Problemas en la caja de distribucion ya que no da reversa nu delante

Audi Q7 2011 tritptonic 3.0 126000 kms
Encendí la camioneta al momento de meterle la reversa se apago y ya no funcionaba con la llave opte por prenderla cpn el botón encendio pero al darle reversa no se meve le doy para delante y tampoco osea no se mueve al meterle los cambios
martha medinas de México hace 4 años  
MA
3 casos 
Iram de México hace 10 meses
No entra ningun cambio ni se menea
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