en esta trax ahora le llamo la neymartrax
ComentarChevrolet no cumple
Chevrolet Trax 2013 LTZ 27000 kms
Buen dia amigos: es decepcionante como adquieres un vehiculo carisimo. A la semana que me la entregaron se estrelló el parabrisas por la parte de abajo es decir entre el vidrio y el marco, es indicativo de un mala instalacion, fue un batallar para que hicieran valida la garantia a pesar que la agencia determinó que no era un golpe externo. Luego no sincronizan la computadora cuando se realizan los servicios y vuelven a salir los molestos codigos, los limpia parabrisas son una porqueria, no limpian bien y se dañan muy facil, por ultimo, los empaques de los vidrios que van fijos en los marcos de… Leer completa
1 caso
Ruido en el tablero y en los limpiabrisas
Chevrolet Trax 2013 trax ltz 40000 kms
Recién compre la camioneta comenzó con que salió volando el resorte del limpiabrisas y lo cambiaron pero creo que quedó peor suena horrible, cada que pasó un tope o una calle en mal estado suena espantoso el tablero, ahhh y no se diga el consumo de gasolina 2000 al mes y con lo barato que es Mexico la gasolina jajaja, gracias a dios ya la termine de pagar y venderla.
1 respuesta
Tengo 15 días que compré la Trax 2017, realmente el rendimiento de gasolina es muy bajo. Al cambiar las velocidades hace mucho ruido y su motor hace también mucho ruido como si fuera un motor viejo. No muy satisfecho, creo que en lugar de mejorar se empeoró.
ComentarVarios fallos de a trax desde nueva
Chevrolet Trax 2013 FULL 17350 kms
Fallo en las plumillas limpiaparabrisas, fallo en la bombe de frenos, fallo en el sistema de carga se quedaba prendido el smbolo de carga de bateria a pesar de tener una bteria nueva, se activo el chechk enginee, y por ultimo actualmente no puedo retirar la llave del switch aparentemente se daño el boton que libra la palanca de velocidade apenas voy a ver que me dice la agencia. Pesimo vehiculo.
1 respuesta
Ya se solucionaron los problemas de tu vehículo amigo?
Comentar¿Problemas con un Trax? Compártelos
Trax problems in English
¿Encontraste lo que buscabas?
¡GRACIAS!